売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
すぐメッセージで対応していただき良かった
疑問等にも、すぐメッセージで対応していただき、良かったです。
時間をあまり気にせず連絡出来た事が、助かりました。
ありがとうございました。
又、次回があれば、お世話になりたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
S様には当初ご相談させて頂いた時より、こちらからのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、隣地の方とのやり取り等にお時間がかかってしまいましたが、無事トラブル無くお取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
お忙しい中、大変恐縮ではございますが、今後とも何卒よろしくお願い致します。
対応も早かったので全般的に良かった
他社と比較していませんが、家からも店舗が近く対応も早かったので全般的に良かったと思います。
担当の方数人対応して頂きましたが、全員人柄も良く親しみやすかったです。
内見の結果も当日すぐに連絡くれたのも良かったです。
仕事柄住宅関係の相談を受ける事がたまにあるので、その時は紹介させて頂きます。
センターからの返答
この度はO様を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
前任者の異動に伴い、引継ぎでの対応になりましたが契約から引渡しまでスムーズに行う事が出来ましてうれしく思います。
今後とも些細な事でも構いませんのでございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
確定申告や税制についてレクチャーが欲しかった
売却後の確定申告や税制について、レクチャーが欲しかった。
センターからの返答
T様、この度はマンションのご売却について、当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられ、買主様も喜んでくださっており、私も大変嬉しく思います。
ご説明が不足していた部分もあり大変失礼いたしました。
今後も東急リバブルのサポートサービスをご活用いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とても満足しております
地場に強い御社から、非常に大事にしてきたアパートを引き継いで頂ける方に売却できて、とても満足しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
メンテナンス状況等含め、S様が大切にされていた背景が買主様に伝わり、本当に良い売買になったと思います。
私も仲介担当として、このような不動産売買に関る事ができ、本当に嬉しく思います。
今後も不動産売買に関らず、何かあればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
大手3社に家を見ていただき、選ばせて頂きました。
初対面なのにたくさんの資料を持って来て頂き、その後の対応も、一番最初に買い手が見つかり金額を提示してもらい、理想に近いものでした。
それからは、まったくどのようにしたら良いのか分からず、担当者様に教えて頂き指示して頂き、マメに文章と電話連絡を頂きました。
最初に来て頂いたのはセンター長と担当者様の2名で、とてもたのもしく安心しました。
が、あとは売買契約で・・・と言う時に、お2人共に転勤異動されてしまいました。
担当者も変わり、ベテランさんと聞いて安心していましたが、相性もあるとは思いますが、前の担当者様の親切・丁寧さで慣れてきたせいか、不安がつのりました。
家のカギも片づけを頼む時に渡しましたが、最後の受渡しの時に直接売主様に渡すものかと思っていたのですが、担当者が渡したのか?
不慣れで気持ちに余裕がなく、その場では気がつかなかったのですが・・・。
最後まで同じ担当者であったらと感じます。
センターからの返答
この度はS様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
S様のご所有不動産の引渡しを無事完了する事が出来てほっとしております。
今後も不動産の購入や売却の希望がございましたらすぐにご対応させて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
最後まで丁寧に対応していただいた
他社さんからは「いくら立地が良くても、これ以上高く売れることは絶対にありませんよ」としつこく言われていた土地でした。
ですが、東急リバブルの担当者さんから、売却する際の物件に適したシミュレーションやアドバイスをいただき、急ぎでなかったことから高めの値段設定で売却することができました。
また、足りていない手続きを事前に済ませることが出来たり、素人のこちらではわからない点も最後まで丁寧に対応していただき、大変助かりました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度はH様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
H様のご所有不動産の引渡しを無事完了する事が出来てほっとしております。
今後も不動産の購入や売却の希望がございましたらすぐにご対応させて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
顧客の立場に立って営業活動してくれた
1.顧客の立場に立って営業活動してくれた。
依頼物件のよいところを探し出して、買い手を探してくれた。
2.広告を出してひたすら待ちの状態でなく、買い手を見つける営業をめざして、早く成約を目指してほしい。
センターからの返答
T様、この度はアパートのご売却について、当社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
販売活動にあたっては、T様にも多々ご協力をいただいたことで、良い買主様に購入いただくことができました。
改めて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
良かった事は、建設会社との良好な関係があった事
良かった事は、建設会社との良好な関係があった事に尽きますね。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
無事に引渡しが完了できた事とO様にご満足いただけて大変うれしく思います。
今後とも気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
同じ感覚で対応していただき本当に助かりました
短い期間での不動産の処理に、同じ感覚で対応していただき、本当に助かりました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
無事に決済・お引渡しを迎える事ができ、私も本当に嬉しく思います。
ご家族皆様にご満足頂けるよう、皆様の立場にたってご提案させて頂きました。
何よりA様のご協力あってのお取引でした。
本当にありがとうございました。
今後も不動産売買に関らず何かお困りの事があればお気軽にお問合せ頂ければと思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
親身になって細かいことまでアドバイスをいただいた
相続による不動産の売却だったことから、荷物の片付け業者、行政書士の紹介を受けた。
いずれもきちんとやっていただいたため、安心して任せることができた。
また担当者さんには、ご自身の経験から親身になって細かいことまでアドバイスをいただいた。
売却は即決で決まり、この点も満足している。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お荷物の撤去業者、相続登記に関する司法書士のご紹介等、弊社は包括的にお客様のサポートを行わせて頂いており、F様にはご利用頂いた上で柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでお困りごとやご相談事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。