表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安に思った事は一度もありませんでした
いつもていねいに説明していただき、また連絡をしていただき、不安に思った事は一度もありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了でき、本当に良かったです。
思い出の多い大切なご資産の売却をお任せいただき、嬉しく思います。
今後も機会がございましたら、いつでもご相談ください。
コロナウイルスの感染にはくれぐれもご注意いただき、ご自愛くださいませ。
目標設定よりかなり低い価額での契約を催促された感
売却予定まで相当な時間があり、提案されたスケジュールを早めに切り上げられて、目標設定よりかなり低い価額での契約を催促された感がある。
専任契約が切れてしまうことが背景にあったのではと疑う。
測量の金額について、担当者（部下）からは業者と直接交渉して良い旨の話であったが、業者と交渉したら、そんな話は聞いていないと作業が約1ヶ月中断した。
センターからの返答
Ｋ様
この度は、ご売却に際し、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引の中で、ご不安に思わせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
Ｋ様よりご指摘頂いたことにつきましては、今後ご提案の方法を工夫する等、改善していきたいと思います。
ご満足いただけるお取引を目指して、精進して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
引き継ぎも良く不安無く対処してくださいました
まず、コロナ禍で不動産相場への影響が心配でした。
途中、担当者も代わりましたが、引き継ぎも良く不安無く対処してくださいました。
親からの相続手続き後、一年掛からず売却することで親族達に現金を渡すことができ、肩の荷を下ろす事ができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引中も測量等、S様の多大なご協力もあり無事にお引渡しをむかえる事が出来、感謝申し上げます。
またご相談等お気軽に頂ければ幸いです。
宜しくお願いいたします。
安心して進めることができました
新型コロナ影響の中、店舗での対応や担当者の細やかで迅速な対応により、思いのほか早く契約できました。
いくつかの不動産業者に問い合わせておりましたが、こちらの担当者が最も親身にご対応頂いたので、安心して進めることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用下さり誠に有難うございました。
数ある不動産会社の中から当社をお選び頂いた事、K様の多大なるご協力を頂いた事心から感謝申し上げます。
また何かお力になれる事御座いましたら何なりとお申し付けください。
全力でサポートさせて頂きます。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
分からない点についても、調べて後日回答をもらった
1)分からない点についても、調べて後日回答をもらった。
2）接客対応は、当初良くない点もありましたが、付き合いが長くなり良くなったと思います。
悪かった点
1）特にありません。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただき、ありがとうございました。
K様のご協力があって引き渡しまで完了できました。
当初至らない点がありましてご迷惑をおかけしてしまったこと、お詫び申し上げます。ご指摘いただいたことを肝に銘じて、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後もご相談いただいた際には、質の高いサービスを提供できるよう努力いたします。
引き続き何卒お付き合いのほどよろしくお願い致します。
面倒な事も手際良く対応して下さいました
スムーズな対応で細やかな配慮をして頂きました。
心より、感謝致しております。
面倒な事も手際良く対応して下さいました。
今後も売却の際には東急リバブルの担当者様にお願い致したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、ありがとうございました。
ご売却後のアンケートにてお褒めの言葉をいただき、とても励みになります。
今後もお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
良いdealだったと考えている
総ての取引き完了までの時間は、少々掛かったが、解体業者のアレンジ、測量士のアレンジなどは、充分に行ってくれた。
時間を要したものの、権利関係が複雑（私有地共有部）だったにもかかわらず、測量士と共に、努力してくれた。
良いdealだったと考えている。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、お時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
Ｋ様のご協力のもとお引き渡しを無事完了することができました。誠にありがとうございます。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
私共に手間をかけさせないよう手際が良くとても感謝
今まで色々な不動産業者の方に、お世話になってまいりましたが、東急リバブル（株）様に初めてお世話になりました。
担当者様の対応が大変良く、私共に手間をかけさせないよう手際が良くとても感謝しております。
大満足です。
又センター長様より丁重な御礼のお便りを頂戴致し、恐縮に思っております。
まだ、２物件有りますので、今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご売却やお仕事など、お忙しい中アンケートにご回答くださり、感謝いたします。
他2物件についても、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
心よりお待ちしております。
大変親切な態度と対応で感謝です
担当者様に大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
所有しておりました土地は４２条２項道路が少々含まれておりまして、数軒の方の押印がなかなか頂けず、皆様全員の許可を頂くまでには大変苦労を致しました。
しかし担当者様は、その事にも屈することなく、私と共に良く動いて下さいました。
売り主の私と共にとはおかしな話ですが、相手方になかなか連絡を取る事が出来ない方がいらっしゃいまして、協力をせざるを得ず・・・・
話し合いの場を持つ事が出来た時などは、大変親切な態度と対応で感謝です。
お若くいらっしゃいますのに、言葉づかいの美しいことにも感心致しました。
そんな遠いことなく素晴しい上司となられる事と信じます。
機会がありましたら、次回もお願い申しあげます。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
測量関係の相手方が中々連絡を取れない状況でしたが、Ｔ様のご協力をいただけましたこと本当にありがとうございました。
お近くですので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。