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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2022年6月18日

的確にサポート頂きました

丁寧な対応を実施下さりありがとうございました。
物件決定から契約・購入手続きまで短期間でしたが、的確にサポート頂きましたので、滞りなく購入に至る事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

M様
M様 2022年6月13日

安心感がありました

大変丁寧に対応していただき、感謝しております。
また、定期的な報告もきちんとくださり、安心感がありました。
また何かありましたら、利用させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル中部支店藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡お手続きまで完了し、弊社としましても安堵しております。
M様におかれましては、販売活動期間中、度々お時間をとって頂き、お打合せの機会を設けさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まいに関しまして、また何かお困りの事等ございましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年6月6日

本当にお任せして良かったと思いました

共有の土地で、隣地と一体になっている擁壁の解体と新設が必要な土地でした。
当初は仲介業者を通さずに某大手ハウスメーカーへ売却する計画でしたが、擁壁の解体と新設費用が高額で、共有者や隣地所有者とのやりとりも自身がしなくてはいけないので、大変ストレスを感じていました。
東急リバブルさんに相談したら、買主候補をすぐに見つけてくださり、擁壁の解体も良心的な金額で施工してくださる業者の紹介を提案してくださいました。
同時に、売却代金と経費を共有者の持ち分で按分した資料も作ってくださり、ハウスメーカーへ売却するよりも、東急リバブルさんにお願いした方が経費が大幅に削減されて、手残り金額が増えるのがわかり、共有者も納得して東急リバブルさんにお任せすることになりました。
売却まではストレスなくスムーズに進み、共有者とのやりとりも司法書士を通してもらえましたし、解体についても業者に同行して隣地の方へ不安のないよう説明してくださったり、本当にお任せして良かったと思いました。
担当者さんが清潔感のある感じの良い方で、何事も迅速に対応してくださるし、話の内容も理路整然と簡潔でわかりやすく、経過を逐一報告してくださり、安心してお任せできました。
もし、知り合いに不動産の事で困っている人がいたら、東急リバブルの担当者さんをおすすめしたいです。
担当者さんお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"
この度は一社センターにご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご共有者様へのご連絡などお手数をお掛けいたしましたが、お陰でスムーズにお取引を進めることが出来ました。
無事にお引渡しが完了出来た事、私もほっとしております。
また、今後お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

F様
F様 2022年6月4日

本当に担当者さんで良かった!!って思っています

この度は大変お世話になりました。
今回 実家の売却にあたり、何件かの不動産屋さんに査定を依頼しました。
その中で東急リバブルさんにお願いした決め手は、まだ業務経験の浅い担当者さんとセンター長さんの対応に、1番好感と安心感をもてたからでした。
人生において1度あるかないかの経験でしたし、古いマンションではありましたが、大切な実家ですので古いなりにも良さをわかってもらえることや、私にとってはわからないことや不安に思う事、知りたい情報何でも話しやすい方が1番でした。
当初の予定より少し時間はかかってしまいましたが、無事売却出来てホッとしています。
こちらのどんな些細な質問にもいつも親身に対応下さり、ありがとうございました。 
実は当初、とても若い担当者さんで少し不安もあったのですが…笑。
結果は本当に担当者さんで良かった!!って思っています。
これからも 頑張って下さい。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
思い入れのある不動産をご満足頂ける形でご売却できたことは、私も大変嬉しく思います。
至らない点も多くあったかと思いますが、F様のお力添えのおかげで無事お取引を完了することができました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

A様
A様 2022年5月28日

担当者さんの丁寧な対応は素晴らしい

売却まで期間を要しましたが、根気強く販売活動をしていただいて感謝しています。
担当者さんの丁寧な対応は素晴らしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡お手続きまで完了し、無事A様がお住み替えをできましたこと、弊社としましても安堵しております。
販売活動中には、ご検討を頂いているお客様からのご質問事項等、迅速にご回答を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も、お住まいの事に関しまして、何かお困りの事等ございましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年5月15日

