売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望などへの対応も親切にご対応頂きました
初動時の素早い対応から始まり、当方の希望などへの対応も親切にご対応頂きました。
普段、不動産取引などとは無縁ですが、不安な部分にも親身にご対応頂きました。
センターからの返答
T様。この度は、ご成約誠におめでとうございます。
人生において不動産のお取引は、何度もあるライフイベントではないため、T様のご希望に沿うご売却を心がけて実施をさせていただきました。
その中で、ご契約からご決済までの間にT様には、幾度のご協力をいただきましたこと改めて感謝申し上げます。
また、何か不動産に関するお悩み事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
これからも引き続きお付き合いさせて頂きたい
初めての住宅購入で何もわからず不安がありましたが、担当者様の熱心かつ丁寧な対応と説明があって、安心して購入まで至ることができました。
これからも引き続きお付き合いさせて頂きたいと思っております。
センターからの返答
O様、今回は大変お世話になりました。
当初は注文住宅を建築するお考えだったとのことですが、ご縁を感じていただき、お取引させていただきました。
お子様が毎回楽しみに新居へ足を運び喜んでおられたことを、今も思い出します。
今後、お近くで不動産にお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介下さい。
またご縁を感じていただけるよう精進してまいります。
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
物件クオリティーの高さがよかった
物件クオリティーの高さがよかったです。
悪かった点はありませんでしたが、こちらから次期更新の状況やタイミング、不測の事態への対応方法など、聞かないと教えていただけないところが不満点というところです。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売主様がこだわってリフォームされた住宅でしたので、A様にお気に入り頂き、売主様もお喜びのことと存じます。
不動産購入に関しまして不満点が残る結果となり、A様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
弊社からのご連絡やご説明についてなどご指摘頂きました内容につきましては、社内でも共有し改善を図って参りたいと思います。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ご連絡頂けますと幸甚です。
何卒宜しくお願い申し上げます。
親切な対応、機敏な行動、丁寧な言葉遣い
親切な対応、機敏な行動、丁寧な言葉遣い、好感度の高い服装。
ただ一つ残念だったことは、買取が希望だったのに、仲介であったこと。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思っております。
今回のお取引について、N様にご満足いただくことを最優先に、金額等の面で弊社の買取よりも買取の仲介にてお取引させていただきました。
ご希望の形でのお取引ができずに申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者については売却後の説明不足があり困惑した
希望通りの売却だったので満足致しました。
但し担当者については、売却が決まった後の説明不足があり困惑しました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私の説明が至らず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
重く受け止め、再発防止に努めて参ります。
丁寧に対応頂き、ありがとうございました
今回売却したマンションを購入した時にリバブルさんとのお付き合いが始まり、相続した土地の売却も含め３回お世話になりました。
毎回迅速に丁寧に対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
いつも弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ライフスタイルの変化で、3度目のお取引となりましたが、無事にお引渡しが出来て大変嬉しく思います。
また、K様には様々ご対応をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回は先輩社員の紹介によりご依頼をいただきましたが、私自身に、将来再度ご相談いただける様、精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
真摯に対応していただきました
取引に対して真摯に対応していただきました。
中古物件とは言え、高額な買い物をする際の決断ポイントを、論理的な説明でチャンスを逃さない後押しをしてもらったと感じています。
今の戸建て売却も担当者さんに是非お願いしたいです。
センターからの返答
Ｋ様、この度はおめでとうございます。
また、契約や引き渡し、対応等で高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
Ｋ様は知識が豊富で、私自身学ぶことも多くあり色々と勉強になりました。
お住み替え先へお引越しが完了し次第、今のご自宅のご売却を検討されていると思いますが、販売の際は改めて高評価をを頂けるよう尽力いたします。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
分かりやすく対応して頂きとても助かりました
こちらが分からない事がほとんどでしたが、一つ一つ丁寧に分かりやすく対応して頂き、とても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｉ様とはご親族からのご紹介を頂戴致しまして、ご新居ご購入のお手伝いをさせて頂きました。
各種お手続き等、Ｉ様にはご多忙の中、ご対応を頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談から、ご購入のご契約～不動産決済迄比較的に早期に進んで参りましたが、円滑なお取引となり大変喜ばしく存じます。
今後はご家族構成のご変化等、お忙しくなって参りますかと存じます。
是非ご家族皆様御自愛下さいませ。
また、継続して不動産に関しご不明点等ございました際には、お気兼ねなくご相談下さいませ。
是非、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
対応が速く短期間で売却が出来た
対応が速く短期間で売却が出来たのでとても助かりました。
センターからの返答
H様、この度は、ご売却誠におめでとうございます。
中々お会いできる距離では無いことと、スムーズなご売却をご希望でございましたので、試行錯誤の上ご提案をさせていただきまして、結果としてご満足いただけまして幸いです。
また、何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
適切なアドバイスと丁寧な説明をして頂きました
担当者様には、査定時点、販売開始、契約及び決済時に、適切なアドバイスと丁寧な説明をして頂きました。
全く不安がなく安心して取引が出来ました。
成約価格並びに成約迄の期間についても大変満足し、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル仙台センターにマンションの売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
他県にお住まいにも関わらず、販売活動や決済までの手続きでご協力頂けたことで、無事にご売却を完了する事ができたと思います。
これからも不動産に関する事は、東急リバブル仙台センターまでお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
