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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

2
T様
T様 2023年9月24日

誠意が感じられなかった

誠意が感じられなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご期待に副える対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
私のユーザー様からのご紹介案件でしたので、本来でしたらご満足の行く結果になるよう努めるべきでしたが、それが出来ずお詫び致します。
今回のお取引を通じ「東急の看板を背負う事は大変な事だ」とのご指摘を賜り、今後私の営業活動につなげて参ります。
この度は、お取引を賜り誠に有難うございました。
新天地での皆様のご多幸を祈念申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2023年9月1日

総体的に満足

総体的に満足。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルのご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、ご購入手続きに関して、各種迅速にご対応頂き、誠にありがとうございました。
今後ともご不明点やご不安点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2023年7月31日

寄り添っていただいた対応に満足しております

わたくし共に寄り添っていただいた対応に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただける形でお取引ができ、私共も大変嬉しく思います。
今後とも何かお困り事がございましたらお申し付けください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月17日

適時適切に対応いただいた

売買に必要な手続きや準備について、適時適切に対応いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

今回の取引にて、物件、売主様、買主様、全てにサーフィンが関わっていました。
金額や面積等の条件も大事ですが、同じ趣味を持つ方同士の取引が出来たことがとても有難いと思いました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月3日

迅速な対応をいただけて助かりました

購入物件を途中で急遽変更する際に、迅速な対応をいただけて助かりました。
契約以外の面で、クリーニング等の施工についてもサポートいただけて助かります。
引き続きお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度当社に物件購入のご相談いただきまして、誠にありがとうございます。
I様にはご案内から決済までご協力いただきましてスムーズにお引渡をすることが出来ました。
今後もお住まいの物件だけでなく、ご不明点や気になる事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月17日

何でも相談することが出来ました

気さくな方で、何でも相談することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、K様のご自宅売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
K様の細やかなご配慮で大事なく決済を迎える事が出来感謝しております。
新天地でのご多幸を祈念申し上げます。

N様
N様 2023年2月2日

丁寧に慎重に対応してくださった

常に丁寧に慎重に対応してくださった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
家族を大切にするご主人とそれをニコニコ笑って優しく見守る奥様というような誰もが憧れてしまうような素敵なご家族でした。
そんなN様ご家族のお手伝いができましたこと心より嬉しく思っております。
新居の完成が楽しみですね。
お子様たちがぴょんぴょん飛び跳ねるような光景が思い浮かびます。
また、不動産に関するご不安やご相談があれば何なりとお申し付けください。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月20日

貴社に決めて良かったと思っています

遠距離でやりとりだ大変だったと思いますが、最初から最後まで親身になって対応して頂き、決められた期日に無事に決済を終了することが出来ました。
担当者様には感謝の気持で一杯です。
本当にありがとうございました。
沢山のダイレクトメールの中から、貴社に決めて良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今回のお取引は、Y様と2人3脚で進めれたおかげで無事取引を終えることが出来たものと感じております。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いします。

お客様評価

5
G様
G様 2023年1月16日

説明がわかりやすい

良かった点
・説明がわかりやすい。
・人柄が良さそう。
・くせがない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産の売却をお任せ下さり誠に有難うございました。
他社様とも比較検討の結果、弊社をご選定頂き御礼申し上げます。
和やかなG様のお人柄により、密に連絡を取らせて頂く事が出来、大事なく進める事が出来ました。
皆様のご多幸を祈念申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月26日

満足のいく買い物ができました

こちらの無理な要望にも柔軟に対応して頂き、ありがとうございました。
分からない時や迷った時なども適切なアドバイスをして頂いたため、満足のいく買い物ができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えることができ、私も安堵しております。
お会いしてからお引渡し時まで短い間でしたが、大変お世話になりました。
今後、不動産に関するご相談などございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、引き続きよろしくお願いいたします。

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