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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2018年6月2日

契約時に2時間以上の時間をかけるのは、長すぎる

契約時に2時間以上の時間をかけるのは、長すぎると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社アンケートに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
契約時の所要時間につきましては至らない点があり、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、分かりやすい説明だけではなくスピーディーに進行が出来るように精進してまいります。
S様のご意見を糧に、皆様に喜んでいただけるように尽力してまいります。

I様
I様 2018年3月15日

説明も非常にわかりやすかった

とても親身になってご対応下さいました。
説明も非常にわかりやすく、次回購入の際も担当者さんにお願いしたいと思います。
どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様。今回のお取引では、大変お世話になりました。

大変人気のあるマンションの為、ご案内やご契約まで、I様に多大なご協力を頂いたからこそ、無事にご成約頂けたと思っております。

これからも引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年1月13日

大変親切にこちらからの要望にも対応

大変親切にこちらからの要望にも対応して頂きました。
引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引きをさせて頂き誠にありがとうございました。

看板を出したことで、このようなご縁となりとても良かったと感じております。
契約後は売主様が海外にいらっしゃることもあり、少々ご迷惑をお掛けした点もございましたが、無事終えることが出来て良かったです。

ご売却の件では、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2018年1月5日

交渉までしていただき、とても助かりました

初めての家の買い替えで不安でしたが、こちらの希望金額にあうように探し交渉までしていただき、とても助かりました。
引越後、少し落ちついた頃にきれいなお花を届けていただき、うれしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変お世話になりました。

ご希望の金額でお住み替えを叶えて頂けたのも、K様のご協力があってのことでございます。
ありがとうございました。
お送りさせて頂いたお花も気に入って頂き、なによりでございます。

今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年1月5日

こちらがあきらめかけた後も一緒に探していただいた

今回、買い替え希望でしたので、なるべく高く売っていただきたかったので、しばらくおまかせしました。
数回報告していただきましたが、こちらがあきらめかけた後も、上司の方も一緒に探していただいたようで、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。

難しいお買い替えをスムーズに行えたのも、K様のご協力があってのことでございます。
誠にありがとうございました。

今後とも、何かございましたらお任せください。
宜しくお願い申し上げます。

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