表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
しっかりとフォローしてくれたのでありがたかった
良い物件が見つかってから購入申込まで、本当にスピーディーな対応だった。
わからない点については、当日か遅くても翌日までには必ず回答をもらえたので、とても安心した。
隣地との境界ブロック塀のことで不安に感じていたが、土地の引渡し後もしっかりとフォローしてくれたのでありがたかった。
センターからの返答
この度はマイホーム建築のための土地購入おめでとうございます。
Ｋ様ご家族の人生のイベントに携わることができ、大変うれしく思っております。
また安心いただけたとのご感想をいただき、ほっとしております。
スピードこそが最大のサービスと心得、今後も精進してまいります。
安心して売却することが出来ました
初めての不動産売買で不安な事もありましたが、担当者の方のきめ細やかな対応で安心して売却することが出来ました。
センターからの返答
ご実家のご売却はきっと寂しいお気持ちでいらっしゃると思い、そのお気持ちに寄り添わせていただいたつもりでした。
至らない点もあった事と思いますが、最後までお手伝いをさせていただきありがとうございました。
妹様のお住まいのお買い替えのご相談をいただいておりますが、頼りにしていただき、とても嬉しく思っております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
意向に沿った提案があり、満足しております
落ち着いた対応とこちらの意向に沿った提案があり、満足しております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
また、不動産売却をご検討されているお客様をご紹介下さりありがとうございます。
お客様にとって最良のご提案が出来ますよう尽力致しますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
安心できました
わからない点にすぐに答えてくださり、はじめての土地の購入でしたが安心できました。
また解体見積なども積極的にとってくださり助かりました。
センターからの返答
この度は、お土地のご購入について弊社をご利用いただきまして有難うございました。
K様のご希望に添えることができ私自身もとてもうれしく思います。
今後、何か不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽に私までご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
かなりのスピード感で非常に感心いたしました
購入を検討している土地の案内を頂いた際に、メリット・デメリットを本音で語って頂き、安心して検討を進めることができました。
また購入を悩んでいる段階では、納得いくまで焦らず考えることが出来るように、私との現地見学だけでなく、別日で妻にも土地の案内をして頂き、家族全員が納得する土地探しをサポート頂きました。
一番ありがたかったのは、本命の土地が見つかった際に、私の連絡の翌日にはその土地の情報をすっかり調べ上げて頂き、かつ他のお客さんに先を越されぬよう、翌々日の平日夜に申請手続を全て完了して頂けました。
かなりのスピード感で非常に感心いたしました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産取引をお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
O様の検討する時間が可能な限り取れるようにと私も動いてまいりましたが、O様にご満足いただけたようで何よりでございました。
今後、不動産についてお困りのことがございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
真摯に受けとめて頂き、安心出来ました
どんな事でも、真摯に受けとめて頂き、安心出来ました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却、新居建設用地のご購入、新居完成までの仮住まいのご紹介を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却に関しましては、弊社の他のメンバーも一緒に取り組ませていただき、結果、より好条件をご提示させていただくことができました。
また、新居建設用地のご購入に関しましては、売主様側仲介会社の不手際から、ご購入条件等のお打ち合わせを重ねることとなり、当初の予定よりもお時間が掛かってしまいましたが、Ｋ様にご協力いただき、先日、無事に決済、お引渡しを迎えることができましたこと、御礼申し上げます。
ハウスメーカー担当者様とのお打ち合わせにもご同席させていただき、とても素敵なお住まいが完成するのではないかと、とても楽しみにしております。
以前にご相談いただきました件に関しましても、Ｋ様からのご連絡をお待ちしておりますので、ぜひお役に立つことができれば幸いに存じます。
今後とも、引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
クリアしなければならない問題もあった
担当者の方には、細部にわたり丁寧に説明、対応していただき、感謝しています。
それほど広くない土地の売買で、クリアしなければならない問題もあったにもかかわらず、迅速に短期間で取引きを終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は、弊社に不動産ご購入のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、ご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。
引き続き何かお手伝いできることがございましたら、最良のご提案ができますよう、精一杯努めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します
担当者のプロの仕事ぶりと貴社のサポート体制
この度はお世話になりました。
良い思い出多き実家を相続しましたが、私の家族も近郊エリアにて長年住み慣れていたので、信頼度の高い貴社に実家の売却をお願いしました。
実家はバス停から近い距離ですが、駅から徒歩20分超えの住宅街の一軒家、売却の難しさとコロナ禍で引き合いの少なさも感じました。
担当者からは不動産市況情報・チラシ配布や住宅会社へのアプローチなど地道な努力をしていただき、具体的な引き合いの際には新税務状況も調べていただき、心強く思いました。
契約に進むと、担当者のプロの仕事ぶりと貴社のサポート体制で、綿密な成約スケジュールから貴社指定の信頼できる古家解体業者や測量会社、そして契約書～成約完了まで安心できました。
担当者の誠意ある契約の段取りは、豊富な経験と良い人柄と感じました。
場所柄やコロナ禍の大変な環境の中、少し時間は掛かりましたが長期に渡りお世話になり、誠実な販売活動と契約～成約の安心できるサポートに感謝致します。
センターからの返答
この度は、ご実家のご売却を東急リバブル武蔵小金井センターへご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼をいただきましてからご成約までお時間が掛かってしまいましたが、最終的にはご満足いただけるご条件にてご成約いただけ、とても嬉しく感じております。
また温かいお言葉をお掛けいただきまして、誠にありがとうございます。
買主様からご購入のお申込みをいただきましてから、決済、お引渡しまでのお時間が短い中、O様に何度もご足労いただき、全面的にご協力いただきましたことにより、無事ご契約お手続きが完了いたしましたことに深くお礼申し上げます。
今後も、何かお役に立てることやご不明点、ご要望等がございましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いに存じます。
引き続き、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
依頼してから短期間で買主を紹介して下さった
良かった点
①依頼してから短期間で買主を紹介して下さった。
②売主の提示価格に沿う形で、商談をまとめて下さった。
③解体業者も相見積りをとって、価格も下げる交渉までしてくださった。
④売却後のフォローとして、税理士による説明の場を設けて下さった。
センターからの返答
T様、この度は、ご所有不動産のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
コロナ禍という特殊な状況でご不安な点も多かったと思いますが、ご希望通りのご条件でお取引していただけて私も安心しております。
今後も不動産に関するご相談はいつでもお気軽にご連絡ください。
ご要望・市況・不動産特性等に合わせて、迅速かつ最良なご提案に努めて参ります。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
担当者さんに大変お世話になりました
担当者さんに大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最初に販売を開始してから、期間がかかってしまいましたが、結果、G様にもご満足いただくことができまして、私としましてもとても嬉しく思います。
また、毎回の販売活動のご報告や、ご説明の際も、ご丁寧にご対応頂きました。
今後も不動産のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。