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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月2日

安心して進めることができた

はじめてのことで何も分からなかったが、親切丁寧に教えていただきましたので、安心して進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度も東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、私も大変嬉しく思っております。
K様のご協力があり、無事に取引を終えることが出来ました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2025年1月15日

何もかも誠心誠意対応していただき完了しました

実家の土地と建物の売却希望でしたが、不動産会社さんとはまったくご縁がなく、なんとなく不安でした。
アポなしで突然訪問したにもかかわらず、最初から親切で丁寧にわかりやすく説明してくださり、不安は払拭されこの人にならこの会社になら依頼してみようと即決しました。
それは大正解で、その後事が進むにつれ距離感やスピード感等こちらの意向に沿うよう、何もかも誠心誠意対応していただき完了しました。
本当に感謝しております。
大満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
A様のご不安を解消でき、良い買主様とのご縁に繋げられた事、私自身も大変嬉しく感じております。
ご遠方にお住まいの妹さんとのやり取りも含め、いろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、A様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
お取引は終わりましたが、このご縁はお付合いの始まりです。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月13日

迅速な対応をして頂きました

親切、丁寧、迅速な対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度も東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月31日

迅速かつ適切な対応をして頂きました

迅速かつ適切な対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約前からご迷惑をお掛けすることもございましたが、無事にお取引完了し、私も大変嬉しく思っております。
ご所有不動産のお引渡しまで引き続きトラブルが発生しないように勤めて参ります。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2024年10月20日

質問してもいつもすぐ教えていただき助かりました

仲介業者は東急リバブルさんで3件目でしたが、ほかの2社と比べても対応がとてもよかったです。
知識も豊富で、銀行や家のことなどで困ったことを質問しても、いつもすぐ教えていただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度はご購入とご売却どちらもお任せいただきありがとうございました。
他社さんと比較してのご感想、とても嬉しいです。
好条件でのお住み替えとなったのも、D様のご協力あってのことです。
重ねて感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年10月6日

初めて相談してからの対応がちょうど良かった

初めて相談してからの対応がちょうど良かったです。
他社ではしつこいほどの勧誘があったり、また逆に相談後連絡のないところもあった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
心機一転新生活が始まるかと思いますが、どうかお体だけはお大事になさってください。

K様
K様 2024年9月27日

見放されずお付き合いくださいました

アクシデントがいくつかありましたが、見放されずお付き合いくださいまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
途中、予期せぬ事態もございましたが、無事にお取引完了し、私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

N様
N様 2024年9月23日

相談しやすいと感じました

こちらの質問に対してほぼ回答が返ってくることが、知識と理解の安心を感じました。
他社様も多くはそうなのですが、違いとしては、情報提供をいただく際の距離感が詰めすぎず離れすぎず、相談しやすいと感じました。
お店に伺った時にご挨拶いただいた支店長様?もあまり管理職の方という感じがなく、誠意が感じられたことも良かったです。
特に、担当者様のご対応によるところが大きかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私の接遇も程よい距離感であったとのこと、意識している点ですので、とても嬉しいです。
今後とも宜しくお願いいたします。お気軽にご相談ください。

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