売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
積極的な対応に好感が持てた
他社のネガティブな反応に対して、御社の積極的な対応が好感が持てた。
また、適切な業者を紹介していただいた。
特に他社Ｚ社はネガティブな対応をされた。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
無事引き渡しまで二人三脚で進めることができ大変感謝致します。
新しいご自宅で素敵な生活ができるようお祈り申し上げます。
今後とも何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
とてもスピーディーであった
必要な説明は要点をしぼり説明いただき、とてもスピーディーであった。
センターからの返答
この度は白石センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
K様の不動産ご購入のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
トントン拍子に売買が進んだ
他社Ｚ社のふがいない対応に比べて貴社ご担当は動きが早く、コミュニケーションがマメかつ密で、トントン拍子に売買が進んだことに感銘を受けました。
センターからの返答
この度は札幌北センターでお取引頂き、誠にありがとうございます。
また、遠方にも関わらず何度も札幌へお越し頂き、本当にありがとうございました。
無事、お取引を終えることができ安心しております。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
頂いたお言葉を励みにより一層精進いたします。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引続きよろしくお願いいたします。
良い担当の方に巡り会えたと感謝してます
土地売却の仲介でお世話になりました。
担当者さんの対応は素晴らしかったです。
相談したその日に物件査定で対応いただき、親身に相談に乗ってくれました。
おかげさまで１ケ月程で契約になりました。
長期戦を覚悟してましたが、ホッとしました。
アドバイスも的確で、良い担当の方に巡り会えたと感謝してます。
センターからの返答
K様、いつも大変お世話になっております。
ご査定を頂き、すぐにご連絡させていただき現地でお話しをさせて頂きました。
当初の予定していた販売方法とは違い、一般公募での販売となりましたが早期のご成約が出来て安心しております。
K様のご協力のお陰でお取引を完了することが出来ました。
また何かございましたら、ご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
細やかな気配りと配慮に大変感謝しています
どこよりも早く連絡をいただき、電話の対応、言葉遣いに誠実さと信頼感を持ちました。
取引が進む中でも必要に応じて迅速かつ丁寧な説明があり、最後まで安心してお任せできました。
税務相談の手配や事務所に伺う際、こちらの交通事情に合わせた時間など細やかな気配りと配慮に大変感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通してお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
K様には２度、ご売却のお手伝いをさせていただきましたが、どちらも成立させることが出来て安心しております。
また不動産に関してのご相談が出てきましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
毎回ｃｃから外したメールになっていた
強いて言えば、こちらがｃｃに入れた相手を、毎回ｃｃから外したメールになっていた点。
こちらから特に指摘しなかったのでそこまで気にしてはいませんが、入れていただいた方が楽でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
CCの件、大変失礼いたしました。
これからはお客様の要望をしっかりとお伺いし、先回りでご提案できるよう心がけて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
こちらのタイミングで動けたのがたすかりました
メールで都度連絡を入れていただいたので、こちらのタイミングで動けたのがたすかりました。
対応も丁寧で、良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ハウスメーカー様からN様をご紹介いただき、スピード感のあるご売却が出来て安心しております。
新しいご自宅もとても素敵でまたご訪問させていただきたいです。
今後もなにか不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
ていねいな説明・対応でした
はじめての経験で、わからないことだらけだったのですが、ていねいな説明・対応でした。
他の業者とも比較したのですが、東急リバブルさんにして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介にて土地をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
良い立地の不動産でしたので、比較的早期に買い手が見つかり、私としても非常に嬉しく思います。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
親切に対応して頂き、助かりました
親切に対応して頂き、助かりました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にて土地をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
非常に人気の高いエリアの土地でしたが、いち早くご連絡頂き、少し遠方にお住まいにも関わらず、早々に見学・お申込頂き、売買契約まで非常にスピーディに進むことができました。
雪も解けて、夏ごろから新居の建築ということで、完成が本当に楽しみですね。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
感じの良い担当の方でした
最初のお電話いただいた際に、別のお客様と間違われていたのは残念でしたが、感じの良い担当の方でした。
センターからの返答
O様、この度はお取引誠にありがとうございました。
初回連絡の際は大変申し訳ございませんでした。
お取引についてはO様のご尽力等もあり円滑に進むことができて本当に良かったです。
引き続きご不明点やご不安点等ありましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
