売買成増センター

スピーディな対応をして頂き大変感謝

年末年始にも関わらず、スピーディな対応をして頂き大変感謝しております。
関連の説明も丁寧で、よく分かりました。

好感を持ち信頼するに充分でした

売却に当り４社に見積査定を依頼しました。
その中の１社、東急リバブルさんの取引全般の説明に売却に伴うサービスの中で、「あんしん仲介保証・水まわりブライトニング」の説明があり、建物保証は他社では断わられた為、東急リバブルさんに売却を依頼しました。
担当者さんの接客姿勢に大変誠実な印象を受けました。
好感を持ち信頼するに充分でした。
築年数の古いマンションの一室なので、いつ買い手さんが現われるか多少の不安はあったものの、担当者さんより１週間毎の販売活動報告もあり、３週間目には買い手さんとの出会いがあり、その後仮契約・本契約・引き渡しと順調に進み、本当に良かったです。
知人が不動産取引きの必要な時は、ぜひ東急リバブルさんを紹介したいと思います。

地元の買取業者に連絡を取り、話を進めて下さった

担当範囲外の売却でしたが、速やかに地元の買取業者に連絡を取り、話を進めて下さいました。
空家の火災保険加入も、私自身に知識が無かった為相談をした所、直に手続きをする事が出来、安心です。

金額も納得出来たので本当に良かったです

査定時に何社か比較をし、低い金額を提示されていてどうしようか悩んでいた所、東急リバブルさんの査定金額を聞いて期待し、お願いしてみようと思いました。
そして結果すぐに買手も見つかり、金額も納得出来たので本当に良かったです。
対応も良く、担当者さんで本当に良かったです。
感謝致します。

絵にかいたように良い取引結果となり大変満足

老朽家屋のある2ヶ所の不動産の売却をお願いいたしました。
1ヶ所は国が絡むもので早急に売却したく、もう1ヶ所は自治体が絡みスピードより高価格で売りたいという異なった要望をしました。
初めての不動産売却でしたが、様々な手続きの処理をしていただき、豊富なデータ、経験と業界のネットワークを使った納得いく説明のおかげで、不安なく事を進める事が出来ました。
とても競争力のある解体業者さんを紹介していただいたり、売買以外でも、相当額の節約も出来ました。
2ヶ所とも絵にかいたように良い取引結果となり大変満足しています。
有難うございました。
以上よろしくお願いします。

説明等も非常に理解しやすく丁寧だったと思います

担当者さんの、不明な点への迅速な対応に感謝申し上げます。
説明等も非常に理解しやすく丁寧だったと思います。

2週間以上も経って追加で費用を払うという不手際

成増の担当者様にはとてもよくしていただき不満はないのですが、非常に残念なことに買主様もリバブルさんでした。
ご担当同士の連絡がスムーズかと思っていましたが…本契約のあと、2週間以上も経って追加で費用を払うという不手際に、大変残念に遺憾に思っています。
物件をひきわたす前、買い主様が現状チェックを5日前にしました。
窓のカギの不具合をみつけられ、こちらは気づいていなかったもので、「窓は管理会社の担当だから」という同行のリフォーム担当さんの言葉からか、買い主さんとその担当の方も本契約までに確認をとっていらっしゃらなかったようでそのまま。
すべてがおわってこのアンケートが届いた今頃になって、実は窓の内側は居住者担当だったから、と見積り金額が提示されるメールが来て、おどろきあきれました。
すぐにお支払いしましたが、何のための仲介なのか…と。
（買い主側もリバブルさんの場合）ご考慮頂きたいです。

他社とはちがってやはり1番良い会社だと思いました

他社とはちがって、やはり1番良い会社だと思いました！！
お客様を大事に考える会社に担当していただき、もっと早く担当してもらえてればと思いました。

迅速な対応で、売却して下さいました

担当の方は好感度が持てる方でした。
今回売って頂いた物件は、立地は大変良い所でしたが、築年数がかなり経っており、リバブル側が提示する額では、買い手が見つかるか不安がありました。
担当の方は、そこを良く理解しており、迅速な対応で、売却して下さいました。
度量の広さを感じております。
有難うございました。

契約終了時まで終始緊密に連絡頂いたことに深く感謝

ご担当者さんには、大変お世話になりました。
重要事項説明内容も分かりやすく詳細に書かれており、売主側として大変有難かったこと、及び契約終了時まで終始緊密にご連絡頂いたことに深く感謝しております。