売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
冷静で丁寧な対応をしていただきました
常に冷静で丁寧な対応をしていただきました。
５年後の成長が楽しみです。
東急リバブルの仲介による売買は今回で２度目ですが、この度も依頼して本当に良かったです。
・・・ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて再度お取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
内覧希望者が現れず、不安な時期もあったと思いますが、ご退去後、良いタイミングで良い方に巡り合うことが出来たと思っております。
また、ご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
全く説明がなかったのが不満
風呂にテレビがある事と、テレビが映らないこと、トイレの巾木の浮きについて、全く説明がなかったのが不満。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
引渡し前の設備の説明が足らず、大変申し訳ございませんでした。
今後は今回の経験を活かし、事前確認を徹底し営業に励んで参ります。
今後も不動産のことについてお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願い致します。
担当者の方は話しやすく良かった
東急リバブルの担当者の方は話しやすく良かったのですが、売り物件を検査された方が、検査の際にボイラーの暖房のスイッチをＯＮにしたままで帰られたことに、検査の数週間後に入室して気がつきました。
これはダブルチェックをするなどの対応が必要かと思います。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
検査員の不備があり、大変申し訳ございませんでした。
今後は点検終了後のダブルチェックを徹底させていただきます。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
比べ物にならないほど素晴らしい仕事内容でした
良かった点は全てと言っても良いと思います。
親切な対応、わかりやすい説明、事前の連絡など悪かった点は見つかりません。
他社と比べても比べ物にならないほど素晴らしい仕事内容でした。
センターからの返答
この度はご購入とご売却、どちらも弊社を通してお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にお会いできるのが毎回楽しみでした。
もうお会いする機会が少なくなると思うと寂しい気持ちでいっぱいですが、何かご相談や、お知り合いで検討されている方がいる場合には是非ご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
痒いところに手が届く対応をしていただきました
前回に引き続き親切・親身、そして痒いところに手が届く対応をしていただきました。
他社は利用したことはありませんが、文句なしに素晴らしい対応をしていただきましたので、また東急リバブルを利用したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産売買を再度弊社にお任せくださり、ありがとうございました。
5年が経過したにも関わらず、私を覚えていてくださり再度お声掛け頂け、非常に嬉しかったです。
当時より成長した姿をお見せすることはできましたでしょうか。
次回もしっかりとお手伝いさせて頂きますので、また何か不動産のことでお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
対応が丁寧でお世話になりました
対応が丁寧でお世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、お仕事がご多忙にもかかわらず多大なるご協力をいただき、取引も円滑に進めることができました。
またご相談いただけることがございましたら、なんなりとご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
とても気持ちが良く、満足のいく取引が出来ました
とても気持ちが良く、満足のいく取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
T様には、多大なるご協力をいただき取引もスムーズに進めることができました。
またご相談いただけることがございましたら、なんなりとお申し付けください。
とても信頼できました
正直な所が良かったと思います。
不明点や不安点は、しかるべき箇所に確認を行い連絡を頂けた事。
売主側に偏る事もなく、両方の立場を理解した上での言葉選びや対応は、とても信頼できました。
家の購入等を検討する際は、また同じ担当者さんにご相談したいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご質問をいただいてからご回答までタイムラグがあり、ご不便をおかけしておりましたら申し訳ございませんが、正しい情報をお伝えするよう努めてまいりました。
今後も、ご質問事項などございましたらなんなりとお申し付けください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
相談に乗って下さりありがたかった
親切でわかりやすく説明をしていただけた。
何か分からないことや困り事にも相談に乗って下さり、ありがたかったです。
担当者さんにお願いして、本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご家族の皆様にも色々とご助力を頂きまして、コロナ禍で対面にも気を配りながら無事お取引を完了することが出来ました。
どうぞこれからもお身体にお気を付けてお元気でお過ごし頂ければと存じます。
１番誠実で明るく営業向きな方でした
見積もりを３社依頼した中で、１番誠実で明るく営業向きな方でしたので、東急リバブルさんに決めさせていただきました。
このたびはお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつも笑顔で明るくご対応いただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産について何かご不明点またはご用命がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
