売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
隅々までサポートして頂けた
出会いから契約まで、とても真摯に向き合って頂き感謝しています。
ここまで自分だけでは出来ないことを、隅々までサポートして頂けたからこそと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご売却のお手伝いができ、私自身も嬉しく思います。
販売期間中はお忙しい中、お打ち合わせのお時間もいただき、K様と二人三脚で進めることができたと感じております。
買主様も非常に良い方が見つかり、K様のご負担を最小限に進めることができたと思っております。
K様とお会いしてからご決済まで長いようであっという間でした。
K様からの嬉しいお言葉を励みに今後の営業活動も邁進していきます。
ご購入につきましてもしっかりとサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
不安・不満もなく大変良くしていただきました
自宅の売却を決めた際、ＣＭでおなじみの東急リバブル様に相談しようと決め、予約なしに所沢のお店に伺ったのですが、本当に丁寧な対応をしていただき、安心してお願いする事ができました。
売却当日まで何の不安・不満もなく、大変良くしていただきました。
東急リバブル様、担当者様には大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回K様にとって思い入れのあるご自宅をご売却という大切な場面に立ち会うことが出来た事を心よりうれしく思います。
今後も、何かお役に立てることがございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
終始親切・丁寧な対応でとても好感が持てました
担当者さんは終始親切・丁寧な対応でとても好感が持てました。
どんな質問に対しても明確な回答で、スキルの高さも感じました。
今後も末永くお付き合いしていきたいです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
N様は県外にお住まいだったため、直接お会いしてお打ち合わせをする回数が少なくなってしまいましたが、問題なくお取引を完了することができ、私も安心致しました。
今後も、何かお役に立てそうなことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
新居へ引っ越す事ができ、とても感謝しています
今回引っ越しを決めるまで、かなりタイトなスケジュールでしたが、親身になって対応してくださり、特に不満な点はありませんでした。
無事に新居へ引っ越す事ができ、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にお住替えのご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご自宅の売買契約が済んでから約１ヵ月間で、ご売却の決済、お住替え先の契約・決済とタイトなスケジュールでしたが、無事お取引が完了し私も安心しております。
私ももう少し余裕のあるスケジュールかと思っていたので驚きましたが、Ｓ様にも大きな負担になってしまったかと思います。
Ｓ様には契約準備や銀行審査、書類の取得等を迅速にご対応頂き、感謝申し上げます。
お子様に会えなくなってしまうのは寂しいですが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
適切な時期に確認の連絡をいただいた
申し込みから引渡しまで５ヵ月半ほどあり、ゆったりとしたスケジュールで進みました。
担当者さんには適切な時期に確認の連絡をいただいたり、何かあればすぐに報告いただけたので、安心して引渡しをむかえることができました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様のお住替えスケジュールに伴い、ご契約から決済まで長期間掛かりましたが、無事ご決済を迎えることが出来たことを私も安心しております。
土地・戸建をご購入の場合、ご決済まで2か月前後掛かることが一般的となりますが、今回の場合は5か月超掛かり、その間何の連絡もないと私も不安になってしまいますので、何かあればすぐに・何もなくてもご連絡するよう心掛けておりました。
お取引は終了致しましたが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
提案して下さることも、大変納得できました
今回、私共の不動産売却にあたって担当者さんに親切に対応して頂き、無事売却完了したことを大変感謝しております。
明るい表情でお話もよく聞いて下さり、決して押しつけがましくなく、プロとしてよく説明して下さり提案して下さることも、大変納得できました。
書類などの準備、書面での連絡等、電話での連絡も適宜なされ、不安に思うことがなく成約に到りました。
ただ、買い手側の不動産仲介業者からの連絡が抜けていたのか、契約時無駄な手間ヒマがかかったのが残念でした。
当初、他の二社にも話をきいたり、査定してもらいましたが、担当者さんが一番誠実で気楽に依頼が出来、対応が速いと思い決めました。
