表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事に取引ができありがとうございます
マナーもさる事ながら、案内や説明が細やかで状況をよく把握して対応頂き、無事に取引ができありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
H様にとって思い出の詰まった大切なご資産でございましたので、H様に一番お喜び頂ける形で取引したいと強く思い、お手伝いをさせて頂きました。
スムーズなお取引が出来るよう、H様には多大なるお力添えを頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
誠に有難うございました。
今後とも、もしもお困りごとやご相談等がございましたら、是非、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
末筆ではございますが、H様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
大変満足しております
担当者様は、価格を下げたくないという私の要望を受け入れていただき、短い期間での成約を見事に成し遂げていただき、大変満足しております。
一方残念だったのは、まだ対象物件に居住中にご案内いただいた別の担当の方が、あまりに内見者に寄り添っていて、住んでいた売り手側への配慮に欠けていたことです。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
S様にとって思い出の詰まった大切なご資産でございましたので、全力でお手伝いをさせて頂きました。
スムーズなお取引が出来るよう、S様には多大なるお力添えを頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
誠に有難うございました。
今後とも、もしもお困りごとやご相談等がございましたら、是非、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
希望通りのスケジュールで購入が可能となった
担当者さまからはいつも的確なアドバイスや情報提供をしていただきました。
希望通りのスケジュールで購入が可能となったのも、担当者さまのお力添えがあったからこそと思います。
さすがリーダーを務められているだけあり、大変安心感がありました。
動物の話題など、お仕事以外の会話での何気ないおしゃべりにとても親近感を覚えました。
このたびは誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
積極的で諦めない態度で好感を持てました
売却に反対する子供への接し方が、積極的で諦めない態度で好感を持てました。
他社の社員は、本人が動きたくないと言うのであれば無理として、親の説得に頼るのみとした。
ただ残念なのは、仕事を進めるための熱意と思われますが、ゴミ収集会社の呼びこみが引越屋と同時かそれよりも早かったため、私の必要としている物が先に運ばれた可能性があり残念でした。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お嬢様とのコミュケーションが取れず、お話が前に進まず、お悩みになられていましたので、微力ながらお力になれたことが、とても嬉しく思います。
ただ、お引越しのタイミングで、ご不快な思いをさせていしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
こちら側の立場を考えてくださり対応していただいた
会社の雰囲気が良かったです。
担当してくださった方皆さん感じが良く、わからないことも聞きやすく対応も迅速でした。
いつもこちら側の立場を考えてくださり対応していただいたので、最後まで安心して頼れました。
センターからの返答
この度は、当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
T様のお役に立てたこと、何よりご決済時にお喜びのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
T様の優しさに助けられて、スムーズにお手続きを進めることができました。
今後も、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
末筆にはなりますが、T様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
迅速な対応をして下さった
子供が就職で関西から東京へ引越しする事になり、当初は遠方な事やマンション購入に関して無知で不安でした。
担当者さんが、新生活のスタートに親身になって配慮して下さり、感謝しかありません。
同じ物件でも、迅速な対応をして下さった東急リバブルさんに変更して良かったです。
本当に有難うございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子様の新生活の準備を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
数ある不動産会社から弊社と私をお選び頂きまして、ありがとうございました。
今後、なにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
最初から力を入れた対応で好感を感じた
最初から力を入れた対応で好感を感じたので、安心してお世話になれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てた事、なによりお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談をいただければと思います。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
大変満足しておりまた深く感謝もしている
担当者は若いもののしっかりしており、丁寧な対応をしてもらった。
そのため担当者の対応には大変満足しており、また深く感謝もしている。
今後とも是非頑張っていただきたいし、何かあれば相談もさせてもらいたい。
一方、その上司の対応については疑問が残る。
契約の際に少し顔を出しただけで、その他は担当者に丸投げしている感じが拭えず、裏側ではしっかりフォローしているのかもしれないが担当者が不憫に感じた。
センターからの返答
S様、この度はご自宅のご購入を担当させて頂き、誠にありがとうございました。
リフォーム完成前の物件でしたので、広さや内装のイメージが出来ますよう、参考物件を複数ご案内させて頂く等のお力添えをさせて頂きました。
S様と二人三脚で物件探しをさせて頂いた結果、素敵な物件でご成約が出来たのだと思います。
上席とも随時連携をとってご提案をさせて頂いておりましたが、少しご不安な思いをさせてしまったのかもしれません。
誠に申し訳ございませんでした。
今後お困りのことがございましたら、どんなことでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
一生懸命仕事に向き合っている姿が初々しかった
経験が浅いという事もあり、ミスはありつつも一生懸命仕事に向き合っている姿がとても初々しかったです。
これからも沢山の経験を積んで、頼もしく成長していってください。
応援しています！
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
売主様の都合により契約から決済までの期間が早まるということもありましたが、柔軟にご対応いただき大変感謝しております。
一人前の姿で次回お会いできますよう、一所懸命さを忘れずに精進してまいります。
引き続きどうぞ、よろしくお願いいたします。
表面的的には丁寧な方ではありました
表面的的には丁寧な方ではありましたが、こちらが手続きなど不慣れな事も多く、同じ質問などを繰り返してしまうなどもたつきがあると、対応や言葉遣いに粗雑さを感じました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。