売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良くやっていただきました
途中で担当が替わり心配したが、後任者には良くやっていただきました。
新宿センターで売買が決まっても、代々木上原店、恵比寿店？からダイレクトメールが度々送られて来ました。
社内情報の把握・統一が出来てないようで残念でした。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
途中、前任の担当者の退職に伴う担当者変更があり、ご心配をおかけしてしまいましたが、S様のおかげで気持ちの良いお取引ができ、大変嬉しく思っております。
また、ご成約後のダイレクトメールの送付について、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を活かし、今後は社内情報の統一を徹底してまいります。
今後とも、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
レベルの高さに驚いた
レベルの高さに驚いた。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご協力あって、良いお住み替えが実現できたものと感じております。
諸々、迅速なご対応とご判断をくださいまして、大変感謝しております。
また何か不動産に関してご相談事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
丁寧に迅速に対応していただいた
全体的に丁寧に迅速に対応していただいたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引をしていただき誠にありがとうございました。
S様とのお取引を通じて諸々と勉強させて頂きました。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せできました
安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
引き続き、何かございましたらお申し付けくださいませ。
とても良い方に巡り会えて信頼がおけました
大手なのであまり親身になってくれないのではと思っていましたが、とても良い方に巡り会えて信頼がおけました。
センターからの返答
この度は、代々木上原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、コメントも頂戴し、お取引を通じてN様にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。
販売開始から売買契約、そして物件引渡しまでN様のご協力があったからこそ無事に取引を完了させることができました。
今後も不動産に関してご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも変わらぬお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
信頼でき、安心して取引ができ感謝しています
物件をお願いしてからの対応が早く、また売却を１ヶ月ほどで決めて頂き大満足です。
メールや電話の対応も早く、また細かいところまで明確に説明してくれたので、短期間でしたが信頼でき、安心して取引ができ感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は弊社の仲介にてご所有不動産をご売却頂き、誠にありがとうございます。
密なご連絡を取らせて頂きましたおかげで、スムーズにお取引を進める事が出来ました。
様々な面で協力をいただき、深く感謝申し上げます。
また、何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
立場や希望に沿ったご説明・ご提案をしていただいた
問い合わせ時から引き渡し完了まで、終始こちらの立場や希望に沿ったご説明・ご提案をしていただきました。
結果的にやや複雑な取引事案になりましたが、いつも丁寧な姿勢でとても好感が持てる対応をしていただき、安心して取引ができました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひご相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
微力ながらもM様のお力になることができ、大変光栄でございます。
今後、不動産に関わることでお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今回と同じ気持ちで真摯に対応させて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します
大したものだと、感謝しております
最後の段階で、食洗機が故障。
既に代金決済が終わりましたが、非常に丁寧かつ、負担額が想定よりも低くなるよう買い手さんと交渉してくださいました。
大したものだと、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
最終段階でイレギュラーな事象が発生しましたが、K様にご協力頂きましたおかげで、クリアする事が出来ました。
また、何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
的確なアドバイスも頂き、大変有難く存じます
いつも迅速かつご丁寧なご対応を頂き、ありがとうございました。
また的確なアドバイスも頂き、大変有難く存じます。
笑顔のご対応も、毎回お会いする度嬉しく思っておりました。
今後も不動産関連のご相談があります際には、担当者さんにお願いしたいと思っております。
この度はお世話になり、どうもありがとうございました。
今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長期間でしたが、滞りなくご決済からお引渡しまでを無事に終えられたのも、Ｆ様のおかげでございます。
また、ご購入に関してもご相談を頂き、大変嬉しく思います。
引き続き、Ｆ様のお役に立てるよう精一杯お手伝いしてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんの販売スキルと人間性の良さです
今回、マンション売却について10社位の販売会社からアプローチを受け、リバブル社を含めて大手3社にプレゼンをして貰いました。
各社共、好感の持てる担当者で、市況の説明、販売会社としての販売方針、売り主の意向に沿った販売提案をして頂きました。
各社共に遜色の無い内容でした。
結果的にリバブル社にお願いしたのは、売り主の私に買い主側の気持ちや意向を説き、その内容を摺り合わせて丁寧に説明を受けて、私自身が納得しておまかせした結果だと思います。
要は、担当者さんの販売スキルと人間性の良さです。
その後、姉の面倒で難しい売却も相談させて頂き、すぐに売却契約をまとめて頂きました。
引き続きお願いしたい件も有り、リバブル社と担当者さんを信頼してお付き合いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は複数の不動産会社にご相談されたうえで、代々木上原センターにご所有不動産のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
販売開始前に細かなお打合せができた為、成約に至るまでスムーズな売却活動が行えました。
また、その後はご家族が所有する不動産売却もお任せ頂き、心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
