売買溝ノ口センター

媒介契約から約1年半の間大変お世話になりました

媒介契約から約1年半の間大変お世話になりました。
時期的にコロナ禍と言う事もあり、ご担当者様も大変ご苦労されたかと思います。
ありがとうございました。
売却金額については、もう少し高く売却できたらと思いましたが、河川の増水やコロナ禍などが影響したのだと自分の中で納得させています。
残念だった事は、販売期間中にエコキュートの電源が入りっぱなしの状態で数ヶ月放置していた事です。
タンクの水抜きバルブは休止処理で開の状態でしたので常時タンクに給水が入り、さらにエコキュートが24時間稼働の状態となり、電気代と水道代が大変でした。
遠方に転居したので、管理状況が確認できませんでした。
今後は、エコキュートの物件については、その辺も注意して管理して頂けたらと思います。

担当者さんはエリアへの知識も深く、信頼できました

元々他社に売却を依頼し、8ヶ月全く話が進むことなく時だけが過ぎ、危機感を持ち、すがる思いで東急さんへ飛び込みました。
担当者さんはエリアへの知識も深く、信頼できました。
お願いをしてから1ケ月もたたないうちに売却先が決まって驚きました。
それは顧客から物件に問合せがあった反響営業でなく、来たお客様に私共の物件を推して下さり、顧客側にその可能性を引き出した点は営業マンとして素晴らしい技術、勘の良さと言わざるをえません。
本当にありがとうございました。
もっと早く頼めばよかったです。
もう少し希望価格で売って下さったかも？
最初からお願いしておけば・・・。

おかげさまで早期に売却できました

このスピード感はありがたい。
コロナが広まりつつある中、子供の進学のため転居を先行し引っ越しを済ませた後、売却の相談に乗って頂きました。
最初の相談から2か月足らずでの売買契約となり、ご担当者様の対応に満足しております。
売却の相談は4社ほどお願いしましたが、提案書の提出が一番早かったのが東急リバブルさんでした。
この点がまず好印象。
提案書の妥当性と担当者の方の誠実性、上司の方の担当者フォローの姿勢などから、東急リバブルさんにお願いすることにしました。
販売に有利なツールの提案や、保証体制など仲介会社の中でもトップクラスの万全な体制も、信頼がおける拠り所となりました。
売買契約に至るかはタイミングと買主様との御縁となりますが、条件面などの交渉もスムーズにしていただき、おかげさまで早期に売却できました。
今後も不動産に関わる相談事には乗って頂きたいと思いました。

結果的には良い担当者様に出会えたと考えます

他社は多数おつきあいしていませんが、Z社よりは全然良いと思う。
(リバブルは紹介ルートだった為かもしれませんが)
担当者様以前に査定でコンタクトをした時は、東急リバブルさんの対応が良くなかった事を思い出しましたが、結果的には良い担当者様に出会えたと考えます。
連絡頻度やコミュニケーション濃度は普通かやや下くらい(？)だが、個人的には端的で合理的で良かった。
会社の方針なのかもしれないが、ちょっとした連絡も自宅へ足を運んでくれたのはありがたいが、時期的に余計だったと感じる。
最終的には許容できるギリギリでの売却価格だったが、時間が想定よりかかった事もあるのか、早く少しでも下げて売り切りたい圧を感じたのは、ビジネス的には正しいと思うがちょっと嫌。
もう少し広告的戦略提案があってもいいかな。
定期的に郵送されてくるレポートは、とても無駄。
オンラインだけか、希望者のみで十分と思う。
契約に関して、必要書類リストをもらって準備したが、新旧住所絡みで、数部無駄＆取得し直しになったのはおしい。
リスト内容がもっと顧客に合っていると良い。

とても親切にご対応いただけました

とても親切にご対応いただけました。
分からない事や質問に対しても、丁寧に対応いただけました。

真摯に対応頂けました

初めの応対から土地探し、ハウスメーカーの紹介など、真摯に対応頂けました。
条件が限られているなか、タイミングを待つしかないと、長期に進めようかと考えていましたが、良い土地を見つけて頂き、迅速に連絡をもらい、とんとん拍子に土地購入から住宅建設まで進めることが出来ました。
慣習化しており変えるのは難しいのかもしれませんが、是非支払いを現金ではなく振込み等で対応できるようにして下さい。
今時、少額決済がキャッシュレスになっている中、不動産関係の現金主義は売買主の両者にとってリスクでしかないと考えております。
東急リバブル様の手数料だけでもよろしくご検討下さい。

全般的に満足しております

この度は、御社の担当者Ａ様・担当者Ｂ様には本当にお世話になり、感謝しております。
初めて自宅を売却することになり、不安もありましたが、様々な提案やご説明を詳細にしていただきました。
残念ながら希望価格での売却とはなりませんでしたが、思っていたよりも早く買主様も決まり、スムーズに契約・引き渡しができました。
決済の手続きで店舗に伺った際、２度飲み物を出していただいたのですが、私はコーヒーが飲めないため、提供する前にお声かけしていただけると良かったです。
全般的に満足しております。
ありがとうございました。

全体的に、落ち着いていて誠実な印象を受けました

全体的に、落ち着いていて誠実な印象を受けました。
物件見学の際も、こちらの希望に沿ったものを紹介して頂けたので、ペース等もこちらに合わせて頂けたように思います。
契約のときに頂いた書類等も、きっちりされており、工務店に見せた時、「さすがリバブルさんはしっかりされていますね」と言われました。
今後また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

非常に合理的に話を進めていただき、安心できました

非常に合理的に話を進めていただき、安心できました。

終始わかりやすく説明していただいた

終始わかりやすく説明していただき、スムーズに契約となりました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
男性の方が多い職場だと思いますが、女性の営業の方がいらっしゃるといいなと思います。