売買西宮北口センター

一回のトラブルもなく売買が完了しました

今回の中古マンション購入に際し、担当者さんに対応して頂きました。
２回の現地案内や物件の詳細な説明、環境その他必要な事項につき、わかりやすい説明を受けました。
また物件に対する資料も十分提供して頂き、安心して購入することができました。
一回のトラブルもなく売買が完了しました。
大変感謝しております。
事情によりすぐに入居できませんが、入居可能になったとき、マンションのリフォームと現在住んでいる戸建住宅の売却を、お願いしたいと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

満足のいく値段で売却できました

今回で不動産の売却は二度目となります。
担当者Aさんと担当者Bさん、両名共にお世話になりましたが、担当者Aさんには特に感謝しています。
というのも、今回の2度目の物件は今回の値段で売却できると思っていませんでした。
様子を伺いながら値下げするか、もしくはリフォームして延命させるかと思っていました。
しかしそれ程長く待つ訳でなく、満足のいく値段で売却できました。
また、後になって工事の必要性や法的問題も発覚しましたが、一つ一つ売主・買主両名に誠実に説明し対応する姿に、頼もしさを感じずにはいられません。
是非今後ともお付き合いさせて下さい。

早く丁寧に答えていただき安心してお任せできました

今回は直接土地を紹介して頂いたのではなく、土地は決まっていて、ハウスメーカーさんの紹介での取引きでした。
なので、担当者さんの営業活動や店舗についてのアンケートには答えられないのに、答えないと送信できなかったので、アンケートの評価は真ん中にチェックしたりしました。
担当者さんはこちらが聞いたことに早く丁寧に答えていただき、安心してお任せできました。
また機会がありましたらお願いしたいです。

自信を持ってご紹介できる方だと思っております

担当者さんには本当にお世話になっています。
単に物件の売買という範囲に留まらず、リフォームのご相談やご指導、周辺の駐車場の調査・契約、引越し業者の選定に至るまで、全てにおいて私たちの親身になって考え、対応していただいています。
素人の私たちにとって本当に頼りになる存在です。
まだリフォーム完成はしておりませんが、今回の物件には大変満足しており、このような理想的な物件を手に入れることができたのは、担当者さんとの出会いがあったからこそだと感謝しております。
正直、私たちの中での東急リバブルさんのイメージも大きく変わりました。
今後も不動産の売買の機会があれば、担当者さんにお願いする事は言うまでもなく、もし知り合いに不動産購入の話があれば、自信を持ってご紹介できる方だと思っております。
本当にありがとうございました。

知人で取引を検討している人がいれば是非紹介したい

売買価格の要望、引き渡し時期の延期、コロナ禍での手続き、電話やメール等でのご連絡。
すべてにおいて、大変気持ちよくご対応いただきました。
心から感謝しております。
どんな些細なことでもすぐに聞けましたし、無理を言うこともありましたが、気持ちよく取引させて頂くことができました。
特に、こちらの都合で引渡し時期が延期になってしまった際、買い主様との調整等、迅速かつ気持ちよくご対応いただきました。
その節は本当に助かりました。
ありがとうございました！
知人で取引を検討している人がいれば是非紹介したいと思っています！

とても好感の持てる担当者でした

とても好感の持てる担当者でした。
疑問点があれば即座に回答、対応していただけました。

こちらから質問しなければ教えて頂けない

大手ならではの安心感があった。
担当者のビジネスマナーがしっかりしていて、研修など行き届いているのだと感じた。
ただ、説明してほしい内容など、こちらから質問しなければ教えて頂けない場面が多々あったことが残念。
もう少し能動的にお客様の立場に立ったニーズを感じとり、行動できるとなお良くなると思う。

仲介手数料以上の価値あるご対応だと感じた

不動産サイトから最初に物件のお問い合せをさせていただいた時、メールでご案内していただいたので、電話が日中なかなか取れない私でも落ちついて案内を受けることができて良かった。
また、内覧の際は真摯に同行していただき、私が分からないことがあれば速やかに確認、回答があり、とても安心して物件を購入することができた。
今回は中古物件をリフォーム工事中に購入させていただいたが、担当者様の真摯なご対応があったからこそ、リフォーム後の状況を確認出来ていない中でも購入にふみきれたと思う。
色々と丁寧にご対応していただき、仲介手数料以上の価値あるご対応だと感じた。
感謝の念に堪えません。

とても感謝しております

時間のないなかでの売却でしたが、担当の方が必要としている情報を迅速に明確に説明頂けたので、短時間でおそらく最小限の労力で売却ができました。
契約成立後～決済～すべての書類が届いて完了するまでの間の手続き等がややわかりにくかったですが、今回は直にお会いすることなく、すべて電話とメールのみでのやりとり（郵送もありましたが）でしたので、ある程度仕方ないかもしれません。
賃貸から売却までとおしてリバブルさんにお願いできたので、こちらは楽でした。
他社さんの中にはガツガツと営業してくる方もおり、リモートのみでのやりとりの中、不信感をもったこともありましたが、リバブルさんに関してはそれがなかったのが、不動産売買になれない身としてはありがたかったです。
とても感謝しております。

感謝しかないです

丁寧な対応でした。
他社から、リバブルさんに契約し直し、適正価格を示して頂き、その後1ヶ月経たず契約に至りました。
こちらの意見もとり入れ、アドバイスも頂けたため、スピーディーにすすめることができたのだと思います。
感謝しかないです。
ありがとうございました。