表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もっと多くの情報を積極的に頂けたらより有難かった
短期間での取引となりましたが、適切に対応頂いたと思います。
金額的にも満足いく取引となりました。
但し、その中でもっと多くの情報を積極的に頂けたらより有難かったです。
素人からすると、その方がよりプロとして安心感を持ってお任せできたと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
適切なご指示ありがとうございます。短期間のお取引でございましたので、ご指摘頂きました点につきましては、今後の同様なケースの取引の際には、よりお客様にご理解を頂けるよう改善してまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
営業力の強さ、的確さを感じ安心して取引
ご担当者さんには色々と本当にお世話になりました。
売主様との交渉や、こちらの書類等の件など色々とご迷惑、ご面倒をおかけしてしまいましたが、その都度本当に丁寧に、確実に対応していただき、営業力の強さ、的確さを感じ安心して取引させていただくことができました。
色々とワガママを申したり、連絡が夜間になってしまったりとお手数をおかけした事等、この場を借りてお詫びすると伴に心から感謝申し上げます。
担当者さんがいなかったら、今回の不動産情報を知ることも、取引させていただくこともなかったな、と思うと本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
今後の更なるご活躍、お祈り致します。
※アンケートのご返送が遅くなり、大変申し訳ありませんでした。
センターからの返答
この度は多数ある仲介業者より東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｂ様より、お褒めのお言葉を数多くいただき今後の営業活動の糧になります。
同じ業界にお勤めでしたので、すべてお見通という感じでいろいろと至らぬ点もあり、申し訳ございませんでした。
また、何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
最後まで非常に満足行く結果
○東急リバブル㈱について
今回はインターネットサイトより査定依頼を行なったが、直ぐのメールでの挨拶等の対応にはありがたいと思った。
また、錦糸町センターへの来訪の際、スタッフの対応並びに、今回の担当者の上司の方の挨拶にも好感を持てた。
○担当者について
査定依頼から早い返信メール及び電話での挨拶等をいただき、その後、一連の資料の郵送後のわかりやすい詳細説明等から始まり、最後まで非常に満足行く結果となり、大変お世話になりました。
また、機会がありましたらお会い致したいと思っております。
他社について
インターネットサイト依頼においてS社からもメール連絡があり、担当者も記載されていたが、電話連絡等もなく資料は郵送されましたが、その後の連絡等は一切ありませんでした。
センターからの返答
この度は多数ある仲介業者より 東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様より、お褒めのお言葉を数多くいただき 今後の営業活動の糧になります。
賃貸中の物件で、諸条件等いろいろご相談させていただきましたがご提案にご理解いただきまして誠にありがとうございました。
また、何かお力になれることがございましたら お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
早さ＝誠意
こちらから連絡をとりたい時に、すぐに折り返しの電話があり、誠意を感じました。早さ＝誠意だと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売中には、物件の外的環境の件でＳ様と何度もお話をさせていただき、
厳しいお話もさせていただきましたが、ご理解を賜りましたこと、
改めてお礼申し上げます。
何か機会がございましたら、
どうぞお気軽にお申し付けくださいますよう、
重ねてお願い申し上げます。
当方が満足いく金額
解体業者を紹介して頂きましたが合見積をとった際他の業者と比較して高かった。逆に、買上価格については、当方が満足いく金額でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社錦糸町センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
建物の解体につきましては、Ｓ様のご期待に添う提案ができず、また、お手数おかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
一連の取引に関してご満足いただけるご提案ができるよう努力してまいります。
お取引金額・ご条件に関して、Ｓ様よりご評価いただきましたこと、大変うれしく思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルを宜しくお願いします。
丁寧に対応いただきありがとうございました
この度は大変お世話様になりました。たび重なる工事状況の変化にも、丁寧に対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。Ｍ様よりお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
これからも、お気持ちに沿ったお手伝いを心がけていきたいと思います。
Ｍ様とのお取引は一先ず終えますが、お付き合いは末長く続けて行きたいと思っておりますので、お困りの際には、お気軽にご相談下さい。