売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

とても満足いくお取引をさせていただくことが出来た

良かった点
営業の担当者さんには大変ご尽力いただき、とても満足いくお取引をさせていただくことが出来ました。
我が家はエリア限定でかつ予算の制約もある中、多くの不動産業者様に問い合わせをさせていただきましたが、貴社担当者さんにご案内いただいた情報が我が家の希望に最も沿っており、条件以外の物件を案内されるというストレスを経験することがありませんでした。
また、内見や銀行とのやり取りに関してもタイムリーにサポートいただき、大変感謝しております。
改善が必要と思われる点
営業の担当者さんと私共の３人でやり取りをしておりましたが、御社のシステム？コミュニケーション上のポリシーか何かで、メールにｃｃが使用出来ないとのことは、若干やりずらさを感じることがありました。
営業担当の方、買主ともに、この点はかなりストレスを感じる部分かと思うので、改善された方がよろしいかと思います。

相談し易い方で良かった

担当者は相談し易い方で良かったです。
ただ仕方のないことですが、購入した物件の周辺の情報は、営業所からは遠かったのでわからないこともあったのかなと思いました。

真摯に対応して頂いて、安心して取引ができました

家の売却を決めた時はとても不安がありましたが、東急リバブルさんに決めた後はとても真摯に対応して頂いて、安心して取引ができました。
今はとてもホッとしています。

手厚くフォローいただき大変感謝しております

物件探しの段階から転居後まで、手厚くフォローいただき大変感謝しております。
特に、購入後に見つかった物件の瑕疵などにも細かく対応いただいて、とても心強かったです。
ありがとうございました。

ご担当者にはよくしていただきました

ご担当者にはよくしていただきました。

双方の気持ちを理解して仲介していただいた

丁寧な対応と、誠実な取引で契約を成立させてくださいました。
また売主、買主の双方の気持ちを理解して仲介していただいたので、安心してお任せ出来ました。
今回のような方に今後もお願いしたいと思います。

驚くほどトントン拍子に事が運びました

初めての収益物件購入にあたり、１年以上他社さんで色々な物件の購入検討をしましたが、物件や融資の条件が折り合わず、なかなか決めきれない状況が続いておりました。
なんのために購入するのか？どんな物件が欲しいのか？半ば目標すら見失いかけておりました。
しかし、最終的に購入した御社物件については、物件の価格がそれまで購入検討してきたどの物件よりも一番高かったのですが、最初の問い合わせから購入を決め、最終的に物件引渡されるまで驚くほどトントン拍子に事が運びました。
これは御社の取り扱い物件の質が良かったこと、連携する金融機関の融資条件が良かったこと、大手ならではの信頼感などによるものと思います。
また、担当者様には事前連絡いただいたスケジュール通りに丁寧に推進いただき、ご自身の物件管理の経験なども踏まえたアドバイスもいただけました。
会社員で平日に時間が取れず、また初心者で購入後に本当にやっていけるのか不安も感じていた自分でも不安を払拭でき、楽しみながら購入を進めることができました。
購入後も引き続き相談などに乗っていただけると助かります。

誠実なお人柄、礼儀正しさ等が今回の購入に繋がった

担当者さんの誠実なお人柄、礼儀正しさ等が今回の購入に繋がったと思います。
高額な買いもの故に担当者との縁は大切と感じております。

いろいろと心づかい有難うございました

老後を過ごせるマンションを買いたいと思い、時間がある時に新聞の折り込み広告等を見たりしてました。
駅近くか、商店街の近くと思ってましたが、夫は、永年住む山の上の場所を離れるのを嫌がってますので、私は、自分の老後を悔いなく過ごせる場所を探しておりました。
以前に東急リバブル様にお世話になり、家を見学に行った折とても親切でしたので、今回も何の気なしに海沿いのマンションを見学に行くつもりで、友人で以前から一緒に見につれていって下さいと言っていた方と見に行きましたが、私はとても気に入り、心で即決しました。
担当者の方のお休みの日に、ご迷惑でしたが電話して、即決したこと伝えました。
別の若い方も買いたいと希望があるとのことでしたし、その後も何人か問い合せの電話が入ったそうですが、私の気持ち、決断が早く、今回はラッキーでした。
マンション生活は初めてですが、夫との家とマンションとの生活を楽しんで、夫の介護をしながら、息抜きの場所として使っていきたいと思います。
担当者さん、いろいろと心づかい有難うございました。

色々とお世話になり、ありがとうございました

色々とお世話になり、ありがとうございました。