希望の条件でのご縁に感動しかありません

この度は大変お世話になりました。
マンション売却の相談に伺った際に、担当者さんとセンター長さんが大変親身になってくださり、好感がもてました。
また、活動計画を熱心に考えてくださる姿が心強く感じたので、東急リバブルさんにお願いさせていただくことにしました。
なるべく早くご縁があるといいなと思っていたところ、なんと東急リバブルさんと契約してたったの3日で、素敵な買主様と出会えることができました!
口コミ以上の早さ、希望の条件でのご縁に、感動しかありませんでした。
素敵な担当者さんだったからこそ、こんな奇跡のようなご縁に繋げていただけたのだと本当に感謝しております。
契約前から契約後まで変わらず丁寧に、爽やかに対応してくださり、信頼できる担当者さんでした。
また、センター長さんはじめ、センターの皆様が、いつも気持ちの良いご対応をしてくださっていたのも印象的です。
東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
I様がご所有の不動産は、以前依頼をされていた会社様を通じて、室内を拝見させて頂いておりましたので、大変素敵だと感じておりましたし、何よりもI様が大変愛情を込めて使用されていたことが伝わってきましたので、必ずや良いご縁に結びつけたいと強く思っており、買主様にもしっかりと魅力が伝わり大変喜んで頂けた事、嬉しく思っております。
大変ご多忙にも関わらず、打合せの日時等、I様にもいろいろとご協力を頂けました事、心より感謝申し上げます。
今回の取引において、I様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

N様
N様 2022年5月12日

安心して取引ができました

不動産の購入は初めてでしたが、担当者様は丁寧かつスピード感ある対応をしてくださり、安心して取引ができました。
また、私達がまだ気づいていないことなどを前もって準備してくださったので、スムーズに運び感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は一社センターにてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき感謝致します。
リフォームのお打合せを熱心にされていた事が印象に残っております。
また、素敵なリフォームになられる事、陰ながら楽しみにしております。
今後、お困り事等ございましたら何なりとご相談ください。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年4月29日

購入後、未だに連絡が来るのはなぜなのか?

購入後、未だに連絡が来るのはなぜなのか?
担当者にも2回配信停止を依頼したにも関わらず。
明確な回答をお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引きいただき、また、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
また、O様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
弊社にて情報管理を徹底し、今後セールスの連絡が行かないよう手配をさせていただきました。
一社センター一同、日々精進して参ります。
今後もお困りの事がございましたら是非、ご相談の程宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年4月27日

すぐに売却先を決めて頂いた

全体を通して非常に満足でした。
マンション1階という日当たりがあまり良くないというマイナス点を、ハウスクリーニングであったり、ルームデコなどを積極的にご提案していただき、すぐに売却先を決めて頂いた。
実は1社目は他社でお願いしていたが、追加のご提案がほとんど無くなかなか決まらなかったので、今回センター長、担当者さんの積極的なご提案によりリバブルさんに切り替えて本当に良かったです。
また何かありましたら、是非相談したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお言葉のように、陽当たりを理由にお断りをするお客様もいらっしゃいましたが、お部屋自体は本当に素敵なお部屋で、K様も大変お綺麗に使用して頂いておりましたので、弊社サービスのルームデコレーションを利用して頂ければ、必ず気に入って頂けるお客様が現れると思い、ご提案させて頂きました。
結果、家具搬入から1ヶ月でご成約することができ、私も大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年4月16日

真摯に対応頂き、とても感謝しております

不動産情報サイトで検索した物件について、連絡を取りすぐに物件下見の対応を頂き今回の契約になりました。
売主との値下交渉を期待しましたが、値下は叶わず少々期待外れでしたが、別のところでサービスを頂きました。
また、引き渡し後でも問い合わせ、要望に対して真摯に対応頂き、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
O様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことを、私自身大変嬉しく思います。
ご遠方にお住まいで、貴重なお時間のなか、スケジュール調整をして頂き、感謝致しております。
今回の取引において、O様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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