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こちらが恐縮してしまうぐらい完璧
担当者さん、北千住センターの皆様、この度は大変お世話になりました。
家を売りたくて、何社か電話で机上査定の予約をお願いしました。
東急リバブルさんは閉店間近の電話にも関わらず、とても親切に対応して下さいました。
もう電話の時点でこちらが断トツでよかったです。
さらに東急リバブルさんだけが、電話した当日にわざわざポストにお手紙とパンフレットを入れに来て下さいました。
感動しました。
電話を切った後に、予約の日時の確認のメールを下さったのも東急リバブルさんだけです。
お話を聞く前から対応がよすぎて、こちらにお願いしたいと思ってしまいました。
机上査定で何社か伺いましたが、こちらは電話通り素晴らしい対応で感動しました。
担当者さんがとても優秀な方で、いろいろな事に気遣って下さって本当に感謝しています。
他社は横柄な態度の方や、こちらの話を一切きいてくれず自分の都合をおしつけてくる方などばかりで、比べるまでもなく東急リバブルさん一択でした。
コロナ対策もそこまでしていただかなくても、とこちらが恐縮してしまうぐらい完璧にして下さいました。
家庭の事情で大変ご迷惑をおかけしたにも関わらず、いつも快く対応して下さり本当にありがとうございました。
担当者さんがとても素晴しい方で、こちらにお願いして本当によかったです。
担当者さん、お忙しいのに本当にありがとうございました。
センター長やスタッフの皆様も親切にして下さってありがとうございました。
担当者さんの対応に感動して、友達や知り合いに何かあったらこちらにお願いするようにと強くすすめてしまいました。
家を売ったり買ったりする機会はなかなかありませんが、今後もしそのような事があれば絶対に担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のお取引のお手伝いが出来たことを光栄に思います。
また、大変勿体ないお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様の大切なご資産ですので、少しでもお客様のご希望に沿えるようにご対応させて頂きました。
コロナ禍でのご相談、お取引でしたのでお客様のご不安を少しでも軽減出来て私も安心しました。
また、何かございましたら東急リバブルをご利用頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
スムーズに取引を終わらせることができました
初めての売却だったので不安がありましたが、トラブルもなくスムーズに取引を終わらせることができました。
次回も機会があればお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて販売活動をさせて頂き、誠にありがとうございました。無事にお取引を終える事ができて大変嬉しく思います。また機会がありましたら、ぜひ宜しくお願い致します。
親身に早期売却に向け動いていただきました
親身に早期売却に向け動いていただきました。
センターからの返答
この度は、ご購入の仲介に続き、ご自宅のマンション売却の仲介を東急リバブルにお任せいただき大変ありがとうございました。Ｙ様のご希望価格で売却出来、こちらも大変うれしく思います。今後、不動産にかかわるご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
営業ご担当の速やかなご対応があったからこそ
物件自体は駅近で、眺望や日当たりの良さが自慢ではあったものの、築年数が古い。
「問い合わせがあるのか」「希望の売り出し価格で売却が叶うのか」等不安もありました。
しかし、驚く程トントン拍子でお話が進み、引渡しまであっという間。
あまりにも順調で「話がうますぎるのでは！？」とまで思った程でした。
こんなにもスムーズだったのは先ず、ご提示頂いた販売戦略が物件にあわせて適切であったことや、営業ご担当の速やかなご対応があったからこそ。
特に営業ご担当者様には、買い主様との橋渡しや、こちらのふとした疑問の数々にも快く、いつも笑顔でご対応頂きました。
東急リバブルさんとは、マンション買い換えにあたりどこの仲介業者さんに聞こうかと考え、ハウスメーカーさんからご紹介いただいたのがご縁でしたが、社として売却手段以外にも建物保証を売主・買主双方に付け、また無償でのハウスクリーニング等、要所要所おさえているのはさすがだと思います。
大きなお金が動き、かつ、その後の生活にも影響が大きいのが不動産売却ですので、信頼のおける会社、そのシステム、そして営業ご担当者さんにお願い出来、良かったです。
お取引完了時の思いがけないお花のプレゼントもありがとうございました！！
センターからの返答
この度はお客様のお取引のお手伝いをさせて頂き大変光栄に思います。
ご希望に近い形でご売却が出来たこと、弊社も大変嬉しく思います。
懸念事項はありましたが、物件は非常に魅力的であったため直ぐにご成約になりました。
良い結果になったのも、お引越しで忙しい中、ご内見をさせて頂いたりお客様のご協力があってのことです。
