表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
取引態度も良い
・対応は良く速度感あり。
・好感の持てる方。
・取引態度も良い。
センターからの返答
いつも東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもH様のお役にたてるよう誠心誠意努めてまいります。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
スケジュールや必要書類の取得がスムーズにできた
こちらからの質問に対しすぐに調べて教えてくれて心強かった。
電話で打ち合わせした内容を再度メールで確認させてくれて、スケジュールや必要書類の取得がスムーズにできました。
センターからの返答
この度は、不動産購入に際し当社をご用命頂きまして有難うございました。
ローン手続き等でお忙しい中、書類の準備等ご協力頂きましたので、スムーズにお取引を終えることができました。
何かありましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き今後とも、宜しくお願いいたします。
交渉の余地は無かったか？
仲介料が法定上限値だったが、交渉の余地は無かったか？
センターからの返答
Ｍ様この度は誠にありがとうございました。
仲介手数料に関しまして、弊社の仲介で再契約に至った場合やお客様のご紹介でご成約に至った場合など、手数料１０％割引きをさせていただいております。
お客様の安心・安全なお取引きを第一に考え、細かな調査、その他の業務を行っておりますので、基本的には正規お手数料をいただいております。
不動産のお取引きは数多くありませんが、もしまたお手伝いできる機会がありましたら、再契約特典、その他さらにご満足のいただけるお取引きをお約束し、日々精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
早く売れたので助かりました。
しかし、家を売るのにこんなに時間がかかるとは思いませんでした。
周囲に聞くとそんなに早く売れたのかと驚かれるのでその点は良かったです。
ありがとうございました。
これを書くことで完了です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
７年前のご購入から今回のご売却までＨ様を担当をさせていただくことができ、本当にうれしく思います。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しすることができたのもＨ様の協力があったからこそです。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても行動力のある方だと感心しております
今回は中古戸建てを購入させて頂きました。
が、実はリバブルさんとのお付きあいは“自宅の隣りの空家をぜひ購入したい”と、１年以上前目黒駅前店に相談に行ったことがきっかけでした。
その時、たまたま担当者Ａさんが対応して下さいました。
私“隣家の購入”を熱望しておりまして、リバブルさん他、大手の不動産屋２社にもお願いはしたのですが、結構面倒な仕事らしく、その場での受けこたえは良いのですが、“売り出しの情報が入ったら知らせます”程度で、何も積極的に動いてはくれませんでした。
しかし御社担当者Ａさんは、積極的に隣家の相続人の方を調べて手紙をポストに入れたりしてアプローチして下さいました。
残念ながら先方の反応はまだ無いのですが、途中経過も2度程報告して下さり、とても行動力のある方だと感心しております。
そのようなお付きあいの中、新聞折込チラシに、リバブルの今回の中古物件の売り出しを目にしました。
「隣家」ではなかったのですが、比較的自宅に近かったので、担当者Ａさんに「参考の為見せて下さい、買わないですヨ」と伝え、見に行ったのですが、なぜか急に買いたくなり、今回購入させて頂きました。
担当者Ａさんはヘラヘラと調子だけ良い営業マンではなく、テキパキとスピーディーに誠実に対応して下さり、とても信頼できます。
ひきつづき「隣家」の件お願いします。
賃貸の担当者Ｂさんもていねいですばらしいお仕事ぶりです。
お世話になってます。
センターからの返答
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お隣の土地につきましてはアプローチしておりますので、引き続き経過のご報告をさせて頂きます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
また、ご紹介による特典もご用意しておりますので、お知り合いに不動産のご売却・ご購入をされたい方がいらっしゃいましたらぜひお声掛けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
対応もいつも迅速で丁寧でした
条件に合った物件を探して下さいました。
また対応もいつも迅速で丁寧でした。
私の目線に合ったいろいろなアドバイスも参考になりました。
機会があればまた信用のおける御社にご依頼したいと思います。
センターからの返答
この度はお住い探しのお手伝いに目黒センターをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
私もＳ様の新居のお探しのお手伝いが出来て嬉しく思います。
無事にお引渡しができましたのも、Ｓ様に色々とご協力をいただいたからこそでございます。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
たいへん良くやって頂いたと思います
たいへん良くやって頂いたと思います。
引越屋さん、荷物整理業者の紹介等も含め、たいへん助かりました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却において、当社を選んでいただき有難うございました。
販売から～お引き渡しまで、内覧のご対応や、測量など、売主様にはご対応頂くことも多かったですが、ご協力頂きありがとうございました。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
感謝さえしています
すべての面において、大変、満足しています。
感謝さえしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却を当社目黒センターにお任せいただき有難うございます。
また、嬉しいお言葉も頂きましてありがとうございます。
ご依頼いただいてから短時間でお客様を見つけることができ良かったです。
また、何かご相談等あれば、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
素早い対応と丁寧な応対に満足しています
素早い対応と丁寧な応対に満足しています。
知り合いに不動産売買の話が有れば紹介させて頂きます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今後もご質問・ご相談等、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
営業活動などはよくわかりません
不動産の売買は初めての経験なので今回は隣人の紹介で、同時売買で契約しましたが、契約後はいろいろ他社から資料案内が送られてきたが、一切見ませんでした。
契約内容に関して初めから決まっていたようです？
営業活動などはよくわかりません。
当初の契約より2ヶ月延びたが、目黒のセンターにいって、半年は長かったです。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点を改善し、よりお客様に満足頂ける接遇を心掛けます。
また不動産取引の機会がありましたら、是非お声かけ下さい。
心よりご納得頂けるよう尽力致します。
お知り合いのご紹介での特典もご用意させて頂いておりますので宜しくお願い致します。