表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自分としては多少の問題ありだった
１番重要なのは販売者は価格である。
今回は価格設定時、自分としては多少の問題ありだったと思っています。
売る側を仲介、購入の側には利益相反するところがあって、ここをしっかりバランス良く納得させることがポイントだと思います。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
私も初めて取り扱うような広い事務所でしたので、買主様をスムーズに見つけることができず、少しお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
今後、また売買のご相談がございましたら是非お声がけくださいますと幸いです。
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
細かくアドバイスやお手伝いをして頂いたおかげ
まったくおまかせで、希望する額までの交渉もして頂きました。
内覧準備は私の繁忙期の中大変でしたが、担当者さんに細かくアドバイスやお手伝いをして頂いたおかげで、無事当日を迎えることができました。
今のマンションの売却も是非お願いしたいです。
お若いけれど、よく勉強されていて、プロフェッショナルに年次はあまり関係がないのかなとも思いました。
チームの皆様との連携も良く、おまかせしてよかったです。
センターからの返答
Ｕ様
数ある不動産会社の中から、この度はご自宅の売却を弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございます。
一番最初にお会いした際に、Ｕ様がお忙しいことを理解できましたので、このような販売プランのご提案をさせて頂きました。
結果的にＵ様のご希望プランでの売却を実現できまして、私も嬉しく思います。
引き続きＵ様のお手伝いは弊社までお声掛け頂ければと思います。
末永くお付き合い頂ければと存じます。
何卒、宜しくお願い致します。
もっとキメ細かいクリーニングを期待したい
全体的には満足しておりますので、あえて挙げれば・・・という点を記載させていただきます。
・エアコンが付いていない部屋にも、管理組合の了解を取れば取付け可能とのお話をうかがいましたので、前の家から1台エアコンを外して運んだのですが、実際は取付けできず、無駄になってしまいました。
取り付けできるのは、室外機のないウィンドエアコンのみでしたので、正確な情報をいただければ有り難かったです。
・入居前に、水回りのクリーニングが入るとのことでしたが・・・。
確かに汚れてはいませんでしたが、風呂場の排水口を開けると、髪の毛やぬめりがこびり付いている状態でした。
もっとキメ細かいクリーニングを期待したいところです。
・できれば、入居前にベランダも掃除していただければ、より嬉しいです。
長年の汚れが溝にたまっていますが、隣室へ流れてしまうため掃除するのが難しく、悩んでおります・・・。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。良いご縁をお届け出来、大変嬉しく思います。また、何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
また担当者さんにお願いしたいです
スピーディにかつていねいに物件探しにおつきあい頂き、とても助かりました。
担当者Aさんの用意してくださる資料が行き届いており、リバブルさんのデフォルトなのかと思っておりましたが、ご担当の方の裁量もあるとのことで、ご準備大変だったのではと思いました。
遠方まで足を運んでいただき、レンタカーも借りていただき、子供たちも楽に各物件を見ることができました。
また担当者さんにお願いしたいです。
地域に詳しいチームの方をご紹介いただいたり、上席の方のご意見もいただいたり、チーム力としてもすばらしいと思いました。
担当者B様、担当者C様にもお礼を申し上げたく。
センターからの返答
Ｕ様
この度は数ある不動産会社の中から、物件購入のパートナーに弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
Ｕ様はお住み替えのご相談でございましたので、弊社の組織力を駆使して、ぴったりの物件をオススメさせて頂きました。
また何か不動産にまつわるご相談がありましたら、是非御用命下さい。
何卒、宜しくお願い致します。
安心してお任せすることができました
この度は売却の手続きありがとうございました。
スムーズなやりとりに加え、不明点があれば即対応していただき、安心してお任せすることができました。
また売却価格についても、過去の相場よりも高めに売却できたことは、ご担当者さんのお陰だと感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。良いご縁をお届け出来まして、大変嬉しく思います。
また、何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
真摯な対応により、無事手続きが終わりました
担当者さんには、新居の際と、旧店売却と２回お世話になりました。
担当者さんの真摯な対応により、無事手続きが終わりました。
弊社、社員の不動産に関しても貴社を勧め、志木店でお世話になっております。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引頂き、誠にありがとうございました。
新居のご購入に続いて、今回はご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂きました。
O様はお人柄が良く、政治経済や金融情勢について様々な話題を提供して下さる為、私も楽しくお取引を進める事ができました。
ご子息のお住替え先につきましても、ご相談を頂いておりますので精一杯、お手伝いさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。引続き、宜しくお願いいたします。
とても親身にしていただき、大変感謝しております
当初は、所有物件を賃貸で運用しようと考えていましたが、担当の方の熱い対応を受け、売却に方針を決めました。
不動産の売却は初めてであり、チャレンジ価格もあってとても不安でしたが、真摯にサポートしていただき、希望価格で売却できたのは感謝しています。
また、新居の購入も他社の仲介で並行で行っていましたが、若干トラブル？になりかけた際に、一般論としてのアドバイスや話を聞いてくれて、心情的にとても助かりました。
担当者の方、及び上司の副センター長の方にはとても親身にしていただき、大変感謝しております。
不動産売買は金額も大きく、頻繁にはありませんが、もし機会があるのならば、同じ担当者様にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。H様の新生活が素晴らしいものになることを心より願っております。また、何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
満足出来る売却になり、誠に有りがとうございました
満足出来る売却になり、誠に有りがとうございました。
担当者の方にも感謝しております。
センターからの返答
H様にはご売却のご依頼から、ご契約、お引渡しまでお仕事がお忙しい中にもかかわらず、大変お世話になりました。
無事お取引が完了できましたのはH様のご協力あってのことです。
今後もいつまでもお元気でいて下さい。ありがとうございました。
とても良かったです
とても良かったです。
物件があれば、またお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産のご売却をして頂き、誠にありがとうございました。
コロナ禍の為、残念ながらK様と直接お会いすることができませんでしたが、リモートでお打合せを進める際、K様はとても優しく、話しやすい雰囲気を作ってくださり、私も楽しみながらお話することができました。
お取引は完了いたしましたが、ご不明点がございましたら気軽にご連絡下さいませ。
また投資用不動産については、K様のご希望に沿うお部屋がございましたらご連絡させて頂きます。
引続き、宜しくお願いいたします。
誤字が多かったです
最初に問い合わせた物件と異なる物件で契約しました。
当方の希望に迅速に対応して頂き順調に契約に進むことができ、感謝しております。
住宅ローンの手続きも、当方の少し特殊な事情も考慮してベストな提案をして下さり、安心して進めることができました。
一点だけ、住宅ローンの申込みをタブレット端末を使って入力して頂いたのですが、誤字が多かったです。
リフォーム会社との連絡もスピーディで、対応も良かったです。
リフォームの予算をだいぶ上回ってしまいましたが、新生活を始めるのに満足な環境となりました。
売買契約自体は当方の要望が概ね通ったので大変ありがたかったですが、売主様にとっては譲歩していただいた結果になったかと思います。
今後の不動産取引の勉強になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当初お問い合わせいただいた物件とは全く違ったエリアの物件でのご契約となりましたが、私もよく知るエリアでとても住みやすい物件だと思いましたので、自信を持ってお薦めする事ができました。
リフォームも順調に完了しご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
タブレット端末でのローン申し込みについて誤字が多かった事、大変失礼致しました。
しっかりと改善してまいります。
今後もご相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いします。
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