売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ほぼ全ての要望に応えていただいた
ほぼ全ての要望に応えていただいた点。
センターからの返答
T様、この度は弊社の不動産仲介サービスをご利用頂きましてありがとうございました。
また、ご新居のご購入、誠におめでとうございます。
T様にもご協力を頂きましたおかげで、無事にお取引を完了させることができました。
改めまして心より厚くお礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
末筆ではございますが、T様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
購入する際に判断がしやすかったです
他社に比べて、物件に関しての情報が深く、購入する際に判断がしやすかったです。
また、購入前から購入後まで、様々な質問やお願いに対応して下さり、入居後の今でも色々と相談にのって頂けるので大変助かっています。
センターからの返答
Y様、この度は弊社販売物件のご購入ありがとうございました。
ご購入頂いた不動産は、販売開始後すぐに5組ほどの方がご内見されるお宅だった為、あまりじっくりとお悩みいただくお時間がなかったものと存じますが、Y様がご自宅の具体的なイメージをお持ちで、要所要所で的確なご質問をしていただいたこともあり、早々にご結論を頂き、無事ご成約となりました。
私との細々としたやりとりにも、丁寧にご対応頂き誠にありがとうございました。
是非お子様の走り回れるお庭で、のびのびと子育てをして頂ければ幸いです。
また荷物の処分やリフォームなどのご要望がありましたらお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は新居のご購入おめでとうございました。
こちらの立場に立って親身にお話ししてくださった
豊富な知識で丁寧なご案内をしていただきました。
リフォームやローンに関していくつもアドバイスをいただき、満足のいく物件購入ができました。
毎回お会いする度に、ビジネスとしての利益を超えて、こちらの立場に立って親身にお話ししてくださったのが印象的です。
大変お世話になりました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてご自宅の購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
お話を伺う限り、H様に最適なお宅をご紹介出来たものと思っておりますので、是非新生活をお楽しみいただければと存じます。
2人目のお子様も誕生されたとのことで大変忙しい日々をお過ごしかと存じますが、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
丁寧に接していただきました
店舗に行かなくても、わざわざ自宅まで来ていただき、とても助かりました。
質問したことにも、しっかり調べて対応してくださり、丁寧に接していただきました。
センターからの返答
この度は弊社にご縁を賜り誠にありがとうございました。私も建物完成を楽しみにしており、いずれお伺いの機会を頂ければ幸いです。
今後もご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください。何卒宜しくお願い申し上げます。
契約の緊張をやわらげるよう気を遣って下さった
大きなお金が動く取引きなので、信用できるところにお願いしたいと考え、今回も東急リバブルさんにお任せしました。
今回の担当者さんは、売主様との連絡なども迅速かつていねいにしていただき、日程の変更などもスムーズでした。
またとても親しみやすいお人柄で、契約の緊張をやわらげるよう気を遣って下さったと思います。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき不動産のご売却およびご購入いただきまして誠にありがとうございます。
過去に、Ｔ様には何度も別の担当者にて大変お世話になっております。
今回も、ご相談からご購入のご成約まで約２週間ということで、無理なお願いにも応じていただき大変感謝しております。
Ｔ様には、当社と私を信頼いただいており、スムーズにご契約となりました。
心より御礼申し上げます。
また、何かお手伝いできること等ございましたら、お気軽にご相談ください。
一番スピーディーな対応がよいなと思いました
問い合わせから現地案内まで、丁寧に対応していただけました。
中古の物件購入には不安がありましたが、購入までの流れは細かく教えていただけてわかりやすかったです。
欲しい物件だったので購入を決めましたが、予算の面であまり希望通りにならなかったのが少し残念でした。
ですが、それ以外のお願いは、かなり聞いていただけたのでありがたかったです。
他社の営業さんとも接しましたが、一番スピーディーな対応がよいなと思いました。
センターからの返答
T様、この度は弊社仲介により不動産をご購入いただき、誠に有難うございました。
そしてご指摘いただいた価格の点、今回は売主様のご都合もありご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
