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的確な対応で安心できました
的確な対応で、安心できました。
センターからの返答
この度はご売却のお手続きに弊社をご利用頂きありがとうございました。
お手続きに関しましてはH様にご協力いただき、販売からお引渡し迄滞りなく行うことが出来ました。
遠方にも関わらず資料等、ご用意いただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。
短い期間で手続きを完了出来満足しています
売主さんとの金額面の交渉の綿密性や、購入に関する必要なサポートには、大変感謝しております。
メール問い合わせや電話対応など常に迅速に対応頂き、短い期間で手続きを完了出来、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、お住まいのご購入に際して弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お問合せから契約・残代金決済・引渡しまで、お仕事がお忙しいなかスピーディーに、適切にご対応いただいたこと、大変感謝しております。
今後、新居での生活がお客様にとって快適であることを願っております。
何かお困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご連絡いただければと思います。
一所懸命で好感が持てた
担当者の方は一所懸命で好感が持てた。
私は一定程度の経験もあり不安はなかったが、高額取引の割に上司の挨拶がなかったため組織力なのか個人の力なのか、、、他社はメールだけでも挨拶がある。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、至らない点に対してご指摘を頂きありがとうございます。
今後は組織としての対応をより一層意識し、ご満足頂けるようなお取引を目指して参ります。
その他不動産のことで何かお困りのことがあれば、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
何をするのか事前に分かると嬉しいです
売買手続きの日に何をするのか、事前に分かると嬉しいです。
センターからの返答
このたびは、ご売却に関して弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後、ご購入など不動産に関することで、ご相談がございましたら、是非ともあらためて弊社にご用命いただきますよう、よろしくお願いいたします。
出来る限りわかりやすく説明させていただき、安心にお取引いただけるように、お手伝いさせていただきます。
感謝しかありません
私のわがままに対応してくれた担当者には、感謝しかありません。
ありがとうございます。
センターからの返答
A様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
1年以上のお付き合いとなりましたが、無事にお引越し日を迎えられたこと私も嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困りごとがあれば何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
ほぼ予定通りにスムーズに進みました
売却にあたりわからないことも多く、色々な質問にもメール・電話とすぐに返答があり、迅速な対応でした。
見積もりから決済まで、スケジュール的にもほぼ予定通りにスムーズに進みました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで滞りなく行えたのはO様のご協力のおかげです。
書類等のご準備もお忙しい中、ご対応いただきましてありがとうございました。
引き続き不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
近辺の駐車場を迅速に探して頂きとても助かりました
誠実な対応で大変好感を持てました。
物件以外でも近辺の駐車場を迅速に探して頂き、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに長津田センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
夜分遅くに書類をご記入頂いたことや決済日の調整を早急に行って頂いたことなど、S様のご協力があったからこそのご契約でございます。
これからもご不明な点等がございましたら、お力になりますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
結果的に良い売却ができた
当初、東急リバブルさんに売却の依頼をして、あっという間に一年位がたってしまいましたが、結果的に良い売却ができたと思っております。
これも担当者さんのおかげと感謝いたしております。
どうもありがとうございました。
また今後何かご相談事等ありましたら、よろしくお願いいたします。
今回は本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
取引をリードいただいて安心感がありました
いい点はたくさんあって、羅列するのが大変なくらいです。
信頼できて、大きなトラブルなく取引をリードいただいて、安心感がありました。
こちらの要望にも応えていただき、子供にもフレンドリーに接してくださり、接客も問題に感じることはありませんでした。
１点今後に期待という意味で、銀行とのローン契約周りは、事前の簡単な説明があると良いかと思いました。
多額のローンを組むのは今回が初めででしたが、契約手続きはすべてオンラインで自分で調べてやるという進め方で、途中不安に感じるところがありました。
仮審査、本審査、書類郵送といった全体のフローとｔｏ ｄｏなど、手続の全体像が見えない不安と、この記入の仕方でよいのか、たとえば金額が振り込まれる日は決済日と同じでよいのか、１週間前でよいのかなどの２点です。
ただここは銀行側にも問題があるように思います。
後半は丁寧でしたが、私たちがなにをすべきかがよくわからなかった事もあり、ローン契約はわたしたちと銀行間のやりとりであって、リバブルさんが積極的に関与するやりとりではないことも理解しています。
担当者さん個人の問題ではないと思っていて、銀行側の問題とリバブルさんの会社としてのスタンスによるところかなと思います。
センターからの返答
Y様、この度は長津田センターを通してのご購入誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、郵送対応など様々お手数をお掛けしましたが、最終的には大きな問題が無く取引が終了しましたこと安心しております。
また、ご指摘頂いた点も真摯に受け止め、今後の糧とさせて頂ければと存じます。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
売買までのリードは的確でした
信用できる会社。
売買までのリードは的確でした。
購入後の税金関係のフォローが多少不安。
センターからの返答
H様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで滞りなく行えたのはH様のご協力のおかげです。
書類等のご準備もお忙しい中、ご対応いただきましてありがとうございました。
ご新居のことなどで何かお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。
税金関係についても、税理士の紹介等、出来ますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。