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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年11月5日

誠意ある対応をして頂き心から感謝しております

最初から最後まで誠意ある対応をして頂き、心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
このように無事にお引渡しができたのもS様のご協力があったからだと思います。
新たな素晴らしいお住まいで、S様ご夫婦が生活されるイメージが湧いて私も大変嬉しく思います。
また何かお困りごとやご相談がございましたらなんでもお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2023年11月2日

丁寧で分かりやすく説明してくれる

すごく丁寧で、分かりやすく説明してくれる担当者様でした。
初めは電話連絡のみであったため一度行き違いがありましたが、その後メールでも連絡をくれるようになり、スムーズに進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まいのご購入に際し、弊社をご利用いただきありがとうございました。
O様のお取引につきましてはイレギュラーな事柄もあり、お引渡の日程変更を余儀なくされてしまいましたが、諸々のお手続きに関しましても毎々、速やかにご対応頂き、感謝申し上げます。
途中、ご連絡の行き違いもあり、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、何かお困りなことなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

S様
S様 2023年10月28日

明るくご対応頂き満足度が高かった

息詰まる中、明るくご対応頂き、満足度が高かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
当初のご希望ではマンションをメインに探していらっしゃいましたが、最終的には戸建てをお選びいただきました。
S様とお打合せをさせていただく中で、最終的にはご納得の物件をご購入いただけましたこと、私も大変うれしく思います。
また、不動産のご購入という人生で1度あるかないかの大きな決断で、お気持ちがどうしても後ろ向きになってしまう中、最後までしっかりと進んでいただけたのは、S様のご協力あってのことでございます。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月25日

大変イメージしやすかった

2階リビングの他物件を拝見させてもらい、大変イメージしやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
完成前でのご契約で不安もあったと思いますが、無事にお引き渡しが完了してほっとしております。
お引越し後のお住まいを拝見して、幸せな雰囲気が伝わってきました。
私も大変うれしく思っております。
些細なことでも結構ですので、何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年10月23日

指示連絡が的確になされていて安心して任せられた

不動産の売買等、素人には不明な点が多く不安が伴う契約ごとなので、「安心」が最大のキーワード。
契約に必要な知識をもとに、指示連絡が的確になされていて、安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでのお手続きに関してN様のご協力があったことで迅速に進めることができました。
N様にとって非常に大切にされてきた不動産のご売却をお任せいただけたこと、営業担当として非常に嬉しく思っております。
今後も些細な事でも何かございましたらお申しつけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年10月23日

大変良かった

大変良かったの一言です。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、販売開始から成約まで少し時間がかかってしまいましたが、最終的にM様にご納得いただけるお客様をご紹介できたこと私自身大変嬉しく思います。
引き続き、ご家族皆様お身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年10月8日

言葉遣い、振舞いが圧倒的に丁寧である

内見に同行する他社担当者と比較し、言葉遣い、振舞いが圧倒的に丁寧であること。
馴れ馴れしくもよそよそしくもない、丁度良い接し方。
市場動向説明の適切さ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お買換えによるご売却でしたので居住中のお客様内覧や、お引越し後の遠方からの書類のお受渡し等、O様には様々ご不便をおかけすることが多々あったことかと存じますが、円滑にご協力をいただけましたお陰で無事にご成約となりました。
新居でのご生活が充実したものとなることをお祈りしております。
また何かご縁がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

N様
N様 2023年9月26日

物件にマッチした買い手の選択

物件にマッチした買い手の選択。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様ご所有不動産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
遠方でいらっしゃるので、度々のお電話でのお打ち合わせにご協力いただきましたおかげでスムーズにご契約、ご決済を終えることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月24日

無理の無い範囲で物件の紹介をしてもらえた

とても丁寧で、こちらの要望を聞いてくれて無理の無い範囲で物件の紹介をしてもらえた。
他社は、予算のみで物件の場所を決め、あちらこちらに連れて行かれた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
住宅ローンの手続き等、迅速にご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。
新居でも素敵な暮らしを心より、お祈り申し上げます。

H様
H様 2023年9月19日

分かりやすく、細やかな気づかいをして頂きました

分かりやすく、細やかな気づかいをして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ下さり、誠にありがとうございました。
至らない点も多かったかと存じますが、このようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
H様のご協力のおかげで無事にお引き渡しができました。
今回のお取引は完了となりますが、また不動産に関するお困りごとやご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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