表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
満足する物件を購入することができました
初めての不動産購入だったため不安なこともありましたが、営業担当者の親切丁寧で迅速なご対応により、満足する物件を購入することができました。
本当にありがとうございました。
今後とも何かあった際にはご相談にのっていただけると幸いです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様には、お忙しい中ご契約からお引渡しまで、迅速にご対応をいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
説明がうまい
事前の連絡がしっかり。
説明がうまい。
センターからの返答
この度は、飯田橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
契約から引渡しまで約半年間の期間でしたが、T様のご協力があり無事に取引を終える事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産売買の件でご相談がございましたら御気軽にご連絡下さいませ。
慣れない手続きの中でストレスなく進められました
担当者さんには、引っ越しまで日がない中、迅速に対応いただきました。
気配りも素晴らしく、慣れない手続きの中でストレスなく進められました。
センターからの返答
この度はお取引成立、誠におめでとうございます。
M様のお取引に関われたことを大変嬉しく思います。
M様のご協力により、滞りなくお取引を進めることができました。
お忙しい中、お手続きにご対応いただきありがとうございました。
今後も、何かございましたらお力になりますのでお気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただきありがとうございました。
販売活動のご報告の際には市況についてよくご質問いただき、販売戦略について日ごろからお打ち合わせをしていただけたからこそ、ご成約が果たせたかと存じます。
また何かご入用の際はお気軽にお申し付けください。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
2物件同時にお任せいただき、I様のご協力もあり、2物件ともタイミングよく同時にご成約することができました。
また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
担当者様には、迅速で誠実な対応をして頂きました
担当者様には、迅速で誠実な対応をして頂きました。
また引渡後にも、リフォーム工事をするにあたって管理会社や組合との調整にご協力頂き、大変有り難く思っています。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご購入の相談を頂きありがとうございました。
A様のご協力もあり、無事にお引渡しまで進むことが出来ました。
また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
ご提案の質が高かった
相見積もり3社以上取ったが、圧倒的に対応スピードと活動内容、ご提案の質が高かった。
また、同じ質問をさせて頂いても真摯にご対応いただけ、不安なく取引決済まで行うことができ、大変満足。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
H様にお住替え先のお探しもスピーディにご対応頂けたおかげで、円滑にお取引を進める事が出来ました。
ありがとうございました。
今後とも何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
担当者の対応は、大変良かった
担当者の対応は、大変良かった。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
O様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
引続き、些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
演技くさくて一瞬胡散臭さを感じた
値引をしてもらったのだが、その際の流れが演技くさくて一瞬胡散臭さを感じた。
営業トークが過剰に感じる時があった。
両方担当者さんではなく、その上司の方だけど。
センターからの返答
この度はお取引成立、誠におめでとうございます。
お取引の中でご不快に感じられることがあったとのこと、大変申し訳ございません。
お取引において、お忙しい中各種お手続きにご対応いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力によりスムーズにお取引を進めることができました。
今後とも、お力になれることがありましたらすぐ対応いたしますので、お気軽にご連絡くださいませ。
書類には修正前の比率が記載されていた
具体的に残念だった点
・妻との抵当権比率についての希望を、御社営業担当様に事前に念押ししたにも関わらず、契約当日司法書士さんが持参された書類には修正前の比率が記載されていた。
書き直しとなると司法書士さんが相当困りそうだったので、そのまま契約した。
・こちらも同様、念押ししたにも関わらず契約記念の花をまだ引っ越ししていない新居に送る設定とされており、運送会社との個別のやりとりが発生した。
センターからの返答
この度は、飯田橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、弊社にてご紹介させて頂きました司法書士にて、不手際があった事、プレゼントの送付先に伝達ミスがあった事、申し訳なく思っております。
ご指摘頂いた点につきまして改善に努めてまいります。
引続き、些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。