表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
この方ならなんとかしてくれそう
自分が住んでいた物件含め周辺環境に大変詳しく、この方ならなんとかしてくれそうという印象を感じる方だった。
センターからの返答
S様、この度は、西宮北口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
住み替え先が決まっている中で、不安が残る売却スタートでしたが、早期売却ができた事私も安心する事ができました。
また、タイトなスケジュールで仮住まいの手配などスムーズなお取引ができた事はS様のご協力があってのことでした。
ありがとうございました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
あわせて、ご親族、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、エリアに関わらず是非ご紹介のほどよろしくお願いいたします。
ストレスフリーで行う事が出来ました
説明が簡潔明瞭であり、取引はストレスフリーで行う事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様。この度は弊社仲介にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
以前、お住まいになったエリア限定でのお探しでしたが、ご縁のあるお取引となり本当に良かったです。
ご入居までにはまだリフォームや諸手続きがございますので、
ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
早期売却できまして感謝しています
迅速かつ確実な対応にて早期売却できまして、感謝しています。
次回不動産の事がありましたら、ご相談したく思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、西宮北口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
私も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
誠に有難うございました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
あわせて、ご親族、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、エリアに関わらず是非ご紹介のほどよろしくお願いいたします。
全てスマートな対応であった
全てスマートな対応であった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご契約、ご決済とお時間を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スピード感ある対応かつ丁寧さは日頃より心掛けておりましたので、評価頂けたことは弊社としても非常に嬉しく、喜ばしく感じております。
今後も、ご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
不動産に関するお悩みは弊社および私までお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いをいただければ幸いです。
クレームにしました
庭の面積が●●平米にたいして、不動産情報サイトなどの掲載内容では庭が●平米となっており、クレームにしました。
センターからの返答
M様、この度は、西宮北口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却をお手伝いすることができ、また、住み替え先のお手伝いもできたこと、大変嬉しく思います。
掲載ミスをしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全般的に満足しています
御社並びにご担当者の対応には全般的に満足しています。
只、売り易さを優先されたのか、売却可能見積り価格を低めに設定されました。
この点は、売主の事を考えると一考すべきではと思います。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
N様のご希望通りのご売却とはならなかったことを真摯に受け止め、今後はご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいりますので、何かご相談がございましたら是非弊社までご連絡いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
計画通りにスムーズに進み、とても良かった
計画通りにスムーズに進み、とても良かったです。
センターからの返答
K様、この度は、西宮北口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
より不安が少なく出来たかと思われます
売買契約や引き渡しなどの日程調整その他、結果としては問題なく調整取り仕切り頂きました。
担当者さんがかなりご多忙のようでしたので難しいとは思われますが、欲を言えば、途中の進行状況などお知らせいただければより不安が少なく出来たかと思われます。
他、どちらの問題とも言い難い内容ですが、動産整理・建屋解体業者さんをご紹介いただいたところ、工事契約以降の諸事に東急リバブルさんが間に入るか入らないか明確でない進め方となり、領収書他残務進行中です。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様からいただきましたご意見を重く受け止め、引続き、お客様満足向上を目指し営業活動に努めてまいります。
何かお役に立てることがございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
またお身内やお知り合いの方で不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、ご紹介頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
売却金額も期待以上でした
とにかく、担当者の方の密な連絡と報告といったコミュニケーションは、素晴らしいと思います。
反響も入るたびに都度ご連絡を頂き、そこまでする担当者はなかなかいません。
売却金額も期待以上でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｈ様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
早期のご成約が実現できたのもＨ様が、柔軟かつ迅速にご対応いただけた結果であると考えております。
ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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