売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かい説明と対応により納得した売却を実現出来た
マンション賃貸、及び売却は一生で何度もあるわけではなく、何社も確認させて頂きましたが一長一短で難しい選択と不安な状況が続く中、東急リバブル担当様との出会にて細かい説明と対応により納得した売却を実現出来た事に感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から弊社を販売窓口にお選び頂き誠にありがとうございます。
また、大変ご多忙の中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
微力ながら、I様のお力になれましたこと、大変光栄に存じます。
未熟者の私ですが、いつも私の話に耳を傾けて下さり、かつ迅速、正確にご協力頂きありがとうございました。
今後お困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
全体的に誠実に取り組んでいただけたと思います
他社を全く使ってないのでわかりませんが、こちらからの質問について丁寧に回答してくれました。
全体的に誠実に取り組んでいただけたと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社に大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで数多くの場面にてスケジュール調整等のご協力を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も何かお困りのことがあれば、一生懸命に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
末永いお付き合いができれば幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
楽しい経験となりました
こちらのスケジュールに柔軟に対応して下さり、ストレスなく理想的な購入・売却ができました。
的確なアドバイスや明るい励ましも有り難かったです。
楽しい経験となりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入時だけでなく、ご売却についてもお手伝いをさせていただけたこと、嬉しく思います。
これからリフォーム完成までお忙しいお時間過ごされると思いますが、今後も、不動産のことで何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
マナーも良く、好印象でした
適時に次のステップのご連絡をいただき、ストレスなく契約を進めることができました。
マナーも良く、好印象でした。
センターからの返答
この度は不動産購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様に多大なるご協力を頂き、無事にお取引を完了することができました。
この場を借りて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することは東急リバブルにお任せください。
お客様の成功する不動産取引に貢献させていただきます。
「良い物件」とおっしゃってくださいました
複数の会社に査定依頼をしましたが、貴社担当者のみ口頭で「良い物件」とおっしゃってくださいましたので、お任せしたいと思いました。
価格について、希望価格にそえるようなシナリオを提示してくださったのも、貴社にお任せしたいと感じた理由です。
センターからの返答
この度は弊社を通しご売却をして頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご納得のいく対応が出来大変嬉しく思います。
貴重なご意見を参考にして、今後も営業活動に努めてまいります。
改めてこの度はお取引頂きましてありがとうございました。
不安を取り除くことができました
買う物件の担当者が経験不足だった為、内覧やそれ以降の手続きなどに少し不安がありましたが、それを担当者さんがレクチャーし全てカバーしていただき、不安を取り除くことができました。
それは良かったです。
買主側の他社Ｚ社の担当者は、私に対してそっけなく感じましたが、それに比べ貴社担当者さんはとても丁寧でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不安を取り除くことができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ご売却活動中は、いつも快くご対応くださり、感謝しております。
今後も、何かお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いができれば幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
信頼ができる担当者様でした
価格交渉を熱心にしてくださり、購入後のアフターケアも丁寧で、信頼ができる担当者様でした。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、Ｔ様のお住まい探しのお役に立つことができ、大変嬉しく思います。
今後も、何かお困りの事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いができれば幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
わかりやすく説明してくれました
良かった点は、とても親切で、わかりやすく説明してくれました。
悪い点は特にありません。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中は、何度もご自宅に伺いましたが、いつも快くご対応くださり、大変感謝しております。
今後も弊社でお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
末永くお付き合いいただければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
諦めずに満足いくものを購入することが出来た
担当の方がとても親切で、物件の紹介から取引終了まで数ヶ月に渡りずっと寄り添ってくださり、おかげ様で満足のいく物件を手に入れることができました。
実家の件でもリバブルさんの別の担当の方にお世話になりましたが、その際もとても親切でよくしていただきました。
さらに今回マイホームを購入する際には、我儘な希望が多かったにもかかわらず、担当者さんだったから諦めずに満足いくものを購入することが出来たのだと確信しています。
リバブルさんは良い社員さんが多くいらっしゃるのだと思えます。
また何かあったら、是非お願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
もったいなきお言葉、大変恐縮でございます。
私も無事にお引渡しまでスムーズに終えられ、ほっとしております。
S様のご協力なくしてはできなかったことだと思います。
本当にありがとうございました。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
もう少し詳しい案内や仲介などあればと思いました
契約成立後も、実際に住み始めるまでの諸々の案内や相談に乗っていただき、お世話になりました。
ただ、引っ越し先のマンション管理会社への手続きについて等、管理会社との兼ね合いの点もあると思いますが、もう少し詳しい案内や仲介などあればと思いました。
センターからの返答
H様、この度は当社に購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
契約から決済まで、何事もなく終えられたことは、ひとえにH様ご夫婦のご協力があってのことです。
心より感謝申し上げます。
ただ、お引き渡し後の対応と案内がご満足いただけるものでなかったとのお声は、私自身も残念で悔しく思っております。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後の対応改善に努めて参りたいと存じます。
また、今後何かの機会でご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
H様ご家族のご多幸とご健康を心よりお祈り申し上げます。
改めてまして、この度は誠にありがとうございました。
