売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
頼りになりますし対応姿勢そのものに好感が持てます
２物件を同じ方に担当していただきました。
担当者様を通して御社様を見させていただいたかたちになりますが、非常に頼りになりますし、対応姿勢そのものに好感が持てます。
デフォルトの部分になるのでしょうが、不動産売買の知識的なものも申し分御在居ませんし、知識に基づいた安定感ある対応を行っていただきました。
また私自身の仕事の経験からですが、「これは私ではかなわない」と感じる程の営業的な総合力を感じました。
判断がつきかねる部分は、担当者様個人のポテンシャルが高いのか？御社様の社員教育の賜物なのか？またはその両方の相乗効果なのか？と言う事ぐらいで御在居ます。
いずれにせよ、良いご対応を行っていただきました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
また2回目のお取引ということで、再度ご相談をいただきましたことに非常に嬉しく思っております。
ご売却活動を始めるまでに色々と調査が必要な不動産ではございましたが、H様にも積極的にご協力をいただけたことで、無事お取引を終えることができました。
引き続き何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
迅速かつスムーズに進めることができました
実家の土地家屋を売却するにあたって、不動産売買会社数軒にメール、電話で問い合せましたが、東急リバブルさんが一番早くかつていねいに対応してくださいました。
実は最初に問い合せ、対面でご相談させていただいてから、諸事情により、一年ほどブランクがあったのですが、その間に最初に担当してくださった方は退職していました。
今回対応してくださった担当者さんに引き継がれていたのですが、きちんと内容を把握されており、担当者が変わったことへの不安はありませんでした。
何も分らない私どもに最善の方法を適確、かつていねいに説明し導いてくださり、初夏にご相談に伺ってから売買契約完了まで２ケ月という極めて迅速かつスムーズに進めることができました。
担当者さんほか、支店長、社員の皆様それぞれが感じ良く、東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
センターからの返答
O様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
最初にご担当させていただいた担当者は、別の営業マンでございましたが、諸事情により私がO様を担当させていただく次第となりました。
O様にご迷惑をお掛けしないようにと、事前の内容の共有を前担当者と出来ていた
事により、スムーズにお取引を進めることが出来まして、大変嬉しく思います。
今後も、また何か不動産に関してのお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
距離感も調度よく、最後まで安心出来た
とても気遣いのできる、気持ちの良い担当者だった。
距離感も調度よく、最後まで安心出来た。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
決済日が予定よりも早まり、新年度が始まる前にお引越しが完了出来、私も非常に嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
わかりやすい説明で信頼できました
対応がとても早く、わかりやすい説明で信頼できました。
遠方のことを考慮していただき、何度も足を運ばずに済むよう段取りしていただき、大変助かりました。
理解が曖昧な部分もしっかり理解できるように説明してくださり、不安がありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方につきお電話、メールでのやり取りが中心でございましたが、都度迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
利害関係人が複数いらっしゃったため、調整が必要な事項もございましたが、何かとご協力いただき、無事お取引を完了することができました。
またご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後も弊社ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
２度目のおつき合いでしたが、いつも満足しています
売却の手順の途中で、担当者の転勤等で引き継ぎがあったが、前任者も後任者もどちらも素晴らしい対応をして頂き、とても満足しています。
東急様とは、物件売却にあたり、２度目のおつき合いでしたが、いつも満足しています。
今後また売買の話がありましたら、お願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度も、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社の売却活動に際し、ご満足をいただきましたこと、大変うれしく思います。
また、お客様皆様のご協力もあり、お取引がスムーズに進みましたこと、重ねてお礼申し上げます。
引き続き不動産についてご相談等ございましたら、何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願い致します。
担当の対応が良かった
担当の対応が良かった。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｎ様は居住中であったこともありご案内等の際には度々、日程調整の程ありがとうございました。
そのご協力もありスムーズにお取引を進めることができました。
また、お褒めのお言葉も頂き、誠にありがとうございます。
そのお言葉を励みに今後も業務に励んで参ります。
不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
タイミングをご指導いただければ助かった
・今回購入した住宅のデメリット、階段を上げられる冷蔵庫や家具の大きさ、エアコンが設置できない部屋があるなどをアドバイスしていただけたらより助かった。
・子供の転校など、早めに周囲に知らせなくてはならない事情があったが、知らせるタイミングがよくわからず結局ギリギリになってしまった。
契約や住宅ローンの申し込みなどの都合もあったと思うが、なるべく早く周囲に知らせられるようなタイミングをご指導いただければ助かった。
センターからの返答
Ｇ様、この度は弊社でのご購入のお手続き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートにもご協力頂き、併せて感謝申し上げます。
ご指摘頂いた点については、真摯に受け止め、今後の接客に活かしていければと存じます。
まだお引越し後、間もない状況かと思いますので、新居で生活する中で、何かご不便な点やご不明な点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
すぐ調べてくれて安心できた
何か思いついて、あれはどうなの？これはどうなの？と言っても、すぐ調べてくれて安心できた。
ついつい話しが長引いても、話しに付き合ってくれた。
とても感謝してます。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いてから、何度かご自宅にお伺いさせて頂きましたが、いつも楽しくお話をさせて頂いておりました。
暑い時期でのお引越しとなり大変だったかと思いますが、O様にご協力頂きましたのでスムーズに進める事ができました。
またO様にはフードバンクにもご協力頂き、誠にありがとうございました。
今後に付きましても私共でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
安心して購入することが出来ました
担当者さんには、契約から引渡しまで細かい期日や必要書類の連絡をいただき、スムーズに取引することが出来ました。
おかげで安心して購入することが出来ました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に際し、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様には住宅ローンの手続きや登記、お引渡しに必要な書類のご準備などお早めにお手続き頂けましたのでスムーズに進める事が出来ました。
ご協力ありがとうございました。
新居での生活がスタートしているかと思いますが、何かお困り事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とても信頼してお任せできました
いつも笑顔を絶やさず対応してくださり、問い合わせに対するレスポンスも早く、とても信頼してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
H様とは三度目のお取引となりますが、お会いする度に様々なお話をさせて頂き、毎度楽しくお打合せをさせて頂いておりました。
今後も、ご新居にて何かご不安な点等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
