売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに手続きが出来ました
複雑な事情が絡む案件にも関わらず、丁寧に対応して頂き感謝申し上げます。
担当の方に寄り添って頂いたおかげでスムーズに手続きが出来ました。
むしろ、何かと動きの鈍い私に焦った場面もあるかと思います。
ご迷惑をお掛けしました。
重ねて感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
複雑な内容でしたが、K様のいつも迅速なご協力のおかげで無事にお取引が完了しましたこと、感謝申し上げます。
今後も何か不動産のお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
レスポンスが良かった
思っていた以上に、相談、アドバイス、提案などして頂き、レスポンスが良かったです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
打ち合わせのたびに温かくお話しいただき、私にとっても非常にありがたく、充実したお時間でございました。
また不動産のことでご相談などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。
質問したことに対して真摯に答えてくださりました
担当者さんはいつでも親切にわからないことがあれば教えてくださりました。
期待に沿えないことはありませんでした。
決済後も色々質問したことに対して真摯に答えてくださりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、不動産購入という大きなイベントのご担当をさせていただき誠に有難うございました。
無事、ご決済まで終えることができ大変嬉しく思います。
ご決済後も、ご相談事があればお気軽にご連絡下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
全体を通して好感をもてました
一度聞いた話をまた聞き返した時や、権利書を勘違いして持ち込んだ時も、嫌な顔ひとつせず対応していただき、全体を通して好感をもてました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産売買は多くの人が人生で何回も行う事ではございませんので、何をしたらよいか、何が必要かが分からない、というのが至極当然のことです。
ご不安な点、ご不明点は何度でも聞いてください。
少しでも不安が解消できるように全力でお手伝いさせていただきます。
今後とも我々東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧なご対応とても感謝しております
営業の担当者さんには大変お世話になりました。
売買契約の流れなどわからない点も多かったのですが、非常にわかりやすく説明して下さり、安心してお任せする事ができました。
また、こちらの希望もきちんと汲み取って下さり、思い通りのお引越しができそうです。
迅速かつ丁寧なご対応、とても感謝しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度はアンケートのご回答を頂き、ありがとうございます。
お住み替えという人生の大きな節目において、まずは「ご購入」が無事に完了し、理想のお引越しに向けて進まれていることに安堵しております。
「売買の流れがわかりやすく、安心して任せられた」というお言葉は、プロとして一番嬉しく励みになる評価です。
U様がご自身の希望を率直にお話ししてくださったからこそ、私共もご希望に寄り添うベストな対応ができました。
新居でのワクワクする新生活の準備と並行して、これからはご売却に向けて本格的に動き出します。
U様の「安心」と「満足」を最後まで守り抜くため、ご売却の決済まで気を引き締めて全力でサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
問題が発生した際にも真摯に向き合って下さいました
問題が発生した際にも真摯に向き合って下さいました。
また、取引もスムーズに進められるようお手伝いして下さいました。
契約までの進捗状況のご報告やこちらがご相談した事もすぐに対応頂け、最後まで安心して取引を終え、お任せしお願いして良かったと思っています！
センターからの返答
H様、この度は西神中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引渡し早々にトラブルがございましたが、無事にお引越しできるよう尽力して参りますので、
今後とも宜しくお願い致します。
税理士の相談を無料で受けられた
特に心配であり、あまり知識の無かった税金等の部分について、税理士の相談を無料で受けられたり、担当の方の説明も丁寧でわかりやすかったです。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産の取引に弊社をお使いいただき誠にありがとうございました。
弊社では無料の税務相談を実施しております。
ご活用いただき嬉しく思います。
確定申告の際もお気軽にご連絡下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ひとつひとつを正確に進められた
新居戸建て購入と現在のマンションの売却という今回の住み替えに関しては、担当者さんが対応してくださったからこそ、これだけのスピードで進みながら一度も不安になることなく、ひとつひとつを正確に進められたと考えています。
なにより、妻と私の話をきちんと聞いてくださったので、すべての決断と判断で安心できたことが大きいです。
そのうえで、こちらの希望やイメージに沿ったアドバイスや進行、連絡を常にしてくださいました。
いつも明るく「大丈夫です！」と言って話してくださったので、楽しく進められました。
ほんとうに感謝しています。
１点、担当者さんにもお伝えしてしまったのですが、青葉台センターへの動線がわかりにくく、入りにくいのは残念でした。
ビルの入口、エレベーター前やエレベーターの中にもサインがないため、予約をしていても「ここから入っていいのだろうか・・・・・・」と心配になりながら５階に向かいました。
センターに入ると明るく笑顔で迎えてもらえるのに、もったいないと感じました。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のお住み替えにつきましては、かなりのスピード感がありご負担も大きかったかと思います。
Y様がいつも迅速にご判断いただけたおかげでスムーズにお取引が完了しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私自身も楽しくお手伝いさせて頂きありがとうございました。
また店舗への動線が分かりにくい点、申し訳ございませんでした。
動線が分かりにくい点をご案内方法等で補って参ります。
今後も何か不動産のお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
適切的確にサポートいただきました
初めての不動産購入で、何も分からないところから、適切的確にサポートいただきました。
最初に大船のマンションを検討していたからこそ出会えた担当者さんで、本当に夫婦ともども良かったと心から思えます。
センターからの返答
この度は不動産の購入につきまして、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
M様から初めてご連絡を頂いた時を今でもよく覚えています。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思うとともに、M様とお話をしていると、本当に不動産の売買はご縁ものだと改めて感じました。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
