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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年4月1日

丁寧な対応に感謝しています

本当に丁寧な対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、都島センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様にはいつも迅速にご対応いただき、無事に今回のお取引を進めることができたのも、Y様のおかげでございます。
ご家族様も、いつもこちらへご協力頂き本当に有難うございました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽に当社までご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月8日

迅速な手配と細やかな気配りで助けられました

必ず購入したい物件だったので、間に入ってもらえて良かったです。
迅速な手配と細やかな気配りで助けられました。
今後のご活躍にも期待しています!

東急リバブル

センターからの返答

この度は都島センターをご利用いただきありがとうございました。
I様の気に入った物件をご購入いただき、無事お引渡しを迎えられたこと大変嬉しく思います。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月4日

担当者様の笑顔がとても印象的で、励まされました

売却に関して、こちらが持つ不安感を取り除くような担当者様の笑顔がとても印象的で、励まされました。
売却締結後「もう何も考えず、安心して引っ越しまでゆっくり過ごして下さい」と言って下さったことを嬉しく感じ、よく覚えています。
荷物の片づけや処理についても、こちらの希望に応じて下さったこともありがたく思っています。
仮契約で東急リバブル都島センターを訪れた時、「おめでとうございます」等の文言が記されたプレートが飾られていたのがとても嬉しく印象的でした。
担当者様、お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は都島センターにてお取引いただきありがとうございました。
また暖かいお客様アンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
K様にとってご満足のいく不動産取引となり私も大変嬉しく思います。
これから私でお力添えできるようなことがあれば何でもお申し付けください。

K様
K様 2023年12月25日

常に根拠のある内容であり心強く感じました

業者を選ぶ中で数社に査定を依頼しましたが、周辺の相場等を中心とした価格設定等、常に根拠のある内容であり心強く感しました。
契約後の価格について、売主の意見だけで決定した点については少し不安がありましたが、経験上間違いのないものであったからこそ即座に決定したものと思います。
担当者が変更された後はその日のうちにご挨拶いただき、私共の依頼等についても遅滞のない対応と丁寧さは担当者の方の姿勢や信条からくるものと思い、信頼できる担当者の方でした。
人と人とのつながり、信頼関係が本当に大事であることを改めて感じさせてもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産の売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
K様にはいつも迅速なご対応頂き、2人3脚でご協力いただけたからこそ、スムーズにお取引を進める事ができました。
ありがとうございます。
また温かいお言葉ありがとうございます。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にお声がけください。
お力になれる事は精一杯努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月19日

対応も全体的に満足です

売却を頼んで良かったです。
対応も全体的に満足です。
住宅ローン控除が引き渡しのタイミングで入らなくなったことが、残念でした。
知っていれば、もう少しずらして欲しかったです。
でもこちらから紹介したいほど、対応は全て良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご売却の依頼を頂き、誠にありがとうございました。
M様にはいつも迅速にご対応頂きスムーズにお取引を進める事ができました。
また、住宅ローン控除の件、年末前のご売却においてご提案不足しており大変申し訳ございませんでした。
今後もご相談事等ございましたらお気軽にお声がけください。
引続き宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年12月4日

ことあるごとに相談させてもらってます!

なんでも聞きやすい方でいつも親身に相談にのっていただいてます。
売買が終わったあとも、ことあるごとに相談させてもらってます!
今後も宜しくお願いします!

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にてご売却並びにご購入を頂き、誠に有難うございました。
全期間にて約半年間を要させて頂き、難しい事も多く大変なお買い換えであったと思います。
いつも気さくに優しくご対応頂き有難うございました。
ご家族の方々全員と良く接して頂いたのが大変印象に残っております。
中期に渡るお買い換えでしたが、I様のご満足頂ける結果になり、私も非常にうれしく思います。
今後とも引き続き気軽にご相談下さい。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月4日

いつも迅速な対応をして頂き、ありがとう

分からない事があると、電話をすればいつも迅速な対応をして頂き、ありがとうございました。
私共が都島センターでの最後の担当ということで、本当に最後まで色々とお世話になりありがとうございました。
今後一層のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は都島センターにてお取引いただきありがとうございました。
また暖かいお客様アンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
I様にとってご満足のいく不動産取引となり私も大変嬉しく思います。
これから私でお力添えできるようなことがあれば何でもお申し付けください、またI様にお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも引続き東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月27日

説明内容が具体的でわかりやすかった

説明内容が具体的でわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は都島センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またこの度は、借地案件で関係者様へのお力添え等もいただき有難う御座いました。
荷物の整理に何度も足を運んでいただき、無事に最後の取引まで完了することができました。
私共でお力になれることがありましたら、何なりとお申し付けいただければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月13日

一人でしたが本当に感謝でした

売ってもらった家は数年住んでいなく、物がそのままだったので、すぐに買い手さんが決まりました。
家のかたずけに少し時間はかかりましたが、いい値段を出していただき、それも早くできとても感謝です。
一人でしたが本当に感謝でした。
新しい家を建てており、それも現金で払え、もう少しの間商売をしようと思うのでガンバリます。
動ける間はお店をしようと思っています。
チラシも1度も入れず売っていただき、近所の人にも「売ったんですか?」とおどろかれました。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は、私にお声がけいただき誠にありがとうございました。
K様のご期待に応えたいその思いでご売却のお手伝いをさせていただきました。
また、K様の新たなご商売のスタートに微力ながらお力添えできましたことも大変に嬉しく思っております。
今後とも、ご相談等ございましたら何なりとお気軽におっしゃってくださいませ。
最後に、K様のこれからのご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月11日

迅速でした

迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、K様の大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
大変ありがたいお言葉をいただき嬉しい限りです。
また何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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