表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確な対応で満足しました
今回は自宅売却と住み替えマンション購入を平行して進めましたが、担当者さまの的確な対応で満足しました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様の不動産のお買い換えに微力ながらサポートできたことを嬉しく思います。
まだ、売却のお手続きが残っておりますので、引き続き滞りなく進めさせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
大変感謝しております
担当者さんの対応が大変好感が持てて、今回の物件の購入の決断に繋がりました。
入居後も丁寧にフォローを頂いており、年末から新居で快適に生活出来ていて大変感謝しております。
センターからの返答
"この度は、弊社にてご購入のお手続きを頂きありがとうございました。
お引き渡しまで少しお待たせをしてしまいましたが、快適にご生活を頂いているとのことで、大変嬉しく思います。
何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。"
解りやすく丁寧に説明していただきました
電話でのマンション売却相談から始まり、契約までの営業状況、契約時の留意事項、引渡しまでの流れ、等々を解りやすく丁寧に説明していただきました。
担当者様とは契約時まで、地理的条件から電話とメールでの対応だけでしたが、初めてお会いして、安心して任せられる方と感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
O様の大切な不動産の売却を微力ながらお手伝いをすることができ嬉しく思います。
地理的要因でご契約まではお電話やメールでのやり取りとなってしまいご不安だったかと思います。
お電話やメールでも分かりやすいご説明を心がけておりましたのでO様からのお言葉は大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
また、不動産でのお悩みや、ご相談事がございましたらお気軽にお声かけいただければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
熱心な対応に安心感を持ちました
東急リバブルさんにお世話になり、良かったです。
最初は別の方に決まっていたこともあり詳しく内覧をしていませんでしたが、担当者さんの熱心な対応に安心感を持ちました。
現地でお会いしたときは、学生さんのような出で立ちで若干不安がありましたが、会社の方にお邪魔した際にはしっかりとされていて見違えました。
いつも忙しいこちらを心配下さり、急ぎのときはお電話で、大事なことはメールでも連絡を下さったおかげで、諸々の手続き準備等忘れずに済みました。
担当者さんに対応して頂き良かったです。
お世話になり、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただき、また、お任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、お役に立てましたこと大変光栄でございます。
Ｉ様のご協力のもと、二人三脚で進めていけたことが、スムーズにお取引がまとまった要因だと考えております。
また何かお困りのことがございましたら、ぜひ吉祥寺センターにご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
無事に購入でき、とても満足しております
とても良い物件を紹介して頂き、内覧をご案内して頂き、無事に購入でき、とても満足しております。
いくつかの物件を比較検討させて頂きましたが、最初にご提案頂いた物件が一番良かったです。
最初からご対応、接客がとても丁寧で、とても印象が良かったです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
引越しも無事に済み、今はホッとして居心地良く生活しております。
何から何まで、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今回、ご購入いただいた物件は最初のご見学の際に是非ともおすすめしたいと思い、ご希望条件とは違うかもしれないと思いつつご紹介差し上げましたが、お母様ともご縁のある物件で結果としてとても良かったと感じております。
引き続き、ご協力出来ることやご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさまとは３度目のお取引です
東急リバブルさまとは３度目のお取引です。
２度目は上手く落とされたかな・・・という感じでしたが、嫌味のない気持ち良い対応には満足しております。
機会があればまた次回もお願したいと思います。
センターからの返答
Ｍ様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご相談を賜り誠にありがとうございました。
Ｍ様の不動産購入のお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
お忙しい中、お打ち合わせ等お時間を作って頂き、契約からお引き渡しまで滞りなく進めることができました。
今後とも不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
商談の時は少し抑えた方が良いと思います
元気一杯でよろしいと思います。
只一点、声が大きすぎるので商談の時は少し抑えた方が良いと思います。
各種サービスが他社より進んでいると感じた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、深く御礼申し上げます。
また、貴重なご意見を頂き、心から感謝申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
今後も何かお気づきのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
無事、迅速に契約を完了することができました
コロナ禍、夫は海外に駐在で帰国できないという状況下での購入でしたが、適切なアドヴァイスとサポートで無事、迅速に契約を完了することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
新居での生活はいかがでしょうか。
機会がございましたらご主人にも是非ご挨拶をさせて頂きたく思います。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいますよう、よろしくお願いします。
売却に関する対応が、全体的に大変スムーズであった
売却に関する対応が、全体的に大変スムーズであった。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、Y様にご満足頂ける取引ができ、大変嬉しく思います。
販売活動開始よりお引渡しまで、何かとご協力頂き、とても感謝しております。
これからも、お褒め頂いた言葉に恥じぬよう、努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
安心してお願い出来ました
この度は、ありがとうございました。
こまめな連絡や進捗状況が分かりやすかったので、安心してお願い出来ました。
他社と比べても親身になって頂いたので、特に悪かった点は見付かりませんでした。
また機会がありましたら、その際は宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
前任者の異動に伴って担当者が急遽変更となってしまい、Y様にはご迷惑をおかけしてしまったかと存じます。
Y様との二人三脚により、ご契約までこぎつけることができましたことを深く感謝申し上げます。
今後またお手伝いできる機会がございましたらぜひお声掛けください。