売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに売却できた
取引の進捗状況も共有でき、スムーズに売却できた。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社に売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
売買契約からお引渡しまで、非常に短い期間でＳ様には急な日程変更等でご負担をおかけしてしまいましたが、Ｓ様のご協力のおかげで無事に
お引渡しを迎えることができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も、不動産の売買等でお力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
本当に感謝しております
この度は７カ所ぐらいに査定を申し込み、初期の段階で国立にある他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社、東急さんに絞り込みました。
最初に直接お会いしたのはＸ社さんと東急さんですが、一番最初に東急の担当者さんの礼儀正しい姿勢がとても印象的で、売却は東急さんの営業さんが一番良いと相続人に推しておきました。
実際に今度はＺ社、Ｙ社、東急さん３社に絞り込み、全員で直接お会いしに行きましたが、この時点で東急の担当者さんは、私達同族で同じ苗字なのですが、我々が自己紹介をしなくても各自下の名前を最初から把握して対応して頂きました。
この時点で、他の不動産屋さんの営業さんとは違う次元に感じました。
他の２社は、私達の名前どころか自分達がいかに凄いか、何件取引してるかみたいな事ばかりで、大変退屈で無駄な時間でした。
全てお話を聞いて、その時点で東急しかないと全員一致で意見は纏まりました。
その後は、グループのＬＩＮＥで様々な対応をリアルタイムでご報告して頂きました。
どう接してくれてどう扱ってくれるかという、その担当へのインスピレーションは、やはり初期対応が全てだと思います。
担当者さんには色々誠実に対応して頂き、嘘偽りなく進めて頂いてることを実感しながら進める事ができました。
今回の件は担当者さん無しでは進められなかったお話ですので、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をご用命頂き、また身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご売却相談当初から皆様には、必要な諸手続きやこちらからの要望に対して、迅速かつ的確にご対応頂き、皆様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
お引渡し手続きに向けては、突発的なトラブルが発生し、皆様には相当なご心配と気苦労をおかけ致しましたが、イレギュラーな対応に対しても、皆様の迅速なご理解・ご協力とご支援のおかげで無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後もご評価いただいた通りのご対応を心掛けて、日々精進して参ります。
引き続き、Ｔ様のお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センター間の対応にバラツキが有る印象を受けました
今回とほぼ同時に他センターさんとも取引きさせて頂きましたが、ややセンター間の対応にバラツキが有る印象を受けました。
また担当の方の経験の差でしょうか、やむを得ないかと思いますが。
国立センターの担当者さんは、ベテランらしい経験に裏打ちされた素晴らしい対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「経験に裏打ちされた素晴らしい対応」というお言葉は、私自身非常に嬉しく思います。
また今後の営業活動の励みになります。
O様の多大なるご協力とご理解があり、無事ご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができましたのは、重ね重ねになりますが、O様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
完了する事ができ、皆んな感謝しております
販売依頼の申し込みから担当者が数人替わった為か、具体的な話しになるまで日数がかかったが、最後の担当者様には丁寧な説明をしていただき、有難うございました。
お陰様で無事売却契約が成立し、完了する事ができ、皆んな感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、また、お忙しい中、アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。_
T様には、ご売却開始からお取引完了まで、長きに渡り、共有者の皆様の窓口として対応してくださり、全体を通してT様のご支援無しでは、成し得なかったお取引きでした。
改めて感謝申し上げます。
お引渡しに向けても、必要な諸手続きが多い中、こちらからの要望に対して、迅速かつ的確にご対応頂き、皆様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。_
本当にありがとうございました。
今後も皆様のお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。_
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
仲介を他社から貴社へ変更
コロナ禍の中で不安でしたが、仲介を他社から貴社へ変更してから短期間で希望金額のままスムーズに成約できました。
私としては、大変満足しています。
今後も貴社のご発展を陰ながら応援したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国立センターをご利用いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
短期間でT様ご希望のご条件でご契約できたのも、T様の多大なご協力があってのとこです。
また、決済までの間も私からの依頼事項が幾つかございましたが、全てご対応頂きました。
そのおかげもあって、決済も無事、スムーズに終えることができました。
今後、不動産に関してお困り事やご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、本当に有難うございました。
一所懸命やって頂き、厚く御礼申上げます
担当者の皆さんには一所懸命やって頂き、厚く御礼申上げます。
ただ一つ注文があります。
不動産会社で取扱う金額が百万・千万という莫大な数字にのぼるので、取壊し・残存物の撤去費用・測量費などは万・十万程度で軽微なものとし、外注費の吟味が甘いと思う吾々庶民は、百・千・万円程度の範囲で暮しています。
十万・百万というと多額で慎重に扱って頂き度いと思います。
センターからの返答
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
S様よりご指摘いただいた事項につきましては、金額の多寡に問わず、慎重に取り扱うよう、今後は業務に取り組んで参るように致します。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
感謝しております
総じて良く対応していただきました。
感謝しております。
センターからの返答
このたびは東急リバブル国立センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様のご要望にお応えでき、大変嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いをお願いしたく、何かございましたら、お気軽に弊社へお立ち寄りください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
担当者さんのお陰で最後まで安心して取引できた
全く知識もない状態でのスタートでしたが、日を追うごとにたくさんの情報・経験を教えて下さいました。
一度は金融機関との交渉がうまくいかず、諦めかけましたが、担当者さんのお陰で、再度交渉を再開しようという気持ちになり、最終的には、金融機関を押し込むことができました。
不動産取引の契約となってくると、どうしても地面師にはだまされまいと思ってしまいましたが、契約時も大変心強く、担当者さんのお陰で最後まで安心して取引をすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
担当として「心強かった」「安心できた」とのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
ただ、私も今回のお取引については、勉強させて頂く事も多々ございました。
また、適宜お打合せのお時間を頂戴できた事、迅速なご対応を頂けた事で、滞りなくお手続きを完了することができました。
今後も、不動産売買等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
結果的に税金の支払い額の減額につながり、感謝
諸事情により、売却依頼から引渡しまで、相当の日時がかかったと思います。
ご担当の方や土地家屋調査士の方には、大変お手数をおかけしたと思います。
日時がかかったのが、結果的に税金の支払い額の減額につながり、感謝しております。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
契約からお引き渡しまでの期間が長くなり、ご不安もあられたかと思います。
ご連絡の都度、Ｙ様の優しいお言葉に大変励まされました。
結果的に税金の支払い額の減額につながったことも嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
