表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切で、細かく説明してくださったところが良かった
親切で、細かく説明してくださったところが良かったです。
センターからの返答
K様、この度はご売却からご購入まで茗荷谷センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中で、様々ご協力頂けたからこそでございました。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
今後も良好なお付き合いが出来ることを望んでいる
東急リバブルさんは、不動産仲介業者の中において健全な企業体質と感じています。
また、今回は同一物件において、他の不動産業者よりも仲介手数料という点でも良い数字を出していただき、その点においても満足をしています。
今後も良好なお付き合いが出来ることを望んでおります。
センターからの返答
売却の手伝いの直後に、この度はご購入に関しても当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
仲介手数料割引に関しては、2度目のお取引となる点から、ユーザー様特典として会社の制度の中で、仲介手数料割引をさせて頂きました。
今後とも何かありましたらお気軽に当社にご相談くださいませ。
安心して取引きを終えることができました
物件選びから取引き終了まで丁寧な対応で、安心して取引きを終えることができました。
機会があれば次回もお願いしたいと思っています。
また、担当者様以外の皆様もとても印象が良く、さすが東急リバブルさんだなと感じました。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターにてお取引いただき、誠に有難うございました。
中々思うような不動産が見つからない状況が続いていたとお伺いをしましたが、今回、抜群の好立地でとても魅力溢れる不動産と巡り会うことができ、私も嬉しく思っております。
また、安心してお取引を終えることが出来たとのお言葉、大変光栄でございます。
それもO様が円滑に取引を行なえるようにご協力、ご配慮いただいたおかげでございます。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
また、ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心感がありました
安心感がありました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入・ご売却を茗荷谷センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長期間のお取引でございましたが、スムーズにお取引いただけて大変嬉しく思っております。
それも、K様の多大なるご協力のおかげでございます。
今後、不動産売買についてご不明点などございましたらどんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
全体的には満足しています
東急リバブルさん及びご担当者様については、全体的には満足しています。
ただ、ご紹介を受けてお願いすることとなった住宅ローンの借入先銀行が提携している生命保険会社の対応がひどくいい加減だったため、契約締結後に一時期非常に落ち着かない時期を経ることとなってしまいました。
リバブルさんには直接的な責任はないのですが、不動産を購入するという一つの経験の中では汚点として残ってしまっています。
センターからの返答
H様、この度は茗荷谷センターへ、不動産のご購入のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
融資審査の際は、ご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。
無事にお取引が完了し安心しておりますが、ご指摘いただきました点については、今後のお取引の際、改善して参りたいと思います。
今後とも不動産の件で、ご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
とても親身に相談に乗っていただきました
前回の他社での購入時と比較し、とても親身に相談に乗っていただきました。
とてもスムーズに取引することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様この度は、茗荷谷センターをご利用いただきありがとうございました。
お買換えでございましたが、賃貸への仮住まいすることなく、とても良いスケジュールで進められたと思っております。
ご自宅の売却では、良いご条件で買主様を見つけられたこと、また、ご希望通りのお住み替え先が見つかり私も安心いたしました。
長いお付き合いでございましたが、こちらこそありがとうございました。
不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今度とも宜しくお願い致します。
話しながら自分や家族の希望の整理ができた
最初にいくつか物件を見て、希望が整理できた。
話しながら自分や家族の希望の整理ができたのは良かった。
センターからの返答
I様、この度はマンションご購入のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
色々なエリアの物件を一緒に見て回り、ご希望に沿うマンションをご紹介でき嬉しく思っております。
今後も不動産の件で、ご質問やご不明な点がございましたら、いつでも茗荷谷センターにお気軽にお問い合わせくださいませ。
迅速にかつ丁寧な対応をしていただきました
今回で担当者さんには３回お世話になりましたが、毎回安心してお任せできました。
どんな依頼にも迅速にかつ丁寧な対応をしていただきました。
また４回目の機会がありましたら勿論お願いするつもりです。
センターからの返答
O様、この度は不動産購入のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
こちらの急なお願い事にも、いつも快くご対応いただき、今回も無事にお手続きを完了する事ができました。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
率直にご自分の意見をおっしゃって下さった
物件の良し悪しについて、率直にご自分の意見をおっしゃって下さった。
また、当方の素人質問に対して、すぐに売買に直結しない場合であっても丁寧に答えて頂いた。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
初めてお会いた際に、あらゆる情報を細かくご開示頂けたことが、今回のお取引の最大のポイントだったかと思います。
大変ご面倒だったかとはお思いますが、その節は、誠にありがとございました。
これから、まだまだ資産の拡大についての、多角的にお手伝いさせて頂ければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。