私共の判断が間違ってなかったことが証明されました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
今回は土地としてか戸建としての販売が良いか、建物のコンディションが良かったので非常に悩みました。
折角の建物なので戸建販売にさせて頂きましたが、残念ながら土地としての売却ということになりその点が大変悔しかったです。
そのような中でも、いつでもご夫婦で明るく接していただきましたことに感謝しております。
また、測量でのご近隣の方々とのやりとりの際にも、Ｋ様のお人柄のおかげで無事に終えることができたと思っております。
遠方にお引越しされて中々お会いできないと思いますが、何かあればいつでもご相談下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
先にしっかり説明した方がいいと思います
今回は、とても良い立地の物件を購入する事ができ、おかげさまで快適に生活できております。
改善点としては、人気物件の場合、内見の順番関係無く高い金額を提示してきた方に契約が決まってしまうかもしれない、という事を先にしっかり説明した方がいいと思います。
私達の場合は、一番最初に内覧させて頂き申込を出したので、このまま契約に進めると思っていたところ、後から内覧した方に危うく横取りされるところでしたので・・・。
連絡は迅速で、こちらの質問にはしっかり答えて頂いていたので、その点は良かったと思います。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただき、ありがとうございました。
K様のご購入に関しては、複数のお申込が入ってしまったことからご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
そのような状況の中でもK様がご購入でき、快適にお住まいいただけているとのこと、大変嬉しく思います。
K様からいただいた改善点については、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
親切な対応と適切なアドバイスのおかげ
実家の売買と平行して、引越し先の不動産物件の売買をお願いしました。
担当者さんから連絡を頂いた翌日より、気になっていた他社さんの専属物件の内覧からお世話になり、実家の売買契約も２週間で完了し、引越し先の物件の引き渡しも２ヶ月以内で完了するという、とてもスピーディーに親切な対応と適切なアドバイスのおかげで、とても感謝してます。
又、契約完了のお祝いとして多額なギフト券や、引越しの際に素敵なプレゼントを頂いた事も驚き、うれしく思いました。
それだけでなく父親に多分？父の日のプレゼントと思われる生花も贈っていただき、つくづく気づかいのある‘‘おもてなし‘‘をしていただいた事ありがとうございました。
新居に暮らしてやっと落ち着き、あんなにお世話になった担当者さんへ、このアンケートが大変遅くなった事も含め、お詫びと改めて感謝致します。
センターからの返答
この度はお客様アンケートのご返送、まことにありがとうございました。
お住替えについてご家族皆様にご満足いただけたことを大変うれしく思います。
手続を進める中で迅速にご協力頂けましたことを心より感謝申し上げます。
また何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談ください。
全般的によくやっていただきました
戸建ての売却で貴社にお世話になりました。
担当者さんはこちらの住居の周辺環境にも詳しく、安心して売却の依頼をする事ができました。
売却額の決定に際しては担当者さんが買い主側に交渉していただいたようで、若干の上積みがありびっくりしました。
売却期間も予想していたより短期間で終える事ができ、全般的によくやっていただきました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お手続きが複数ございましたが、いつも迅速にご対応頂きましたことに感謝いたします。
買主様も地域に明るい方でしたので、とてもスムーズに進めることができました。
ご心配されていたお引越し先も早くに見つかり、当初の予定よりも早くお取引が完了出来てよかったと思います。
また今後何かございましたらご相談下さい。
この度はありがとうございました。
何かありましたら友人他紹介させて下さい
本当に、ありがとうございました。
担当者さん、何かありましたら友人他紹介させて下さい。
身体、気を付けて頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
O様のご売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
O様はお買換えとのことで、ご売却と同時に購入先のご調整などもあり、大変だったと思いますが、良いタイミングでスムーズにお買換えが実現でき、ホッとしております。
O様とは、お電話によるお打ち合わせなどもこまめに行っていただけましたので、良い買主様を見つけることができました。
不動産のことで何かありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
