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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月25日

親身になって対応いただきました

親身になって対応いただきました。
大変好感の持てる方で相談・質問にも迅速に回答があり、ストレスフリーで契約まで進み大変感謝しております。
税理士相談も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂きましてありがとうございました。
こちらこそ、各手続きをすぐに対応して下さり、助かりました。
また何かございましたら宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月22日

東急リバブルさんを尋ねて、本当に良かった

顧客の相談に対して、的確かつ丁寧な対応に感謝します。
会社の宣伝をする他社二社を回りましたが、対応する方の力量や見識は東急リバブルさんが一番でした。
三社目に東急リバブルさんを尋ねて、本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
お話を最初にお伺いした際、出来る限り分かりやすくご説明が出来ればと思っており、その点を高く評価して頂きありがとうございます。
また、是非ともご指名頂ければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月22日

大変良くやっていただいたと感謝しております

売り出し後にコロナ禍となり、一旦販売停止にするなど大変でした。
それでも真摯に対応いただき、何とかお客様を見付けて販売する事が出来ました。
当初の希望額には届きませんでしたが、大変良くやっていただいたと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして最初ご相談頂いてから、長期間に渡り、ありがとうございました。
途中コロナ禍で先行き不透明な中、T様には色々とご検討頂きましたが、最終的に良いお客様が見つかり本当に良かったです。
職場と住まいが兼用だったために、T様方にとっては、お引越し準備は非常に忙しい日々だったかと思います。
色々とT様にお任せしてしまうことが多かったのですが、それでもお約束の日時に間に合わせて頂き、このようなお言葉まで頂きまして、本当にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。

お客様評価

5
I様
I様 2021年3月8日

絶対担当者さんに頼もうと決めてました

この度も大変お世話になりました。
前回物件を売却いただき、今回も又お願いしましたが、絶対担当者さんに頼もうと決めてました。
絶大な信頼をしています。
本当に丁寧で的確、この方ならと安心してお任せする事ができます。
大きなお買い物ですのでそう多くお世話になる機会は無いと思いますが、又家やマンションを買う時は担当者さんにお願いしたいと思っています。
この不動産のお仕事に対するとり組み方姿勢と能力が高く、とても安心できます。
また宜しくお願い致します。
今回も、とても良くしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度もご用命いただき誠にありがとうございます。
今回は、エリア外の物件のご売却でしたが、私を信頼していただきお任せして頂きましたので、無事にご成約に導く事が出来て良かったです。
一度、お手伝いさせていただき、再度お声がけいただく事は営業冥利に尽きます。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年3月8日

何度も家にいらして下さり、ありがたく感謝

私には判らない事だらけでしたが、担当者さんがとても丁寧に説明して下さいました。
何度も家にいらして下さり、ありがたく感謝しております。
有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご契約からお引渡しまで約10カ月の長い間、大変お世話になりました。
ご子息やご兄弟の方々皆様にご協力いただき誠にありがとうございました。
その都度お会いさせていただいたことでM様のご不安なところもご相談いただけました。
今後のM様のご健勝をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年3月3日

売出推奨価格帯の最高額で売却できましたことに感謝

この度は、大変お世話になり、誠にありがとう存じます。
本物件に関し、売出しから数日で買手が確定し、売出推奨価格帯の最高額で売却できましたことに感謝いたします。
本物件に関し、発生した問題に対して即刻適切な弁護士様をご紹介して頂いたことにより、当方の希望を満たし解決したことに感謝いたします。
売却に関連して生ずる税金に関して、該当税務署まで同道していただき、適切な手続をして頂きましたことに感謝いたします。
最後に、売却完了後、きれいなお花を贈って頂き誠にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、池袋センターにてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお礼のお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後も不動産に関することでご相談等ございましたらどうぞ気軽にお声がけ頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年2月25日

御社におまかせして良かったと思う

担当について
・丁寧かつスピーディな対応をして頂き、最後まで安心してお任せ出来た。
・話しやすかった。
人柄もとても好感がもてる方でした。
・当方の状況を汲み取っていただき、無理なく内見予定などスケジューリングしていただいた。
※初めての不動産売却、幼い子どもがいる、等
・コロナ禍などで難しい部分も多々あったかと思うが、消毒等も徹底していて安心感あった。
・当初の売却金額から●●万円ほど下がってしまったが、損が無い範囲内で、買主様の値下げ交渉も上手にご対応いただいた。
・もし今の家を売却することになったら、また担当者さまに対応していただきたいと思います。
他社比較について
・こちらの都合をムシした営業TELなど多々あり、御社におまかせして良かったと思う。
その他
・アンケートはwebから出来るようにして欲しい。
長文手書きはしんどい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍のなか、新しいご家族のご誕生や初めてのお買換え等々、初めてのことで不慣れなことも多かったかと思います。
少しでもT様のサポートができておりましたら幸いです。
また、T様のお買換えに携わらせていただくことができ、とても光栄に思います。
T様には、いつも同じ方向を向いていただきながら、忌憚のないご意見・ご要望を仰っていただき、常に二人三脚でご売却活動ができたかと考えております。
T様のご協力・ご尽力のもと販売活動、ご契約、ご決済に至るまで無事にお手続きを終えることができました。ありがとうございました。
今回のお取引を通じて、学ばせていただくことも多く、今後の営業活動に活かし、精進してまいります。
不動産のことで気になることがございましたら、まずはお気軽にご相談ください。お待ちしております。
このようなご時世でもございますので、ご家族の皆様、くれぐれもご自愛くださいませ。
お子様の更なる成長を楽しみにしております。
今後ともどうかよろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年2月22日

とても明るく、フレンドリーで話しやすかったです

とても明るく、フレンドリーで話しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお役に立てましたこと、大変うれしく思います。
今後また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年2月19日

おかげさまで、現在は快適な生活をしております

売却・購入と同時に依頼をさせていただきました。
様々な疑問・質問に的確に対応していただき、不安なことも、困ったことも、サポートしていただいたので、何もかもスムーズに進みました。
おかげさまで、現在は快適な生活をしております。
本当にありがとうございました。
皆様の益々のご活躍を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠に有難うございました。
お住替えということでご不安な点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉いただけて嬉しく思っております。
何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年2月19日

戦略性とスピードがある

戦略性とスピードがある。
資料提示、説明が適確。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もスピードとわかりやすさを意識して、日々精進して参ります。
また何かございましたら宜しくお願い致します。

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