その分、手続きについてはスピードを意識して動かせていただいたので、ありがたいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
また今後とも、なにか疑問・不安がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
些細な質問にも丁寧に答えて頂きました
些細な質問にも丁寧に答えて頂きまして、とても信頼できる担当者様でした。
非常にタイトなスケジュールでしたが、無事に滞りなく全てが済みました事、御礼申し上げます。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は弊社仲介にて物件をご購入いただきましてありがとうございました。
アンケートもご返送いただきありがとうございます。
タイトなスケジュールではございますが、G様のご協力のお陰で無事にお引き渡しを完了することができました。
弊社設備保証付きの物件でございますので、何か不具合等ございましたらいつでもご相談ください。
今後とも弊社をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
いつも笑顔で、何ひとつ嫌な顔をせず答えてくれた
今回、東急バブル金沢文庫センター担当者さんより紹介された物件（中古一戸建）は、私が過去９回不動産売買を行った中で、最も価値ある物件であった。
私の要望も含め、すべてに価格に見合う以上の価値を感じた。
従って値引等は全く考えられなかったので、即座に契約した。
現在３週間以上かけてリフォームを行っているが、やりがいと喜びを感じている。
不動産に先ず掘り出しものはないと確信していたが、間違いなくあった。
幸運も感じるが、その幸運は私もあったが担当者さんにもある。
４年前のマンション販売を担当者さんに依頼した。
相当無理もお願いしたが、いつも笑顔で、何ひとつ嫌な顔をせず答えてくれた。
担当者さんの運とは、日々の誠実な営業活動が結果として呼び込むのかも知れない。
とにかく感謝感謝。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介にて物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
S様とは５年来のお付き合いで、当初のご希望であった10畳以上の部屋が欲しいというご希望のかなう物件を探していましたが、中々巡りあわせがなく、ついには私が転勤になっても、ご希望にかなう物件はありませんでした。
そんな中、私の転勤先の物件でたまたまご条件に合う物件が出て、ご紹介した翌日に内見いただき、その場でお申し込みを頂くというスピード感でご購入いただきました。
今回のご契約は、S様が私のご提案にスピーディーに対応していただき、常に物件を探す意思を強くお持ちになっていたからこその良縁だったと思います。本当におめでとうございました。
４年前のご所有マンションの売却に続き、現在は以前お住まいだったマンションのご売却をお預かりしている身ですので、こちらでも良縁を結べるよう引き続き尽力いたします。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
親切に対応頂きありがとうございました
遠方での諸手続きとなりましたが、親切に対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中で弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートもご返送いただきありがとうございます。
今回は遠方からのお住み替えでしたので、スケジュールの調整等で大変な部分もございましたがＮ様のご協力のお蔭で無事に取引を終える事ができました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも当社をご愛顧頂きますようお願いいたします。
これから売却の方も安心してお任せします
担当者さん一押しの他社Ｚ社リノベーション物件を購入し、私たちの条件ともぴったりあっていましたので、良い買い物ができたと喜んでおりましたが、入居前にまさかのトラブル発覚にとても戸惑いました。
Ｚ社の不誠実な対応に、購入したことを後悔すら一時しました。
しかし東急の担当者さんは、間に入って誠実に対応してくださいました。
担当者の方もはじめて経験するトラブルだったと聞いています。
必死に動揺する私たちを落ち着かせようと努力してくださいました。
感謝しています。
どんな質問にも丁寧に答えていただけるし、家具の処分などこちらのお願いを嫌な顔せず聞いていただけるのも有難かったです。
これから売却の方も安心してお任せしますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介にてご自宅を購入していただき、誠にありがとうございました。
今回ご購入いただいたマンションはS様のご希望条件にもっともあてはまるリノベーション済みの住宅でしたが、入居後に施工ミスが見つかるなど、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
S様に長く、快適に住んでいただけるよう引き続き先方の不動産屋さんとの対応に尽力するとともに、ご所有不動産のご売却についても誠心誠意取り組ませていただきます。
改めましてこの度は弊社のご利用ありがとうございました。
