売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2026年7月23日

親切にしていただき大変参考になりました

売買ではなく賃貸物件の相談にも迅速に対応していただき、担当の方からも物件の紹介を親切にしていただき大変参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
素晴らしいご縁をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年7月23日

リフォームまでお世話になりとても助かりました

希望通りの売却や、新居のリフォームまでお世話になり、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご自宅の売却から、新居のリフォームまで一貫してお手伝いすることが出来、非常に嬉しく思います。
何か不動産のことでお困り事がありましたら御気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2026年7月23日

しっかりご対応くださった

不動産の売却は初めてでしたので、特に期待はしていませんでしたが、しっかりご対応くださったと思います。
アンケートの『知識や情報が正確で専門性があり、わかりやすく伝えてくれる』を『4』にしたのは太陽光発電の部分ですが、不動産なのかというと微妙な話でもあり、不満は感じておりません。
もう少しアピールポイントにできたかもしれないと思う反面、とても厄介でお手数をおかけいたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
太陽光パネルの件につきまして、私の勉強不足でお手間をかけてしまい申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、今後はお客様が必要としている情報に対して先回りすることをもっと意識して活動してまいります。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年7月23日

丁寧な対応をして頂き感謝しています

担当者殿は若手ながら、まじめかつ丁寧な対応をして頂き、感謝しています。
残念なのは、成約まで若干、時間がかかった事です。
しかし、それは当方側にも要因があったと思っています。
結果として満足のいく取引となりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
「まじめかつ丁寧」とのお言葉、大変嬉しく受けて止めております。
とっても大きな励みとなります。
また、成約までにお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより迅速でスムーズなご案内ができるよう改善に努めてまいります。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2026年7月23日

販売活動を継続していただき大変感謝しております

売買に際しクリアしなければならない障壁があったが、粘り強く販売活動を継続していただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、此度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
お取引に際し、I様による多くのご協力をいただきましたこと、改めて心より御礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申しつけ頂ければと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2026年7月22日

丁寧に説明していただいた

こちらは分からないことばかりですが、丁寧に説明していただいたところです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
O様のご購入に際し、微力ながらお手伝いできましたことを大変光栄に感じております。
これからもお困りのことがございましたら、何なりとサポートさせていただきます。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年7月22日

適切な対応に好感が持てた

スピーディーで親切・適切な対応に好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

先日は大切なご資産の売買に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
S様に至りましては、本件で2回相続があり、税務や登記の面など、非常に気苦労なさったかと思います。
最後までお付き合いくださり、誠にありがとうございました。
頂きましたお言葉を励みに今後も精進してまいりますので、変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2026年7月22日

100点満点です

担当者は100点満点ですが、むしろきちんとおやすみできているかが心配なくらいです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は京都四条センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、これ以上ないお褒めのお言葉も頂戴し、一段と身が引き締まる思いでございます。
重ねて御礼申し上げます。
N様にはいつも迅速・丁寧にご対応いただいたおかげで、スムーズにお取引が完了いたしました。
何かございましたらいつでも京都四条センターにご連絡下さいませ。
最良のご提案をお約束いたします。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2026年7月22日

売主様との連携を迅速に動いて頂きました

貴社の営業担当者様には売主様との連携を迅速に動いて頂きました。
金融機関との連携も同じく大変助かりました。
全体的にはご期待に沿えなかった部分はありますが、それは私自身の問題で、全て任せっきりになってしまった事に問題があります。
何でも信頼して任せたくなるような営業担当者様でしたから甘えてしましました。
複雑な内容も多いため、ある程度の知識は準備すべきでした。
いろいろ親切にご対応いただき有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、大変勿体ないほどのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
「信頼して任せたくなる担当者だった」とおっしゃっていただけたこと、胸がいっぱいになる思いです。
甘えていただいたとお書きになっていらっしゃいましたが、決してそのようなことはございません。
複雑なお取引やお手続きだからこそ、私どもプロを頼っていただくために存在しております。
むしろ、もっとY様の不安に寄り添い、わかりやすいサポートができたのではないかと私自身も反省しております。
十分にご満足いただける結果に至らなかった部分につきましては、真摯に受け止め、今後の糧とさせていただきます。
引き続きご不明点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。

K様
K様 2026年7月22日

トントン拍子に事が進んでいきました

貴社は我がマンションの管理会社であり、コマーシャルで知っていましたが、具体的には良く知りませんでした。
しかし、広告をみて貴社の担当者に話を伺ってみますと、お若いのになんでもよくご存知で、ものすごく好感が持ててお願いすることにしました。
物件の売買に至るまでのスケジュール等きめ細かく説明していただき、またそのスケジュールに沿ってトントン拍子に事が進んでいきました。
何事も問題なく、あっという間に売買が終了しました。
本当に感謝しております。
本当に貴社にお願いして正解でした。
担当者さん、大変お世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
心温まる素敵なお言葉をいただき、ありがとうございます。
身にあまるお褒めの言葉を頂戴し、恐縮するとともに大変励みになります。
最初のご相談からお引き渡しに至るまで、スケジュール通りスムーズに売却が完了いたしましたのも、いつもお客様が迅速かつ丁寧にご協力くださったおかげでございます。
本当にありがとうございました。
日頃よりマンションの管理でお世話になっているお客様の、大切な資産のご売却に携わることができ、心より感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

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