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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年3月23日

絶対に東急リバブルさんをオススメします

私の大切なお友達や家族みんなに、東急リバブルを是非とも利用してもらいたいと思いました!!
私達夫婦は、今回の物件を購入する前、他社で気に入った物件を逃してしまい、とても残念な思いをしました。
もちろん私達の運も無かったのでしょうが、以前依頼していた不動産会社の担当の方とは、取引中ずっと連絡が取りづらく、とても不信感を抱いていました。
そこで、気持ちを切り替え、新しい物件を新しい不動産会社で探すことに決めました。
そしてまず思い浮かんだのは、CMでお馴染みの東急リバブルさんでした。
少し電話をするのに勇気が入りましたが、お電話の対応がとても丁寧ですぐに安心しました。
その方がそのまま担当に付いてくれて、以前の不動産会社を不審に思ったことや、ローンについての不安などを沢山相談しました。
すると、その方が自信を持って「東急リバブルならきっと大丈夫です!」ってはっきり笑顔で言ってくれて、全てがスッキリしました。
しかも、おしゃっていた通りのスピーディーな対応に、透明性のあるやり取り、分からないことがあってもすぐに上司の方に相談してくれ、本当に文句なしの対応でした。
その方のお人柄もかなりあるとは思いますが、会社全体で組織が上手く回っているのだなと実感しました。
感謝の気持ちは書ききれませんが、これから物件の取引を考えている人が周りに居たら、絶対に東急リバブルさんをオススメします!!
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変励みになります。
M様とは何件も物件を見て回りました。なかなか良い物件が出てきませんでしたが、最後に良い売り出し物件がありM様の素早いご対応のおかげで買い逃すことなく無事にご購入いただけました。
M様のそれまでの物件探しの経緯をうかがっておりましたので、私としてもとても嬉しかったです。
購入契約後もローンやリフォームのこともご相談いただいておりましたので、たびたびやり取りさせていただきましたが、M様のお人柄のおかげでスムーズに進めることができました。
もしお客様をご紹介いただけることがありましたら、全力でお手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年1月4日

迅速に説明・対応して頂けました

不動産取得時にかかる費用や、また将来かかる費用など、疑問点や不明点に、とても分かりやすく、かつ迅速に説明・対応して頂けました。
取引を信頼してお任せすることが出来、とても助かりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さり、ありがとうございました。
弊社ではお引き渡し後のサービスとしてユーザーサポートがございます。
ご不便がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
心よりお待ちしております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年12月9日

ていねいに対応してくださり家族も喜んでおります

前回の購入に引き続き担当者さんがていねいに対応してくださり家族も喜んでおります。
今回も投資で物件を買わせていただきましたが、年金不安や団体生命保険の役割をマンションでできるという素晴らしい提案をいただき、保険料のムダをカットし、ローンも家賃で払えるというシステムには感動しました。
私達のように将来の不安がある人は少なくないと思います。
東急リバブルさんでは自分の探している物件の状況や条件を登録しておけばその物件が出た時にメールで通知をしてくださり、気になる事を担当者さんに聞けば即答で対応してくださりました。
私が一番満足しているのはこのスピード感です。
次買う時も、また売却する時も東急リバブルさんの担当者さんにお願いしようと思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

前回に引き続き、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スピード感をもってご提案できたのはY様のご協力があってこそでございます。
何かご不明な事などがありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

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