売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者の接客態度と対応が誠実でした
担当者の接客態度と対応が誠実でした。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
O様にご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進めることができました。
分譲時から売却時まで東急グルーブをご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。
また何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
丁寧で思いやりが感じられました
何に対しての説明も分かりやすく、高齢の親でも理解しやすかったと思います。
ちょっとしたメモも書いて頂いて、丁寧で思いやりが感じられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は白石センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
密に報・連・相を頂きました
密に報・連・相を頂きました。
センターからの返答
U様、この度は知人の紹介を通じて当社にてご売却をして頂きまして誠にありがとうございます。
想定していたよりもお時間がかかってしまい恐縮ではござますが、無事にご売却をすることができ安堵しております。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。どんなことでも最大限尽力させて頂きます。
何卒宜しくお願いいたします。
AI査定と実際の相場との乖離が結構あった
他社には行っていない為比較は出来ませんが、担当の方には満足しております。
メールの頻度や内容、お会いした時の話の進め方や困ったことの解決方法の提案等も、とても助けて頂きました。
今後も不動産に関しての事はこの方にお願いしたいと思えるほど、良い出会いになりました。
担当の方には全く関係ありませんが、1つ会社として気になるのは、事前にやったAI査定と実際の相場との乖離が結構あり、え?と思うことです。
担当の方は、周辺状況との兼ね合いや最近の流れ等を加味して提案をしてくれるので、納得はもちろん出来ます。
しかし、AI査定との差がありすぎると「わざと売りやすいように下げているのでは?」と、担当の方の印象にも良くないのでは無いかと思いました。
高めの査定でお客さんを呼んで、「機械の判断はそうですが、現実はこうです」という方法なのかもしれませんが。
他社さんにも行けばよかったーではなく、他社さんに行かなくても結果良かったなという取引が出来たことに関して、とても感謝しております。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
A様との綿密なお打ち合わせを複数回実施させて頂けたことで、とても良いご縁を頂戴することができました。
紆余曲折ございましたが、私のご提案も受け入れてくださったお蔭で、スムーズに進めていく事が出来ました。
今後も不動産のお悩みがございましたら、是非ご相談ください。
馴染みやすい
馴染みやすい。
センターからの返答
この度は弊社にて販売をお任せいただきまして、誠にありがとございました。
N様とはざっくばらんにお話をさせていただきながら、お取引を進めさせていただきました。
様々なお話をお伺いさせていただくことができたこともあり、より良いご条件の買い手様が見つかったのではと感じております。
お近くにお住まいかと存じますので、不動産について何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
またお客様アンケートにもご回答いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心してお任せできてとても満足です
仕事に対する熱意があり、安心してお任せできてとても満足です。
センターからの返答
N様、この度は誠にありがとうございました。
お荷物撤去等の売買にかかるお手間やお手間がかからないようにというご要望に対し、当社が直接購入させて頂くというサービスをご提案させて頂きました。
N様のご協力もあり、大変スムーズにお取引を完了させることができました。
お知り合いの方で不動産にお困りの方がいらっしゃましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
順調に進み売買契約完了することが出来ました
この度は、売買契約無事終了させる事が出来ました事、改めて御礼申し上げます。
今回子供夫婦を介して初めてお会いしましたが、担当者さんの人となり、話しやすさを大変気に入りました。
査定依頼をまだ他社にお願いしておりませんでしたが、お話を聞いて貴社にお願いする事に決めました。
契約後も、担当者さんのサポートも有り順調に進み、売買契約完了することが出来ました。
家の売買契約は、誰かを喜ばせる仕事です。
今後も沢山の人に、安心と幸せを届けてください。
センターからの返答
この度は弊社を介して不動産売買を頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を預かり大変ありがたく思います。
今後も不動産売買業を介してお客様に満足・喜んでいただける様、努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
丁寧に対応していただき満足しています
わかりやすい説明で、丁寧に対応していただき満足しています。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相続のお手続きと並行して、不動産のご売却お手続きも進めさせていただきました。
スムーズなお取引ができたのも、O様のご協力があったからだと感じております。
またお忙しい中お客様アンケートにもご回答いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心して取引することができました
初めての土地取引でしたが、丁寧に対応していただき、安心して取引することができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての事は不安が一杯かと思いますので、少しでも安心してお取引いただけるようなご対応を常に心がけているため、このようなお言葉を頂戴でき、担当として大変嬉しく思います。
不動産屋選びもなかなか大変な部分もございますので、もし周りの方で売買を検討している方がいらっしゃいましたらぜひともお声がけください。
小さな些細な相談からで全く問題ございませんので、不動産のプロとしてのアドバイスから、具体的なご提案までなんでもお手伝いいたします。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
安心して契約を結ぶことができました
人生における初めての大きな買い物で不安も多く、なかなか決めかねる事もありました。
そのような中で、丁寧な対応や親切な説明などで不安も減り、安心して契約を結ぶことができました。
大変感謝しております。
ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は不動産購入にあたり、弊社を介してご購入を頂き誠に有難うございます。
お会いした時には既に複数件の物件をご覧になられておりましたが、価格・資産価値の点をご理解いただき、なにより奥様の希望エリアが今回の対象不動産だったことが大きな決め手になったかと思います。
お申込みから契約・お引渡まで滞りなく進めれた点はご主人様にも書類の取得を迅速にご対応頂いたこと、大変ありがたく思います。
改めて御礼申し上げます。
今後も不明点などございましたら、お気軽にご連絡ください。