売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
滞りなく進み購入の決め手になりました
良かった点
担当者さんの言葉遣いと丁寧な説明、不明点や不安な点への解決策など、一貫して信頼できました。
きっとベテランの方だと思っていましたが業務経験が浅いと聞き、貴社の教育がしっかりしてるんだと感じ、この会社なら大丈夫と思えました。
また担当者さんのお人柄が大変よく、出張が多い夫婦なのでスピード感が重要でしたが、その辺りを配慮いただき、同時に物事が滞りなく進み、購入の決め手になりました。
購入検討してる知人が居たら担当者さん指名でご紹介します。
余計なお世話ですが・・・、他社からの引き抜きや転職されない様に、大切に大切にすべき人材だと思います。
この方ならどの業界でも活躍出来る方だと思います。
悪かった点
特にありません。
他社比較
賃貸派の夫と以前２社検討の席に同席させてもらったが、担当者の圧や態度、追電などあり話が流れた経緯がありました。
今回は事前に指定した時間に連絡などあり、最初から大変好感が持てました。
センターからの返答
S様、この度はご購入サポートを弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
いただいたお言葉、大変光栄に思います。
お引き渡し後もお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後も変わらぬお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
事前に土地の問題のある箇所を説明してくれた
何よりも、事前に土地の問題のある箇所を説明してくれたところが良かった。
その後の購入までの段取りもスムーズで大変良かった。
センターからの返答
この度は弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。
当初、遠方から当センターまでわざわざお越しいただいた事が忘れられません。
今年は建物の建築も進むことかと存じますが、皆様にとって良いお住まいが完成する事を私も楽しみにしております。
引き続き末永いお付き合い、何卒よろしくお願いいたします。
欠点も伝えていただけるとなおよし
ディスポーザーがないことなど、欠点も伝えていただけるとなおよし。
センターからの返答
M様、この度はありがとうございました。
お住み替えのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
何かお困り事がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安心して購入できると思いました
担当者様には長い期間相談に乗っていただき、不明な点や心配事なども迅速に対応していただき、とても満足しています。
担当者様なら安心して購入できると思いました。
センターからの返答
この度はご家族での新居のお探しをお任せいただき、ありがとうございました。
特定のマンションの売出し待ちということで、初めてお問合せを頂いてから、ご希望物件の購入まで約半年の期間がございましたが、ご不安なく進められたとのこと、非常に嬉しく思います。
今後とも、不動産についてお困りごとなどございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
希望通りの物件に巡り会えた
希望通りの物件に巡り会えたので、東急リバブル様を最初に訪問し、また担当者様に出会った事もとてもよかったと思っております。
遠隔でのやり取りとなりましたが、対応も早く不安な点はありませんでした。
リフォームやインフラに関しても全て東急リバブル様を通して依頼をさせていただきましたが、大変良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
長崎からご契約手続きをとることにご不安を感じていると伺っておりましたので、小まめな連絡とることを心がけました。
お褒めのお言葉を頂きうれしいです。
Y様には、いろいろとご協力を頂きありがとうございました。
また不動産でお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい。
お客様のご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
難しい内容を噛み砕いて説明してくださる
対応が丁寧で誠実、とても説明がわかりやすくて、安心感がありました。
難しい内容を噛み砕いて説明してくださる説明力がとても素晴らしいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
内覧から２ヶ月で決済まで進める事が出来ました
内覧から２ヶ月で決済まで進める事が出来ました。
担当者様だからこそスムーズに、安心し信頼してお取引ができたのだと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご購入において、東急リバブル原センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様にはお忙しい中、協力的に動いていただいたお陰で無事に引渡しを迎えられたことかと思います。
引渡し後にY様から「信頼を仲介していただきありがとうございます」という言葉が非常に嬉しかったです。
今後も、信頼を仲介できる営業マンになれるよう努めてまいります。
不動産にかかわらず何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
優しくサポートいただけてとても安心感がありました
初めての物件購入だったのですが、最初から最後まで、見学から購入の際のやりとりまでしっかり優しくサポートいただけて、とても安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
同世代という事もありとても親近感がありました。ご新居でのご生活楽しみですね。
今後もご不明点、ご質問等ございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。
的確なアドバイスをいただき本当に助かりました
初めての不動産購入で不安もありましたが、担当者様の最初のご相談から引き渡しまで、常に親身で丁寧なご対応のおかげで、安心して進めることができました。
特に、ローンの相談の際には的確なアドバイスをいただき、本当に助かりました。
新しい家での暮らしが今から楽しみです。
今後、何かとご相談させていただくこともあるかと存じますが、その際も引き続きご指導いただけますと幸いです。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
T様、この度はご自宅の購入に際して弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして身に余る思いです、重ねて御礼申し上げます。
初めての不動産購入ということでご不安な気持ちもあったと思いますが、T様の迅速な書類準備、ご協力のおかげでスムーズにお取引を終えることができました。
いただいたお言葉を糧に今後も尽力してまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
リクエストに非常に迅速に応えていただいた
まず担当者様におかれましては、説明が丁寧で分かりやすくとても頼りになりましたため、最後まで安心して取引ができました。
特に、不動産の購入には情報戦の面がありますところ、問い合わせやリクエストに非常に迅速に応えていただいたのが、希望に合う物件の購入につながりました。
貴社については、あえて挙げるならば、ホームページ掲載物件の情報や写真が、他社と比べて少なかったり古いものであることが多くありました。
このため、気になった物件については、担当者様に問い合わせをする前に、他社の物件紹介ページで確認していました。
センターからの返答
この度は、四谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様の多大なるご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
何か不動産でご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
