表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い流れで契約が終了いたしました
御担当者様とは今回で２回目となります。
いつもながら誠実な応対で何の心配もなく、良い流れで契約が終了いたしましたことにお礼申し上げます。
センターからの返答
Y様、この度は、お取引きが出来て本当にうれしく思います。
そして２回目のお取引となりましたので、心よりお礼申し上げます。
今後も、不動産に関してご相談がございましたら、ぜひ何でもご相談ください。
これから、お住いは遠くなりましたがお付き合いは継続できればと思っております。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
回答も早く有りがたく思いました
担当者様
どの様な質問でも丁寧に対応して頂き、回答も早く有りがたく思いました。
センターからの返答
この度は40年お住まいになられた大切なご自宅のご売却と、お住み替え先のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
まだまだ至らない点もございますが、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速で具体的な対応は、安心感がありました
一般人の場合、マンション売却は一大イベントであります。
不安で眠れない時もあります。
東急リバブルの迅速で具体的な対応は、安心感がありました。
今回のベストプライスの提示は、貴社担当者の勇気と気力を感じました。
今後の更なる御繫栄を祈念致します。
センターからの返答
N様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございます。
至らない点も多々あったかと存じますがお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またご縁がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧に対応してくださいました
初めてのことでいろいろ不安なことがありましたが、丁寧に対応してくださいました。
また、購入日までのスケジュールも無理なく組んでくださり、大変感謝しております。
有難うございました。
担当の方とは別ですが、お客様サポートセンターの方からインターネット接続の件でご連絡をいただきました。
その１０～１５分ほどのお電話だけで契約するような流れでお話をされ、少し急すぎると思いました。
資料をメールなどで送るなど、少し考える時間をいただけますと助かります。
どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
お忙しい中M様にもご協力いただく事ができ、滞りなく手続きを進める事ができました。
今後も何かお困りの事がございましたらいつでもお声掛けください。
また、弊社のサポートセンターの対応については、申し訳ございませんでした。
M様からのお声を今後のお客様対応に活かしてまいります。
フットワークの軽さも非常に好感が持てました
いつもレスポンスが非常に良く、こちらの質問にも必ず、納得のできる内容で御回答を下さるので、安心して購入することができました。
予約もなく、突然お伺いした初日に２か所の内覧に行き、そのフットワークの軽さも非常に好感が持てました。
移動中の雑談も、当たり障りのない良い話題を上手くご提供して下さっていたように思います。
一つだけ残念だったのは、印鑑登録証が必要だと言われ、旧住所と新住所で、それぞれ各一枚を役所にて取得をしたのですが、結局は使用しなかったので、手元に残ってしまいました。
センターからの返答
嬉しいお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
ご不安になられる部分も多々あったかと存じますが、払拭できたようで安心いたしました。
印鑑証明書については、司法書士とのやり取りの中で誤ったご案内をしてしまい、大変失礼いたしました。
いつも楽しくお話させていただき、本当に感謝しております。
またお知り合い等で不動産でお悩みの方がいらっしゃしましたら、ぜひご紹介いただけますと幸いです。
安心して最後までお願いできました
相談から売却までこちらの都合で時間がかかりましたが、定期的に連絡を頂いておりましたので、安心して最後までお願いできました。
センターからの返答
この度は弊社にマンションのご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
最初にご相談いただいてから1年以上経過しましたが、覚えていただきお任せいただいたことを大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがありましたら、些細なことでもお気軽にご連絡くださいませ。
しかるべき時に確実に連絡があった
メールと電話で、しかるべき時に確実に連絡があった。
ただ、仕方ないが火曜・水曜がお休みで、こちらのスケジュールと微妙に合わなかった。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお聞かせいただきましてありがとうございます。
今後のサービス改善・向上に努めて参ります。
提案が本当に素晴らしくて、とてもワクワクしました
迅速で丁寧な対応をいただき、大満足です。
ライフスタイルに合う物件の提案が本当に素晴らしくて、とてもワクワクしました。
こういうところに住みたい！という漠然としたものをカタチにしてもらえました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社とお取引き頂き誠にありがとうございます。
お引っ越しも無事に終わり、快適にお過ごしとお言葉を頂けてとても嬉しいです。
Ｉ様にとって今まで以上に素敵な新生活になる事を心よりお祈り申し上げます。
熱心にご対応頂きました
熱心にご対応頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｎ様、この度はアンケートのご返信を頂きまして、誠に有難うございます。
半年間の短い間ではございましたが、お忙しいお仕事の間に、ご対応やご返信を頂きまして、誠に有難うございました。
今後も、リフォーム等、不動産に関することでご相談などがございましたら、ぜひとも蒲田センターまでご用命くださいませ。
今回のお取引は、本当に有難うございました。