表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こまめな連絡に好感が持て信頼ができた
こまめな連絡に好感が持て信頼ができた。
最初の売却見込みが流れた時は非常にショックだったが、謝罪された時、心の底から申し訳ないという気持ちがとても伝わってきた。
上手くいった時より上手くいかなかったときの言動に、人間性や会社の方針や社風がでると思うので、素晴らしいと思った。
だから自分の物件が売れていなくても、売却を検討している大切な社員を紹介しようと思えた。
結局タッチの差で他で決まってしまいましたが。
期待に沿えないという事ではないが、担当の方、銀行、司法書士の方との共有や連携が、少しとれていないように感じたことが少し残念でした。
センターからの返答
温かいお言葉と貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。
売却白紙時の対応への評価や、ご紹介のお気持ちに心より感謝申し上げます。
一方で、銀行や司法書士との連携不足によりご不安を与え深くお詫びいたします。
今後は関係各所との情報共有を徹底し、よりスムーズな連携へと改善いたします。
今後とも、不動産に関わることが何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
丁寧な対応で信頼感が増しました
丁寧な対応で信頼感が増しました。
大変、お世話になりました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｔ様とご家族の皆様が大切にされてきたご自宅を、無事に買主様へお引渡しすることができ、私共も大変嬉しく思っております。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
遠くから出向いていただき感謝しました
こちらの都合に寄り添っていただき、契約時は遠くから出向いていただき感謝しました。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご成約に少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができ嬉しく思っております。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非、ご連絡を頂戴できればと思っております。
S様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
価格対応ともに良かったです
価格、対応ともに良かったです。
何も問題ありません。
センターからの返答
M様、この度は、数ある不動産会社の中から、博多センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
数社様と比較検討をされたかと存じますが、大変良いご縁をいただけましたこと、心から嬉しく感じております。
お引渡しは終わりましたが、これからもこの度のご縁を大切にさせていただきたいので、お困り事や、身近な方で不動産のお悩みをお持ちの方がいらっしゃれば、ぜひ私までご連絡ください。
今後も東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
リスクを判断してアドバイスをいただけた
遠方だったのでリモートでの対応でしたが、丁寧な対応をしていただき、スムーズに売却に進めたと思います。
また、買主についてもリスクを判断してアドバイスをいただけたので、安心感がありました。
改善点としては、掲載する写真に担当者の足が映り込んでいたり生活感があったりと、物件の魅力を引き出す写真になっていない部分もありましたので、アドバイスいただいたりご提案をしてもらえるとよかったと思います。
その点は改善いただけると良いと思いました。
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただき、誠にありがとうございます。
無事、ご希望の金額でご売却できて良かったです。
又、室内のお写真について不備があり、誠に申し訳ございません。
今後とも不動産に関して、何かございましたらお気軽にお声がけください。
丁寧で分かりやすい対応して頂いた
以前、貴社以外で売却又は、数社契約してお願いした事がありましたが、貴社ほど丁寧で分かりやすい対応して頂いたのは、初めてでした。
とても満足しています。
又何かありましたら、安心してご相談させて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
あたたかなコメントをいただきましたが、S様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
ご成約まで、何度もお打合せを重ねてまいりましたが、いつも丁寧にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご縁を、これからも大切にさせていただきたいので、なにかお困り事がございましたら、いつでもお声がけください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただき信頼が持てました
とても丁寧に対応していただき、信頼が持てました。
安心してお取引ができました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
私もA様とご縁をいただきお取引ができたことを大変うれしく思っております。
また、今後お困り事やご質問がございましたらお気軽にご連絡ください。
問題なく良くして頂いた
営業担当者と東急リバブルさんの対応は、自分的には問題なく良くして頂いたと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却を弊社に任せて頂き、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、M様のご協力をいただきスムーズにお引渡しまで完了できました。
今回ご縁を頂いたことを大変嬉しく思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛孝賜りますよう、お願い致します。
最後まで安心してお取引ができました
今回、自宅売却にあたり東急リバブルさんのおかげで、スムーズに終えることができました。
本当にありがとうございました。
初めてのことで不安もありましたが、迅速かつ丁寧な対応のおかげで、最後まで安心してお取引ができました。
また、来年の税金申告についてもご丁寧に案内いただき、お気遣いに感謝いたします。
センターからの返答
U様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
U様とは、ちょっとしたきっかけからすばらしいご縁となり嬉しく思います。
また、来年の確定申告にむけて引続きサポートをさせていただきます。
今後も不動産の事でお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
税金等に不安も有る
契約成立以降疎遠になるのは仕方ないとは思いますが、税金等に不安も有るので助力していただければ幸いです。
センターからの返答
U様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
売買契約以降、これまでと違って連絡頻度が少なくなりU様へご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。
不動産の売買に伴う税金について、引続きサポートをさせていただければと思います。
今後も不動産関係でお困り事があればお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
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