表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
週間報告はひとランク違う感じでした
今年の春、長年賃貸に出していた築年数が経った首都圏の戸建て物件を、人生設計から売却することにしました。
長年賃貸の仲介をお願いしていた他社Z社に売買の仲介をお願いしましたが、土地価格のみの評価になりました。
セカンドオピニオン的に東急リバブルに連絡をとってみました。
立地条件の良いことと建物のメインテナンス状況も良好なことから、現況で購入してリフォームを行う買主への販売を示唆されました。
価格設定や、月単位で購入希望者が現れない場合の減額スケジュール等も、経験や根拠とともにあらかじめ示されました。
Z社とも連絡をとって、2社で同じ条件で販売仲介を行ってくれる運びとなりましたが、スピード感やHP閲覧者や内覧者の数と状況等の丁寧な週間報告は、ひとランク違う感じでした。
私は遠方に住んでいましたが、近隣の住民の方とのやり取りもこまめに気配りしてくれました。
個人の内覧者は購入後のリフォームの不安が強く、およそ2ヶ月間で2回の販売希望価格の減額を行いました。
最終的には個人ではなく、リノベーションして販売する会社が買主となりましたが、当初の希望通り「だらだらと長引かない」3か月程度の期間で仮契約に、そして売買完了に至りました。
価格も春の提示価格に比べて●●パーセント近くアップし、営業姿勢とともに満足しています。
センターからの返答
K様、この度は当社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
最後の最後に、二転三転してしまいましたが、K様のご納得のいくご契約が出来て、ご安心しました。
また、不動産の事でお悩みの場合には、是非、ご相談頂きますと幸いです。
改めて、この度は、大変おめでとうございます。
CM以上の動きをされています
今回は担当者Aさまと担当者Bさまにご対応していただきました。
物件相談の時点からどこの会社よりも迅速に、求めている詳細情報や知りたい情報を先読みし細かく説明し、親密に丁寧にご対応していただきとても安心感がありました。
アフターフォローやサービスなども流石です。
大きく言うわけではございませんが、CM以上の動きをされています。
こちらこそ、また機会があれば知人もふくめてご相談やご紹介させてください。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
海外に居住されながら、投資用物件のご購入だったために、色々と大変だったかと思いますが、日本にいらっしゃるご友人のY様にもご協力を仰ぎながら、無事にお取引が終了して良かったと思います。
今後も何かございましたら、当社をご利用頂けますと幸いです。
的確なアドバイスもいただきました
担当者さま、この度は誠にありがとうございました。
最初にお会いした時は体育会系の勢いだけの方と思っておりました・・・大変失礼ですが・・・。
しかしながら、その後のマメな連絡と変わらない熱い熱意・・・ちょっと暑かったかもです笑。
当時お願いしていた他社の担当者があまりにも淡白な方で、イライラしていたことも理由ではありましたが、契約更新の時は迷わず担当者さんに決めました。
そして、その時の選択は間違いなかった、と今では言い切れます。
私も疑問に思うことはズケズケ言うタイプなのですが、ちゃんと真摯に対応していただき、また的確なアドバイスもいただきました。
心より感謝申し上げます。
すでに、知り合いの案件もご紹介させていただきました。
わたくしのこの行動が、担当者さんへの信頼を語るには十分ではないでしょうか。
引き続きご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は、目白センターをご利用頂きましてありがとうございます。
最初のご相談から、1年経過しましたが、紆余曲折あり、他社ではなく、当社にご依頼頂きましたこと、本当にありがとうございました。
一度、お申込みが入り、ご契約一歩手前まで行きましたが、キャンセルになってしまった時には、S様とお互いに落胆しましたが、無事に良いお客様に巡り合うことができ、本当に良かったです。
また、会社の同僚の方もご紹介頂きまして光栄に思います。
今後も何かございましたら、宜しくお願い申し上げます。
誠心誠意ご対応していただき心より感謝しております
センター長様、担当者様
誠心誠意ご対応していただき、心より感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社へ販売のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
販売はご成約まで少し期間はかかりましたが、ゴールを見据えて随時打ち合わせできたことが、ご納得いく金額でのご成約につながったと思います。
大変おめでとうございます。
ご内覧時には、お部屋のこだわりポイントをM様自らご提案いただき、さらにアフターメンテナンスについてもご説明して頂いたことが、今回、ご成約できた要因だと感じております。誠にありがとうございました。
最後、色々とバタバタしましたが、当初ご提案した、二人三脚での売却活動ができたと実感しております。
今後、ご友人等で不動産のご購入やご売却をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非、ご紹介頂けますと幸いです。
改めまして、この度は、大変おめでとうございます。
速やかに対応していただきました
こちらの気持ちを理解していただき、速やかに対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、目白センターにご依頼を頂きましてありがとうございます。
K様には、共有者の代表として、何度も測量・荷物撤去含め、お手間をお掛けしましたが、K様のお陰でスムーズに手続きが完了しました。
紆余曲折あり、時間はかかりましたが、皆さまのご納得頂ける形で最終着地することが出来て良かったです。
また、何かございましたら、お声掛けを頂けますと幸いです。
売却金額も想定以上の結果となりました
初めての売却はわからない事だらけでしたが、担当者さんに一つ一つ丁寧にご説明いただき、安心して取引をする事ができました。
また、売却までのスピード、そして売却金額も想定以上の結果となりました。
本当にありがとうございました。
また是非機会があればお世話になりたいと思います。
センターからの返答
O様、この度は、大切な不動産の売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
O様のご協力がありスムーズに進めることができました。
またご相談がありましたらお待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
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