不動産の事でお悩みの事がありましたら、また、東急リバブルをご利用頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
買取にて決めて頂いたこと感謝しております
コロナ禍の中、私の要望に沿った買主(企業)を見つけ、且つ、買取にて決めて頂いたこと感謝しております。
センターからの返答
この度は本当におめでとうございます。
東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご協力があり引き渡しまでスムーズに行うことができました。
何か不動産関連でお困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何をお任せしても安心できる信頼できる
私の事情もあり、ほぼ丸１年かかって希望の物件が契約できました。
かなり多くの物件を内覧させていただきましたが、嫌な顔ひとつせずに引き受けて下さり、それぞれのメリット・デメリットも詳しく説明して下さり、とても誠実な対応で気持ち良くマイホーム探しのパートナーを努めて下さいました。
最終的に購入した物件にも紆余曲折ありましたが、その際希望に沿えない状況で別物件の提案をして下さいましたが、最大限の譲歩をして下さったりで、そこまでして下さるのかと心打たれました。
その時、何があってもこちらで、この人にお願いしたいという思いに至りました。
新居へ入居後、すぐにトラブルがあった時も迅速に対応いただき、とても助かりました。
何をお任せしても安心できる信頼できるとハッキリと思っています。
今後のリフォームや売却など、住まいに関する相談も引き続きお願いしたい所存です。
友人がこのようなことで悩んでいたら必ず紹介したいと思います！
この度は本当に有難うございました！
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
S様のお人柄がとても良く、いつもS様にお会いすることが楽しみでした。
紆余曲折あっただけに、S様の理想の住戸が見つかり無事にご契約となった時はとても感慨深いものがありました。
S様にお会いできたこと心から嬉しく思っております。
また私に何かお手伝いできることが御座いましたらお気軽にお声がけください。
ご担当者様のご丁寧な販売活動のお陰です
この度は大変お世話になり有難うございました。
古いマンションの売却で心配もございましたが、短期間で無事成立となりました事に安堵し、感謝しております。
ご担当者様のご丁寧な販売活動のお陰です。
新しくご入居される方もまた、心地良く住んで下さる事を心より願っております。
センターからの返答
この度は当社に売却活動をお任せ頂き、ありがとうございました。
途中、マンションの解体のお話を聞いた時にはどうなる事かと思いましたが、無事にお取引を終える事ができて大変嬉しく思います。管理組合の役員の方に何度も連絡を取って頂いたりとS様のご協力があってこそだと思います。
また何かありましたら、いつでも連絡お待ちしております。どうぞ、宜しくお願い致します。
敏速な対応ありがとうございました
担当者さん、敏速な対応ありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は当社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
複数社の仲介業者様にご相談をされていた中で、当社をお選び頂けた事、大変うれしく思っております。
また何かご協力できることが御座いましたらお気軽にお声がけください。
リカバーして頑張って頂き、結果満足しています
不安に思うことがあればすぐ相談でき、途中アクシデントはありましたが、そこからリカバーして頑張って頂き、結果満足しています。
東急リバブルで良かったです。
センターからの返答
この度は当社でご購入のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
アクシデントについては大変申し訳ございませんでした。もうあのような事は二度とないようにこれからは取り組んでまいります。また何かありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
どうぞ、宜しくお願い致します。
とても好感が持てました
休職中の取引ということで、半ばあきらめていたのですが、こちらの希望を聞いてくださり、金融機関にもヒアリングして頂きました。
より融資してくれる可能性の高い金融機関を紹介してもらえて、本当にありがたかったです。
以前、女性の方でも、高齢の方でも、ローンが組めたという事例も話して下さって心の支えでした。
また、他社の方は内覧の時、連絡した私ではなく同行した夫に挨拶していたのですが、担当者さんはまず私に挨拶して下さって、とても好感が持てました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にてご購入を頂き誠にありがとうございました。
ご内覧時等ローン関連を気にされていらっしゃいましたが、無事審査の承認を得てお引渡しまで迎えることが出来て良かったです。
また何かございましたら、お気軽にご用命下さいませ。