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担当者さんの信頼はもう120%になりました
担当者さんは、営業マンとして素晴しいです。
実需を購入する際に、私のニーズに一生懸命行動して下さり、今回、投資用の購入を検討しようと考えた時に、この担当者さんしかいないと、頭に浮かんできました。
担当者さんは、笑顔、あいづち、リアクション、前向きさを全て顔と行動で示して下さいます。
若いのにさすがです。
実需を購入した際に、不安や相談を尋ねた時も、私自身が納得いく答えと、購入後のアフターフォローも安心感を与えて下さいました。
投資用のこまかい内容も私にわかりやすい説明で、改めて担当者さんしか居ないと確信しました。
今回で、実需と投資の物件を購入させて頂いて、担当者さんの信頼はもう120%になりました。
仕事以外のリフォームも詳しく、リフォーム会社との関係も担当者さんのおかげでスムーズに進みました。
一人のファンです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様とは今回で2度目のお取引をさせていただきました。
タイトなスケジュールの中、融資の確認等、迅速に動いていただきましたので、無事お取り引きが出来ました。
K様のご期待に応えれますよう、今後とも精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
熱意、親身に私たちの気持ちに寄り添った実直な対応
正直なところ、初めは大企業のCMのイメージが強く、事務的な対応とあまり期待していなかったのですが、担当の方の熱意、親身に私たちの気持ちに寄り添った実直な対応に、CM通りであることが理解出来ました。
又、地方なので大手の対応は頂けないとの思いがありました。
地方にも優良な不動産は多いと思うので、御社の取組みをもっとPRして頂けると幸いです。
気軽に相談出来るようにしてもらえると、今後は地方でもビジネスチャンスが広がると思います。
今後もよろしく御願いします。
センターからの返答
M様、この度は、ご自宅のご売却に、東急リバブル西新センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂きまして、私も大変嬉しく思います。
販売活動につきましては、M様のご協力があり、2人3脚で進めていけたことが成功の要因だと考えております。
今後また不動産に関することでお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け頂けたらと存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者様の丁寧かつ迅速な対応で、スムーズに売却
相続した土地について情報が少なく、どうしようかと思っていました。
インターネットで、たまたま貴社の「無料査定をします」との文字が目にとまり、クリックしたのが御縁となりました。
担当者様の丁寧かつ迅速な対応で、スムーズに売却できました。
その都度報告があり、安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご相談いただき誠にありがとうございました。
最初は相続でご売却できるかどうかも不透明な状況だったので、無事にお取引が完了して安心いたしました。
H様にも遺産分割協議書や相続登記、ご売却の契約にあたって迅速に書類を準備いただき助かりました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
文句なしの大変満足できる取引でした
文句なしの大変満足できる取引でした。
初めは何社か売却見積もりを依頼して、最終的には、売却価格、サービス、担当者が信頼できるかを総合的に判断して、東急リバブルさんにお願いしました。
それと、担当者の第一印象から、勢いと熱意を感じたのが、決めた理由でもあります。
人気の地区だったこともあり、売却依頼から最短で買手が見つかり、全てがスムーズに取引することができ、新居が注文住宅でもあったので、早めに決まったことで、ゆっくりと安心して新居の計画も順調に進みました。
人生の一大事に東急リバブルさんを選んで、本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変嬉しいお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
T様にはいつも、快くご対応いただきまして、おかげさまで早期にて、ご縁があるお取引を円滑に進めさせていただくことができました。
重ねて御礼申し上げます。
T様から頂きましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
また、何かご相談やお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
問い合わせへの返信が早かった
良かった点
問い合わせへの返信が早かった。
メールでのやりとりを希望していたので、希望に沿ってくれた。
こちらの尋ねた点に対して、概ね納得できる回答をしてくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またM様にもお仕事でお忙しい中、何度もご対応いただきありがとうございました。
今後もお客様によりご納得いただけるご回答ができるよう日々精進して参ります。
将来お困りごとがございましたらお気軽に弊社までお問合せ下さい。
大変感謝しております
昨年秋頃、子供の学校を考えて自宅の購入を検討しており、いろいろと内覧をしておりました。
主人の仕事の都合で、平日の夕方に内覧希望をしたり、いろいろと無理をいいましたが、快くご対応して頂きました。
中でも、引渡し後にも関わらず、キッチン収納の不具合にすぐ対応頂き、修理して頂きました。
大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただき誠にありがとうございました。こちらこそお仕事でお忙しい中、お部屋をご覧になっていただいたり、お打ち合わせの時間をいただいたりありがとうございました。また引き渡し後のキッチン収納につきましては、売主様もすぐにご協力いただけましたのでスムーズに補修を行う段取りができました。今後何かございましたら、東急リバブルへご相談下さい。
小さなこともよく聞いて対応してくれました
小さなこともよく聞いて対応してくれました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご自宅の売却と購入というお住み替えを検討いただき、段取り良くお住み替えができたように思います。
今後とも、永いお付き合いができればと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんにお願いして良かったと思いました
初めて不動産を売却することになり、東急リバブルさんに依頼するのか決めていなかったのですが、貴社担当者さんは物件のことを調べてくれて、「ゼネコンが建てた良いマンションだから、東急リバブルでなくとも大手の仲介業者での取引きを」等と勧めていただきました。
そして取引きについて分かりやすく説明していただき、依頼を決めました。
宣伝は、台風の日にも部屋を案内していただいたり、チラシを配ったりしていただき、感謝しております。
落ち着いた人柄の方ですので、細かいやり取りも気兼ねなくできる方で、契約が成立したときには改めて担当者さんにお願いして良かったと思いました。
センターからの返答
S様
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
他社との比較検討の中からS様にお選び頂けたこと、そして今回のお取引に対してS様にご満足頂けたこと、大変嬉しく思い、今後の営業の励みになります。
又、不動産売買の際は是非お手伝いさせて頂けたらと存じます。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
担当者様の人柄、知識、スピーディさには感謝
今回のマンション売却にあたり、担当の方には大変お世話になりました。
知人から御社を紹介され、当初は数社と商談し比較検討する予定でしたが、知人から「安心して下さい」の一言で、御社だけに絞り商談をさせて頂きました。
大変気持ちよく商談でき、満足できる結果となりました。
特に、担当者様の人柄、知識、スピーディさには感謝しております。
この紙面をお借りして、御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただき誠にありがとうございました。
売買契約から引渡まで半年以上時間がありましたが、無事に取引が完了して安心しました。
H様にも色々とご協力いただきましたので、買主様にもとても喜んで頂きました。
また同じマンションでご売却のお知り合いの方がいらっしゃったら是非ともご紹介下さい。
何卒よろしくお願いいたします。
とても良い物件に巡り合えた事にとても感謝
少しオーバーな表現やお言葉はありましたが、とても親切にして下さり、とても良い物件に巡り合えた事にとても感謝しております!!
又何かの機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
・お店にどなたがいるのか全くわからず、もう少しオープン的な、皆様との挨拶等もできたらいいと思います。
・2~3人の方でも見送って下されば、とても嬉しい気持になります。
センターからの返答
この度は、西新センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
初めての不動産の購入にあたり、何かとご不安、ご不明なことがあったかと存じます。
M様のお役に立てた事、そして無事、購入物件のお引渡お手続き迄終えられましたこと、担当として嬉しく思います。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
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