売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠心誠意対応していただけたと思っております
長いおつきあいでしたが、誠心誠意対応していただけたと思っております。
結果も満足しました。
お願いする前に別の業者さんと連絡を取ったことがございましたが、対応が悪かったのでその差は歴然でした。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様には販売期間中に様々なご協力いただき、無事にお引き渡しまでお話を進める事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後とも私の方で何かお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧に対応していただきました
とても迅速かつ丁寧に対応していただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
査定時にはご遠方から何度もお越し頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、開始から一ケ月以内のご成約に結びつけることができました。
引き続きお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご尽力に感謝しております
連絡・対応が遅い、又は無い。
売主からの引渡設備に義務違反があったが、適切に対処してもらえなかった。
今度の物件売却・購入は、貴社の別々のセンターに依頼することになりました。
売却に関しては、契約から代金決済、物件引渡しまでスムーズに行なわれ、担当者のご尽力に感謝しております。
他方、購入に関しての評価は、ほぼゼロです。
この違い何なんでしょうか。
売主重視の姿勢でしょうか。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
引渡し時点で残していくはずのカーテンがなく、新たにご用意させていただく手配等でご不快な思いをさせてしまったことにつきまして改めてお詫びを申し上げます。
私自身の不足していたところを振り返るとともに、いただきました御言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
改めまして、この度は有り難うございました。
誠実に対応いただき大変感謝しています
誠実に対応いただき、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にて不動産の売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
販売開始から少しお時間がかかってしましましたが、無事ご成約でき嬉しく思っております。
遠方にお住まいであるにもかかわらず、常に迅速にご対応いただき大変感謝しております。
今後ともなにかございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
案件の大小に関わらず、前向きなご対応でした
この度は大変御世話になりました。
正直、他社Ｚ社さんの帰り道に寄らせて頂きましたが、担当の感触はまったく別でした。
案件の大小に関わらず、前向きなご対応でした。
結果的にも、リバブルさんの方が具体的なお話が早く、決済までスピーディにまとまりました。
一点だけ意見させて頂けるとしたら、担当者の休日対応が何らかのカタチで頂けたらよかったと思います。
労務管理の面でもムズカシイ点があるかと思いますが、仕事の休日が水曜日の私にとって、用意する書類について質問があり火曜日にＴＥＬしても、木曜日まで折り返し頂けないのは多少不便でした。
投資用案件という性質上デリケートな取引となりましたが、大満足です。
今後も、組み換えなどのご相談をお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
O様、この度はご所有不動産の売却につき弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
大小関わらず、ご依頼の不動産によって最適な提案・動き方をするよう心掛けておりますので、無事ご成約となり本当によかったです。
お休み時のご連絡については家族の事で定休日は連絡が取りづらい時期だったためご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
動ける時はいつでも動きますので、是非またご用命いただければと思います。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応にとても満足しています
対応にとても満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
販売活動の途中で担当が変わりご不安な点もあったかとは思いますが、無事にご売却をすることができ嬉しく思います。
ご売却に関しまして書類の準備等で迅速にご対応いただきましたこと改めて感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
思った以上にスピーディに取引が完了しました
担当者さんの対応が親切で丁寧であり、我々が思った以上にスピーディに取引が完了しました。
何回かにわたる打ち合わせの中で信頼関係が結べたことで、満足感がありました。
センターからの返答
この度は思い入れのある不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
売買関係者様が多く、権利関係も複雑だった為、皆様のご協力無くては成立しなかったと思っております。
ご相談をお受けしてから約1年半でのお取引完了となりましたが、私自身学ばせて頂く内容が多く、感謝の限りでございます。
K様はご出張等でお忙しい中、お打合せの為にお時間をご調整頂き、本当に助かりました。
今後も何かお困り事ございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
安心してお任せできた
とにかく安心してお任せできたので、感謝しています。
センターからの返答
この度は思い入れのある不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
売買関係者様が多く、権利関係も複雑だった為、皆様のご協力無くては成立しなかったと思っております。
ご相談をお受けしてから約1年半でのお取引完了となりましたが、私自身学ばせて頂く内容が多く、感謝の限りでございます。
K様にはご子息様とのご連携含め、他の方々よりもご協力頂く事が多く、毎度迅速なご対応を頂き非常に助かりました。
今後も何かお困り事ございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
素早い対応策の提示がとても心強かった
相談したことに対する素早い対応策の提示がとても心強かった。
センターからの返答
この度は思い入れのある不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
売買関係者様が多く、権利関係も複雑だった為、皆様のご協力無くては成立しなかったと思っております。
ご相談をお受けしてから約1年半でのお取引完了となりましたが、私自身学ばせて頂く内容が多く、感謝の限りでございます。
今後も何かお困り事ございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
欲しいタイミングでご連絡を頂けた
ご担当者様には大変お世話になりました。
査定時は他社様も含めてお話を伺いましたが、駆け引きなしのご提案を頂けたことが貴社を選んだ決め手でした。
売却開始後も、販売状況のご連絡や内見結果のご報告など、こちらから催促等することは一切なく毎回欲しいタイミングでご連絡を頂けたため、いつも心地のよい思いでコミュニケーションを取ることが出来ました。
かなり難易度の高い物件だったと思いますが、担当者様の知見とお人柄のおかげで、是非お譲りしたいと思うことが出来る買主様にお選び頂けたのだと感じております。
今後もなにかあれば、是非ご相談に乗って頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。M様には適宜、迅速にご対応頂き感謝しかございません。
比較的早くご成約出来た事、買主様も大変喜ばれており、とてもよかったと思います。
この度は誠にありがとうございました。また機会ございましたら、弊社にぜひお声がけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
