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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月27日

頼りにさせて頂きました

信頼感があり、頼りにさせて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお取引に関してお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
H様の不動産購入に少しでもお力になれました事、大変光栄でございます。
また何かお困りごとがございましたら何なりとご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月10日

無駄なことがなく丁寧に進められた

無駄なことがなく丁寧に進められたのも、担当者さんのおかげです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引にご満足頂けまして、大変嬉しく思っております。
また不動産に関するご相談でご用命がございましたら、是非お声掛け下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2023年7月29日

管理人他に話をして下さいました

マンション売り出しの時、直ぐにメールして下さいました。
親身になって、マンションの管理人他に話をして下さいました。
話しやすい担当者で、色々とお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
H様とは、約2年ほど前から当マンションをご希望頂いており、なかなか売却の情報が無く、お時間がかかってしまいました。
今回ご連絡させて頂いた際、すぐにお返事を頂けたおかげで、お話を進めることが出来ました。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
B様
B様 2023年7月25日

1つ1つ対応して頂きありがとうございました

問合せから購入まで思ったより時間がかかりましたが、諦めずに1つ1つ対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引誠にありがとうございました。
ご契約まで長いお付き合いとなりましたが、B様のご協力のおかげで無事お引渡しまで至ることができました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月16日

ご対応いただきよかった

他社に問い合わせをしようとも思いませんでした。
担当者さんにご対応いただきよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回不動産のご購入について、お役に立てたことが大変光栄でございます。
温かいコメントも頂戴し、大変うれしく思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年5月26日

無理に物件を薦めることがなかった

担当者さんは、無理に物件を薦めることがなかったので、落ち着いて決めることができました。
また、初めて飛び込みで訪問したのにも関わらず、丁寧に聞き取りと物件探しをして頂けたことや、内覧の予定をすぐに決めて頂けたので、担当者さんに任せようと思いました。
他社も一件行きましたが、自分の担当物件を薦めるばかりで、連絡も遅かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度の不動産お取引き誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠に有難うございます。
来店からご契約、ご決済と約半年間お世話になりました。
H様にはいつも迅速にご対応頂いたことでお取引をスムーズに完了することができました。
今後も不動産に関することでご質問やご相談事がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月29日

交渉をうまく進むように機転をきかして導いていた

貴社のTVコマーシャルで「満足度の高い会社」ということは存じていて、仲介サポート前から期待しておりましたが、引渡を終えて、全くその通りだと感じております。
担当者さんのような接客面だけでなく、売主・買主の交渉をうまく進むように機転をきかして導いていくスキルは、経験だけでは身につくレベルではなく、持って生まれたセンスがあると思います。
そういった素晴らしい素養を持った方々を有する貴社は、今後もますます発展されると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて物件のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、更にはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
Y様にお取引きを通してご満足いただけたこと、仲介業者として大変嬉しく思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

1
H様
H様 2023年2月19日

不満に思います

引き渡し後に発生しうる手続きの案内は、現時点でまだもらっておりません。
いただけるということも、今日のこのアンケートで知りました。
同じ事務所内でも別の担当の方の対応とは違うことも、友人を通して知りうることができた為、余計に不満に思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご期待に沿うお手続きが出来ずに、大変申し訳ございませんでした。
H様から頂いた貴重なご意見をもとに、今後の営業活動に活かして参ります。

お客様評価

5
F様
F様 2023年2月13日

最後まで安心してお取引を終えることが出来ました

親切・丁寧な対応で、最後まで安心してお取引を終えることが出来ました。
疑問点などにも早急に対応下さり、ありがとうございました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中にも関わらずアンケートにご協力いただきまして重ねてお礼お申し上げます。
F様のお家探しのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
F様にはお会いさせて頂く度にいつもご丁寧なご対応をいただいており、大変感謝しております。
お住まいになられましてから、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は本当に有難うございました。

お客様評価

5
W様
W様 2023年1月14日

東急リバブルに不満や不安などはありませんでした

担当者Aさんには非常に丁寧な対応をして頂き、感謝しております。
母親の対応に担当者Aさんを紹介してくだった上席のBさんにも大変感謝しております。
東急リバブルに不満や不安などはありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
W様にご満足いただけて安心しております。
また、何かご相談事ございましたら何なりとご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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