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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月1日

クレーム対応もしっかりとしてくださいました

複数の不動産会社から連絡を頂きましたが、どこも値段の交渉だけでした。
貴社担当者さんだけが、売却には戦略が必要であることを最初の電話で話されました。
その対応に心が動き、担当者さんにお世話になる事に決めました。
その後も丁寧に対応してくださり、感謝しています。
残った物品の片付けも、業者選定から全て私が立ち会うこともなくしていただけたことは、助かりました。
良いご縁を頂けたと感謝しています。
これからも良きお仕事を続けてくださいませ。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はK様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月29日

物件のパンフレットを作成頂いた

レスポンスが早く、熱心に対応頂き、大変感謝しております。
年始には新年の挨拶の手紙を頂いたり、売却段階では物件のパンフレットを作成頂いたりと、売却に向け最大限の対応を頂けたと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はM様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月28日

LINEでの連絡がスムーズで便利でした

電話対応がしにくい職種なので、LINEでの連絡がスムーズで便利でした。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はY様のご協力もあり、お忙しい中迅速なご対応をいただき、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

S様
S様 2024年6月26日

きちんとした誠意ある態度で接して下さいました

私は後期高齢者の一人暮しでしたが、きちんとした誠意ある態度で接して下さいました。
査定だけのつもりでしたが、お話ししている内に売却する決心がつきました。
現在、子供の近くのアパートへ引っ越ししましたが、今で良かったと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
S様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月23日

たくさん足を運んでくださいました

初めての不動産購入で不安なことがたくさんありましたが、担当者の方が全て丁寧に迅速に対応してくださいました。
内覧も納得するまでさせていただき、たくさん足を運んでくださいました。
自分の優柔不断な意見にも柔軟に対応していただき、本当に感謝でいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、初めてのマンション購入で不安に思われるお気持ちもわかりますので、不動産関係でまた些細なご質問等あればご連絡ください。
お応えできる範囲でご回答させていただきます。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年6月21日

安心し信頼してお任せできました

担当者Aさんと担当者Bさんに対応頂き、安心し信頼してお任せできました。
また次の購入に向け、関東圏の担当者さんもご紹介頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事取引を終える事が出来たのも、N様のご協力のおかげだと感じております。
その上で、弊社にご満足いただき、大変うれしく思います。
次の不動産ご購入に向けて、引き続き、社員一同連携し、誠心誠意、ご対応させていただきます。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2024年6月16日

困ったこともすぐに対応していただき本当によかった

誠実で親切、困ったこともすぐに対応していただき、本当によかったです。
仕事も早くて頼りになります!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて大切な不動産をご売却させていただき、誠にありがとうございました。
新居までの期間に仮住まいが必要なご事情もある中で、早々にご対応いただき重ねて御礼申し上げます。
お仕事でお忙しい中、U様がスムーズにご対応いただいたからこそ、ご成約に至ることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月9日

親切に対応していただき売却することができました

本当にお世話になりました。
また引き続きよろしくお願いいたします。
他社ではよい返答のない物件でしたが、親切に対応していただき売却することができました。
前任後任の担当者共に、丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
はじめての事だらけでしたが、安心してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。また嬉しいお言葉も頂きありがとうございます。取引途中で前任より引き継ぎましたが、K様にご協力を頂きましたおかげでスムーズに取引を終えることができました。また別の物件のお取引も現在進行中ですので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月9日

上手く進み非常に感謝しております

売買も上手く進み、非常に感謝しております。
担当者の気になる点とまではいかないのですが、締結後の対応が締結前より遅い気がしました。
締結後は優先度が低くなることも承知なのですが・・・。
あと締結金額の構成費としては非常に低いのですが、税理士などに掛かる費用が言い値になり、こちらももう少し事前に質問できていたら良かったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご指摘ありがとうございました。
今後は、より一層お喜びいただける様、いただいたお言葉を今後の課題とし改善して参ります。

I様
I様 2024年6月3日

何度も自宅にも出向いて頂き助かりました

担当者さんはとても丁寧で、いつも誠心誠意タイムリーに対応して頂きました。
LINEの活用もとても助かりました。
何度も自宅にも出向いて頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただいたことを励みに、今後も精進して参ります。
I様もお忙しい中、何度もお時間を作ってくださり、感謝申し上げます。
初めてお伺いし室内を拝見させて頂いた際、お部屋も大変綺麗で大切にお住まいになられていたことがわかりました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けください。
ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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