売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件案内時の説明など誠実に対応頂けました
物件案内時の説明など、誠実に対応頂けました。
商談コーナーが個室になっていて、会話に集中でき良かったです。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
物件のご説明や商談スペースの環境についてご満足いただけたようで幸いです。
今後も不動産に関するお困り事ございましたらお気軽にお申し付けください。
トラブルがあった時も対応がとても迅速で丁寧でした
トラブルがあった時も対応がとても迅速で丁寧でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通して不動産をご購入いただきましてありがとうございました。
トラブルに対し、迅速に協力いただいたことでスムーズにお取引ができました。
今後とも、良き不動産パートナーとしてお付き合いいただけますと幸いです。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
わからないことも懇切丁寧にやりとりいただきました
非常に丁寧にサポートいただき、また手続きでわからないことも懇切丁寧にやりとりいただきました。
センターからの返答
N様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
すごく気に入った物件をご紹介出来て大変うれしく思っております。
また、お客様のご紹介を頂きましてありがとうございます。
こちらについてもしっかりと対応させて頂きますので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。
物件周辺の生活に密着した情報の提供
良かった点
土地勘のない者に対する、物件周辺の生活に密着した情報の提供。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
この度は購入に関して再度弊社をご利用頂きありがとうございました。
また不動産に関してお困り事がありましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
すぐに返事があり助かった
しょうもないことを連絡しても、すぐに返事があり助かった。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかにも関わらず、アンケートのご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
不動産に関することで、お困りのことがあればお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
気持ちに寄り添いながらご対応いただけた
こちらの状況や気持ちに寄り添いながらご対応いただけたことがとても良かったです。
些細なことでも気軽に相談できたため、不安なく進めることができました。
特に改善点は思い当たりません。
センターからの返答
この度は、大変温かいお褒めの言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
U様の状況やお気持ちに寄り添ったご対応ができたこと、また、些細なことでもお気軽にご相談いただける環境をご提供できたことで、ご不安なくお取引を進められたと伺い、担当として心から安堵し、大変嬉しく思っております。
この高評価に甘んじることなく、今後もすべてのお客様に心からご満足いただけるよう、より一層精進してまいります。
不動産に関することで、今後何かお困り事がございましたら、引き続きお気軽にお申し付けください。
この度は、本当にありがとうございました。
丁寧に説明してくださり分かりやすかった
年齢が若いので大丈夫かな？とは思いましたが、丁寧に説明してくださり分かりやすかったです。
経験値が足りない分は上司の方含め対応していただき、誠実さを感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
ご迷惑をお掛けした部分もございましたが、最後までご対応いただき有難うございました。
今後も、不動産に関するお悩みはぜひ芦屋センターまでご相談いただけますと幸いでございます。
また機会があるときお願いしたいです
また機会があるときお願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで進めることができ、私も大変嬉しく思っております。
お店を開いた際には是非お伺いさせていただきます。
また不動産でお困り事がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
スピーディな仕事ぶりに感服致しております
担当者様には、２回も対応して頂きありがとうございました。
仕事と家庭を両立されて、睡眠不足であろうと思われましたが、それを感じさせないスピーディな仕事ぶりに感服致しております。
センターからの返答
T様、この度は泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また再びT様よりお声がけくださりとても嬉しかったです。
まだまだ未熟な部分がございますが、T様及びお客様へご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後とも、ご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
不安を感じる場面はありませんでした
この度は物件購入にあたり大変お世話になりました。
最初の問い合わせのお電話の段階からとても印象が良く、安心してご相談することができました。
初回のヒアリングではこちらの要望を丁寧に汲み取っていただき、説明も非常にロジカルで分かりやすく、疑問に思うことがほとんどありませんでした。
物件のご説明も明確で、質問へのレスポンスも早く、常に安心感を持って進めることができました。
また、終始丁寧なご対応と言葉遣いで、不快に感じることが一切なく、信頼してお任せすることができました。
契約から引き渡しまでの流れについても分かりやすくご説明いただき、不安を感じる場面はありませんでした。
特に、売主様に対して不安を感じた際には、本来の業務範囲を超える部分についても、こちらの気持ちに寄り添い非常に丁寧にご対応いただいたことに、心より感謝しております。
一生に一度あるかないかの大きな買い物を担当者様にご対応いただけたこと、本当に良かったと感じております。
夫婦ともに心から感謝しております。
また誇張ではなく、不動産購入の過程で関わった方々の中で、最も安心してお願いできる方でした。
このようなご縁をいただけたことに改めて感謝しております。
もしまた機会があれば、ぜひ担当者様にお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様ご夫婦にはいつも温かくご対応頂き、お気遣い頂けるお人柄に常に感謝しながらお手伝いをさせて頂きました。
Ｓ様になんとかご満足頂けるように尽力した結果、このような身に余るお言葉をいただき大変光栄でございます。
約2ヶ月間とタイトなスケジュールでしたが、S様ご夫婦はお忙しい中でも、銀行やご契約手続き等いつも迅速に
ご対応頂けた事によりスムーズに進める事ができました。
心から感謝申し上げます。
先日無事にお引渡しが完了し、一区切りとはなりましたが、ご自宅や不動産の事でお困り事がございましたら
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
いつかまたご縁に恵まれる事を心より楽しみにしております。
新居にてＳ様ご夫婦が充実した日々を送って頂ける事を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
