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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月18日

担当者さんが好感の持てる良い方でした

他社と比べては分かりませんが、担当者さんが好感の持てる良い方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
売却相談時からご契約・決済までご協力頂けたおかげで売却活動もスムーズに進行することができました。
また、お褒めのお言葉も頂戴でき大変嬉しく思います。
今後も何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年10月7日

安心して任せることができ、非常に感謝している

他社は、物件の高額売却のみに特化した仲介の売り込みであったが、御社は物件売却に係る不安材料を察知し事前に説明して安心感を与え、手際良く手配してくれた。
私の依頼した物件は、高齢で入院している父との共有名儀のものであった。
商談中に亡くなる事態が懸念であった。
又、間口の狭い、鉄骨を部分的に使用した解体に手間が予想されるものであった。
そこで御社の担当者は商談開始に当って、司法書士と父との面談を設定し、意志確認をすませてくれた。
又、良心的で信頼できる解体業者を紹介してくれ、安心して商談を進めることができた。
ともかく、売却の依頼者の心配や不安を先回りして具体的に対策を立ててくれるなど、全般的に丁寧な仕事ぶりで、安心して任せることができ、非常に感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

N様。
この度はご成約おめでとうございます。
N様ご所有の不動産は間口が狭く、隣地とも鉄骨基礎部分が接しているなど、表面的事情において難しいお取引でありました。
また、ご所有者様の販売中のご不幸など、内部的事情においてもN様は大変苦労されたかと思います。
私としては、そんなN様の力になれればと、最大限のパフォーマンスを発揮できたと感じております。
結果的に1年以上時間を頂いてしまいましたが、満足のいく販売ができたことを、大変嬉しく思います。
また何か不動産に纏わるご相談がありましたら、是非ご用命くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年9月18日

とても感じの良い方でした

とても感じの良い方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、迅速にご対応頂けましたこと、感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2020年8月5日

売却金額もアップして、満足感謝の気持ちでいっぱい

今回土地売却する事になり、東急リバブルさんを含めて複数他社へ見積依頼して、他社仲介会社と契約しました。
契約後8ヶ月の間、売却金額の値下げ、諸条件の変更、仮契約日の突然のキャンセル等、困っていました。
そんな中、東急リバブルの担当者さんを思い出し、電話相談した所、気持ち良く対応していただき、他社仲介契約を解約して東急リバブルさんと契約し直しました。
4ヶ月のスピーディーな対応で、本契約を完了する事ができ、さらに売却金額もアップして、満足感謝の気持ちでいっぱいです。
今後、身の回りで不動産売却等で困っている人がいましたら、力を入れて東急リバブルと担当者さんを紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら最終的には、ご納得頂けるご契約条件でご売却のお手伝いができまして担当としても胸をなでおろしております。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2020年3月26日

変分かりやすい説明で、安心して任せ

良かった点
親切丁寧な対応をして頂き、大変分かりやすい説明で、安心して任せる事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談から決済完了まで約半年間でしたが、測量、解体などで迅速にご協力賜りましたこと厚く御礼申しあげます。
お陰様で大変スムーズにご売却を進めることができました。
新型コロナウイルスの影響で不動産売買も一筋縄にいかないケースも出てきましたが、無事お取引を完了させることができて本当に良かったです。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年12月5日

定期的な連絡や、納得のいく説明で安心感がもてた

福利厚生アウトソーシングサービスからの紹介でご担当頂きましたが、エントリーから翌日には連絡いただき、スピーディな対応に感謝致します。
その後のやりとりも定期的な連絡や、納得のいく説明で安心感がもてました。
無事売却できて良かったです。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川越センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様にご協力をいただいたおかげで無事スムーズな進行が出来ました。
今後ともまた何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2019年7月4日

安心してお願いできる会社でよかったです

会社の広告はどこで見たとはいえず、なんとなく頭に入っていた程度ですが、安心してお願いできる会社でよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方の土地のご売却でK様のご所有期間中、ほとんど現地に行かれたこともない土地ではありましたが、隣地の方も良い方々ばかりで測量にも協力的な方で非常に良かったです。
最初にご相談頂いてから数か月掛かり、ご心配もお掛けしましたが、無事にご決済出来て非常に良かったです。
今後もK様の方で、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年4月17日

安心してお任せしていたので本当に感謝しています

優しく心のこもった笑顔で父母に接して頂き、不安を取りのぞいてくれました。
2人共安心してお任せしていたので本当に感謝しています。
ありがとうございました。
最後に店長さんからお電話あり、リバブルは良い会社だなぁ~ってうれしくなりました。
担当者さん、色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
このように感謝のお言葉をいただきまして私も非常に嬉しい限りです。
何度もお伺いして色々お話させていただき私の中で記憶に残る思い出のお取り引きとなりました。
この度は本当にありがとうございました。改めて感謝申しあげます。

お客様評価

0
T様
T様 2018年1月5日

初期の販売活動にはやや不信感をもった

①初期の販売活動にはやや不信感をもった。
取組み方、活動内容が伝わってこなかった。
②店舗が2階で(応対は別室のみ どこもそうですが)川越センター内はどんな人が働いているか、どんな仕事をされているか、雰囲気等わからないので依頼出来る会社かどうかにやや不安はあった。
担当者さんには何かとお世話になりありがとうございました。
売却価格の面でやや不満でしたが無事売却が出来て感謝致しております。
年内に担当者様のご苦労、ご尽力により登記完了出来喜んでおります。
安心出来ました。
良いお年をお迎え下さい。
乱筆で失礼しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご用命をいただき誠にありがとうございました。
初期の販売活動につき、内容がしっかりお伝えできていなかった点については、大変申し訳ございませんでした。
T様のご指摘を今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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