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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年7月12日

引き受けてくださり、非常に助かりました

当方が遠方のため、空き家に発生する排水管清掃や避難はしごの点検の立ち合いに柔軟にご対応頂き、また住宅理事会との連絡などについても引き受けてくださり、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご売却の契約ご締結から決済・お引き渡しまでスムーズにお話しを進められたのはK様がいつも迅速にご対応を頂けたおかげです。
また不動産に関するお悩み事等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

H様
H様 2024年6月10日

対応には全体的に満足しています

御社の対応には全体的に満足していますが、上の階の住人の生活音が気になる時が多々あり、このあたりもわかっていれば教えて欲しかったとは思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変お忙しい中、お時間を作っていただき、スムーズにお取引が出来ました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年6月5日

信頼できて有り難かったです

誠実に真摯に向き合って下さり、信頼できて有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に不動産のお取引をお任せ頂き、誠に有難うございました。
初めてのご売却で不安も多くあったかと存じますが、ご満足頂ける内容でお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
今後何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽に申しつけ下さい。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2024年6月2日

納得できる売買に成りました

当初の予定よりは安価になったが、まずまず納得できる売買に成りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
ご遠方にお引越し後のご売却でご不安も多かったと思いますが、ご満足いく形となり私も安心しております。
S様のご協力もあって、ご売却を無事に終えられたこと、大変嬉しく思っております。
今後も不動産の事でご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。

T様
T様 2024年5月26日

包み隠さずご報告いただけた

大企業としての対応。
出来る事と出来ない事を包み隠さずご報告いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

ご回答いただき誠にありがとうございます。
T様から頂いたCSコメント、ショートメールでのお言葉が非常にうれしく感じております。
今後は、対応が出来ないことを出来ないで終わらせず、他のご提案ができるようスキルアップして参ります。
T様から頂いたお言葉を胸により一層営業活動に励んで参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年5月11日

売却時のフォロー体制の良さ

売却時のフォロー体制の良さ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
Y様におかれましては、お客様のご内覧時にお部屋の中の特徴や住んでみた実際のご感想をお伝え頂くなど、販売活動にお力添え頂きありがとうございました。
その甲斐もありまして、約1月ほどで販売活動を完了することができ、私自身もとても安堵しております。
今後ともご不明点ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いします。

I様
I様 2024年5月10日

メールで持ち物など細かく教えてくれました

私が忘れっぽいので、メールやショートメールで持ち物など細かく教えてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様におかれましては、ご契約からお引き渡しまで約1か月弱と非常にタイトなスケジュール感の中、迅速に各種対応に応じて頂きまして大変助かりました。
お引き渡し日の当日もスムーズに実行をすることができ、私自身も非常に安堵しております。
ご新居がご家族様にとってよりよいものになりますことを祈念しております。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いします。

M様
M様 2024年5月8日

プレゼンテーションを展開しアピールしていただいた

ウェブで私どもの部屋を紹介するにあたり、部屋の特徴や良さを引き出すようなプレゼンテーションを展開しアピールしていただいたこと、良かった点と考えています。
特に悪い点には気付いていません。
他社との比較するような点もありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
M様ご所有の不動産は、心より素敵だと感じましたし、購入者様にもしっかりと伝わり、良いご縁に繋がったのだ感じております。
お仕事で大変お忙しい中にも関わらず、M様にもいろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、M様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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