売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2026年9月12日

無事新生活にシフトできました

売主様による値下げという価額変更なども適切に伝えていただき、購入を決める決定打となりました。
購入後も不明点のサポートをしっかりしていただき、無事新生活にシフトできました。
一方で、初めてのマンション購入でしたので、ローン実行までの仮審査や本審査での細かな銀行様とのやりとりにやや分かりづらい部分があり、いつまでに何をすれば良いのか、頭金はどの口座から誰に支払われ、どのタイミングでローンが実行されるのかといった部分で、正しく事が運んでいるのか不安を感じた部分もありました。
とはいえ、そういった時も担当者様が親身になって銀行への確認やToDoリストを送ってくださり、解決に導いてくれました。
総合的には大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
ご不安に感じさせてしまった部分は申し訳ありませんが、二人三脚で無事にお引渡しまで完了し、安心しました。
新生活を楽しんでいただければ幸いでございます。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2026年9月12日

売主様との間に入り迅速に対応していただきました

担当者様には、最初から最後まで本当に親身になって対応していただきました。
マンション購入という大きな決断で疑問や不安も多くありましたが、どんな些細なことでも丁寧に話を聞いてくださり、安心して前に進むことができました。
こちらの都合や要望にも柔軟に対応してくださり、常にこちらの目線に立って考えていることがとても嬉しかったです。
引き渡し後に発覚した諸問題にも、売主様との間に入り迅速に対応していただきました。
担当者さんで本当に良かったと、心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
T様にとって初めての不動産ご購入という人生の大きな節目において、ご不安な点も多々あったかと存じますが、安心してお手続きを進めていただけるようサポートできましたこと、大変光栄に思います。
また、T様がいつも迅速かつ丁寧にご対応・ご協力くださったおかげで、大変スムーズにお取引を完了することができました。
心より感謝申し上げます。
お引っ越し後も、不動産に関することやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年9月12日

安心して取引をすることができました

どんな問い合わせにも迅速かつ真摯に対応頂き、安心して取引をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
K様のお母様よりご紹介いただき約1年弱のお付き合いでしたが、最終的にK様にご納得いただくお取引ができたことが大変嬉しく光栄に思います。
K様には様々な面でご協力いただき、K様のご協力があったからこそ無事にお取引を終えることができました。
これから新生活を迎えるにあたりお困りのこともあるかと存じますが、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2026年9月12日

販売開始直後に決めてくれた

販売開始直後に決めてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
契約からお引渡しまで、全国で様々な自然災害もありご不安な事もあったかと思いますが、無事ご決済を迎えられ私も安心しました。
引き続き、不動産についてご相談がございましたらご遠慮なくご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2026年9月12日

資金計画を早く立てることができました

売却を依頼しましたが、成約までのスピードが早く、こちらも資金計画を早く立てることができました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却に際して弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
長いお付き合いになりますが、スムーズに売却ができ非常にうれしく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2026年9月12日

売出し条件での契約決済となり大変満足しています

現在居住するマンションを購入するに当たり、今回の売買契約の対象となった貸宅地の整理する売却の進め方等に関して、適切なご担当者と相談させてほしい旨を伝えました。
所在地の状況や土地の整理に精通されたご担当者をご紹介いただき、適切なコンサルティングを継続していただけました。
売出し条件が整ってから売却先決定までの期間も想定以上に早く、売出し条件での契約決済となり、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから約4年間いろいろお打ち合わせいただいた結果、スムーズな取引ができたと思います。
今後もお役に立てるように動きますので引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2026年9月12日

その場でのお願いにも対応して頂きました

予定に合わせた親切なアナウンス。
その場でのお願いにも対応して頂きました。
大変お世話になりました。
お部屋にあったご当地のお菓子も美味しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
W様におかれましては、住所の変更登記や管理会社からの書類取得などご契約に必要な手続きや書類取得にご協力いただきました。
スピーディーなご対応、あらためて感謝申し上げます。
お蔭様で無事、お引渡しを完了することができました。
また、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2026年9月12日

都度現実的な方法を一緒に考えてくださった

海外移住を目前に控え、売却・引渡しまでのスケジュールがかなりタイトだったうえ、残置物や引渡し方法など通常より調整事項も多い状況でしたが、担当者A様・担当者B様には一つひとつ丁寧に対応していただきました。
特に、こちらの事情をよく理解したうえで、形式的な対応ではなく、その都度現実的な方法を一緒に考えてくださった点は期待以上でした。
連絡も迅速で、最後まで安心感を持って進めることができました。
ご期待に沿わなかった点は特にありません。
今回お二人に担当していただけて本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
海外移住というお忙しいスケジュールに加え、調整事項も多い中、N様のご協力があったからこそ無事にご売却・お引渡しを完了することができました。
「安心して進められた」とのお言葉は、不動産営業として何よりの喜びです。
新天地での新たなスタートを心より応援しております。
大切なお住まいのご売却をお任せいただき、本当にありがとうございました。

E様
E様 2026年9月12日

不安なことをひとつずつ解決してくれた

不安なことをひとつずつ解決してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中ご調整をお願いすることも多くございましたが、いつも臨機応変にご対応いただき心より感謝申し上げます。
また、電話やLINEなど複数の方法でこまめにご連絡をいただけたおかげで、大変スムーズに手続きを進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年9月12日

お客さま優先で提案し行動をしていただいた

基本姿勢は勿論、すべてお客さま優先で提案し行動をしていただいたと感じました。
担当者様には大変お世話になり、感謝しています。
また何かありましたら担当者様指名でお願いいたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、心温まる素晴らしいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大変嬉しく思うとともに、今後の大きな励みとなっております。
今後もお客様様に安心してお取引いただけるよう努めてまいります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

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