表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
結果的には良かった
取り引きが成立する前に他の物件の件であまり良いイメージでなかった。
講入希望していた他の物件が不成立になった後、今回の物件の紹介が担当者さんからあり、決定するに到りました。
結果的には良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様の担当を務める事ができ大変光栄です。
また、不動産の事でお困り事がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
お忙しいところアンケートのご返信、コメントのご記入をいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
アフターサービスも充実しており満足しています
物件紹介の段階では、こちらの条件にかなうもののみご連絡いただいておりましたが、こちらから照会した物件にはすぐにご紹介いただけました。
契約後は、こちらからの質問等に迅速に対応していただき、リフォームの事なども色々アドバイスいただき感謝しています。
手数料は高かったですが、アフターサービスも充実しており、満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
ご希望に適うお部屋をご購入いただけた事、心より嬉しく思っております。
リフォーム工事が完了しましたら、是非お部屋を拝見させて頂きたく思っております。
これからも、お困りの事がございましたら、どんな些細な事でも、お気軽にご相談ください。
困ったことがあるとすぐに連絡をしてしまいます
以前から今回購入した物件が気になっており、身内が内見の予約を取ってくれ、内見当日に初めて担当者様にお会いしたのですが、とても爽やかで言葉遣いのご丁寧な方だと印象を受けました。
不動産購入は今回が初めてだった為、専門用語など、分からないことがたくさんあったのですが、一つひとつ丁寧に対応して下さりました。
貴社とオーナー様との進捗状況なども頻繁にご連絡をくださり、また無理なお願いにもご尽力いただけたことで今回物件を購入することが出来ました。
また、オーナー様とも和やかに売買することが出来、さらに素敵な物件を購入出来たように思えました。
担当者様には困ったことがあるとすぐに連絡をしてしまうのですがいつも迅速な対応をしてくださり、とても信頼しております。
また機会がありましたら担当者様にぜひお願いをさせていただきたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
素晴らしい物件に巡り会え購入に到ったことに感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル 三鷹センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
U様の初めての不動産購入に、微力ながらお手伝い出来たこと大変嬉しく思います。
不動産のお取引はそう多くはないと存じますが、お手伝い出来る機会がございましたら是非ご用命くださいますよう何卒よろしくお願い致します。
次回もご依頼するつもりです
全ての相談に対し、スピーディーな対処頂き感謝致しております。
次回もご依頼するつもりです。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用をいただき誠にありがとうございます。
今回もS様の不動産購入のサポートができ大変光栄でございます。
また、私が拘って日々仕事を行っているスピーディーな対応に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
来春も不動産購入をご検討されているとの事を伺っておりますので引き続きS様のサポートを全力で努めさせて頂ければと思っております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
デメリットもズバズバ言って頂けるので好感
マンションの購入にあたって、当初別の会社で内覧とかをさせて頂いてましたが、物件内容についてメリットしか伝えてもらえなかったり行きたいと思っていなかった物件ばかり内覧案内され、行きたかった物件は都合つかず行けない事が続いたりと不信感が生まれ、東急リバブルさんに電話しました。
担当者さんは、とても詳しくメリットだけでなくデメリットもズバズバ言って頂けるので好感が持てました。
また一度行った内覧も何度でも連れて行って下さるので購入する決心がつきました。
以前の不動産会社ではガツガツこられる感じがあったのですが全くガツガツする感じはなくサバサバとされているのも良かったです。
一度内覧に母を連れて行った事があったのですが、母は担当者さんファンと言ってました。笑。
購入を決めてからもリフォームや、引っこし便の手配、鍵交換手配と御社のサービスに満足しています。
家を買うのは今までで一番悩み一生の買い物だけに安心してお任せできる御社にお願いして良かったと思います。
まだ、リフォーム中で実際に住んではないのですが、これから住むのが楽しみです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ａ様にとって初めての不動産購入のお手伝いを微力ながらできたこと、またお役に立てたこと大変嬉しく思います。 一度しかお会いしておりませんが、お母様からの印象も良かったのは何よりでございます。いただきましたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
リフォーム・引っ越し無事に終わることを心よりお祈り申し上げます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とても良く交渉をまとめて頂きありがとうございます
とても良く交渉をまとめて頂きありがとうございます。
またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様の不動産購入のお手伝いができ大変嬉しく思います。
また、不動産の事でのご相談がありましたらお気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願い致します。
とても良い印象を受けました
Aさんが担当でした。
強引なセールスがほとんどなく、私達としてはとても良い印象を受けました。
（少しだけ明るさには欠ける？お疲れかな？）
お若いのによく勉強されていて、対応も早く、悪い所は全くなかったように思います。
又何かあった時はご相談させて頂こう！と思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三鷹センターをご利用いただきありがとうございました。
お仕事等大変お忙しい中、貴重なご意見いただきありがとうございます。
これからはより一層「明るく元気よく」を念頭に置き、営業して参りたいと存じます。
また、何かございましたら是非お力添えが出来れば幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠実な人柄と態度にとても好感が持てました
取引全体を通じて、こちらの質問などには迅速に対応していただきとどこおりなく引渡しまで終えることができました。
担当者様の誠実な人柄と態度にとても好感が持てました。
今後、不動産取引をする機会があれば、また東急リバブル様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
いつも大変お忙しい中で、書類のご準備などご対応頂きまして、誠に有難うございました。 また何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
お客様が選ぶ基準は、やはり営業担当者
今度は、いろいろお世話になりまして本当に有り難うございました。今回、2物件しか見ておらず決めさせて頂きました。
1物件目は、他社で案内して頂き、担当の方が忙そがしそうな様子で、お断りしました。その直後に御社に電話をし、直ぐに担当者さんに本物件を案内頂き、親切に対応を頂きましたので即決で、決めさせて頂きました。
私も建築の営業をしていますので、お客様が選ぶ基準は、やはり営業担当者である事を改めて実感致しました。今後共、良いお付き合いが出来ればと思っております。宜しくお願い致します。 （評価項目の中で、3点が1項目ありましたが、売主様が立場のある方でしたので、やや売り主よりである様な気がしました。あしからず）
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご子息様のお住まい選びを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご案内させて頂いた際、本物件の一番のＰＲポイントである眺望をお気に召して頂け、私も非常に嬉く思っておりました。
建設業、不動産業の違いはございますが、同じ営業のお仕事をされていらっしゃるお客様にお褒めの言葉を頂くというのは本当に営業冥利につきます。
誠に有難うございます。
また、ご指摘いただきました売主様よりという点につきましては、誠に申し訳ございません。貴重なご意見として日頃の行動を見つめ直し、精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。